本書(shū)主要以列車長(zhǎng)職業(yè)能力為導(dǎo)向，以勝任工作為原則，從理論知識(shí)到實(shí)作技能，從設(shè)備應(yīng)用到應(yīng)急處置分別有所介紹。根據(jù)動(dòng)車組乘務(wù)工作需要，本書(shū)特別對(duì)動(dòng)車組音視頻管理、餐車經(jīng)營(yíng)、高鐵快件、客運(yùn)服務(wù)英語(yǔ)等內(nèi)容設(shè)有針對(duì)性的章節(jié)，做到與《鐵路特有工種技能培訓(xùn)規(guī)范》相匹配，滿足當(dāng)前對(duì)動(dòng)車組列車長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能要求。本書(shū)適用于工人新職、轉(zhuǎn)崗（職）、晉升的崗位資格性培訓(xùn)，也適用于各類崗位適應(yīng)性培訓(xùn)。