政府績(jī)效管理是政府管理和政府改革的核心內(nèi)容，獲取良好的治理績(jī)效甚至成為現(xiàn)代政府合法性的重要基礎(chǔ)。本書在結(jié)構(gòu)上分為理論與實(shí)務(wù)兩個(gè)部分：理論部分主要介紹政府績(jī)效管理的基本概論、理論體系、系統(tǒng)模型和管理工具；實(shí)務(wù)部分主要呈現(xiàn)國(guó)內(nèi)外政府績(jī)效管理實(shí)踐的典型做法。全書力圖簡(jiǎn)明扼要地介紹政府績(jī)效管理理論與實(shí)踐的核心內(nèi)容。
冉景亮，四川輕化工大學(xué)管理學(xué)院副教授，管理學(xué)博士，碩士生導(dǎo)師，《四川理工學(xué)院學(xué)報(bào)》（社會(huì)科學(xué)版）編委。研究方向：戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略性績(jī)效管理。發(fā)表學(xué)術(shù)論文二十余篇，其中核心期刊、英文期刊以及CSSCI、EI、ISTP等檢索文章十余篇；出版《公共服務(wù)項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系：基于創(chuàng)造公共價(jià)值的研究》等著作三部。承擔(dān)或參與包括國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目和國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目在內(nèi)的各類科研項(xiàng)目二十余項(xiàng)。
第一章 政府績(jī)效管理本質(zhì)追問
第一節(jié) 政府績(jī)效管理的內(nèi)涵
一 績(jī)效與政府績(jī)效
二 績(jī)效管理與政府績(jī)效管理
三 政府績(jī)效管理的功能和機(jī)構(gòu)
四 作為一個(gè)學(xué)科的存在
第二節(jié) 政府績(jī)效管理的內(nèi)容
一 績(jī)效管理體系
二 項(xiàng)目績(jī)效管理
三 財(cái)政績(jī)效管理
四 政策績(jī)效評(píng)價(jià)
第三節(jié) 政府績(jī)效管理的邏輯
一 基本邏輯是什么
二 為誰創(chuàng)造價(jià)值
三 如何創(chuàng)造價(jià)值
第四節(jié) 政府績(jī)效管理的挑戰(zhàn)
一 樹立戰(zhàn)略性績(jī)效管理理念
二 正確處理組織績(jī)效與領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效的關(guān)系
三 建立高績(jī)效工作系統(tǒng)
四 完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系
第二章 政府績(jī)效管理系統(tǒng)
第一節(jié) 政府績(jī)效管理系統(tǒng)模型
一 模型設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
二 典型績(jī)效管理系統(tǒng)模型
第二節(jié) 政府績(jī)效計(jì)劃
一 政府績(jī)效計(jì)劃概述
二 政府績(jī)效計(jì)劃內(nèi)容
三 政府績(jī)效計(jì)劃體系設(shè)計(jì)
第三節(jié) 政府績(jī)效監(jiān)控
一 政府績(jī)效監(jiān)控概述
二 政府績(jī)效信息
三 政府績(jī)效溝通
四 政府績(jī)效輔導(dǎo)
第四節(jié) 政府績(jī)效評(píng)價(jià)
一 政府績(jī)效評(píng)價(jià)概述
二 政府績(jī)效評(píng)價(jià)主體
三 政府績(jī)效評(píng)價(jià)方法
第五節(jié) 政府績(jī)效反饋
一 政府績(jī)效反饋的概述
二 政府績(jī)效反饋面談
三 政府績(jī)效申訴
四 政府績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用
第三章 績(jī)效管理工具
第一節(jié) 目標(biāo)管理
一 目標(biāo)管理的概念
二 目標(biāo)管理的實(shí)施
三 政府目標(biāo)管理的實(shí)踐
第二節(jié) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
一 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的概念
二 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的實(shí)施
三 政府關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的實(shí)踐
第三節(jié) 平衡計(jì)分卡
一 平衡計(jì)分卡概述
二 平衡計(jì)分卡的實(shí)施
三 政府平衡計(jì)分卡的實(shí)踐
第四節(jié) 其他績(jī)效管理工具
一 標(biāo)桿管理
二 歐盟通用評(píng)價(jià)框架
三 目標(biāo)與關(guān)鍵成果法
第四章 外國(guó)政府績(jī)效管理實(shí)踐
第一節(jié) 美國(guó)政府績(jī)效管理實(shí)踐
一 美國(guó)政府績(jī)效管理概述
二 美國(guó)聯(lián)邦政府績(jī)效管理
三 美國(guó)地方政府績(jī)效管理
第二節(jié) 英國(guó)政府績(jī)效管理實(shí)踐
一 英國(guó)政府績(jī)效管理概述
二 英國(guó)中央政府績(jī)效管理
三 英國(guó)地方政府績(jī)效管理
第三節(jié) 其他國(guó)家政府績(jī)效管理實(shí)踐
一 日本政府政策評(píng)價(jià)
二 新加坡政府績(jī)效審計(jì)
第五章 我國(guó)政府績(jī)效管理實(shí)踐
第一節(jié) 杭州市績(jī)效管理實(shí)踐
一 杭州市政府績(jī)效管理概述
二 杭州市政府績(jī)效綜合考評(píng)體系方案設(shè)計(jì)
三 目標(biāo)管理
四 社會(huì)評(píng)價(jià)
五 領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)
六 創(chuàng)新目標(biāo)績(jī)效考核
第二節(jié) 海林市績(jī)效管理實(shí)踐
一 總體概述
二 市委、市政府的戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡
三 職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)政府的戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡
第三節(jié) 廣東省政府整體性評(píng)價(jià)
一 總體概述
二 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及權(quán)重系數(shù)設(shè)計(jì)
三 評(píng)價(jià)結(jié)果分析示例
參考文獻(xiàn)
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