本書(shū)結(jié)合重慶軌道交通的實(shí)際工作情境，以崗位需求為導(dǎo)向，以提高學(xué)生實(shí)際工作中的英語(yǔ)口語(yǔ)能力為目標(biāo)，以教師上課授學(xué)，學(xué)生下課自評(píng)的思路編寫(xiě)而成，旨在以聽(tīng)力帶動(dòng)口語(yǔ)練習(xí)。全書(shū)包含通識(shí)、進(jìn)站服務(wù)、問(wèn)詢(xún)服務(wù)、票務(wù)服務(wù)、異常情況和廣播播報(bào)六個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目分為若干個(gè)任務(wù)。本書(shū)在附錄中提供軌道交通常用術(shù)語(yǔ)、票務(wù)種類(lèi)和重慶軌道交通周邊景點(diǎn)簡(jiǎn)介，以供讀者學(xué)習(xí)和了解。本書(shū)提供豐富的教學(xué)、學(xué)習(xí)資源，包括電子教案，電子課件，英語(yǔ)口語(yǔ)音、視頻等，這些資源可以通過(guò)掃描書(shū)上的二維碼觀看、學(xué)習(xí)，也可通過(guò)智慧職教平臺(tái)上的“城市軌道交通英語(yǔ)口語(yǔ)”課程進(jìn)行觀看、學(xué)習(xí)和下載。本書(shū)可作為高等職業(yè)院校、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材和教學(xué)參考書(shū)，也可供從事城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參考。教師如需要本書(shū)配套的電子教案、電子課件資源，可發(fā)送郵件至郵箱1312137218@qq.com索取。