本書(shū)以珠寶銷售人員的具體工作內(nèi)容和為切入點(diǎn)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)體系，共分為兩個(gè)學(xué)習(xí)情景，五個(gè)部分，在珠寶首飾銷售人員崗位基礎(chǔ)這個(gè)學(xué)習(xí)情景中介紹了珠寶首飾銷售崗位要求、珠寶首飾銷售店鋪氛圍營(yíng)造和商品陳列、珠寶首飾店鋪安全。在珠寶首飾銷售人員崗位實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)情景中介紹了珠寶首飾銷售前準(zhǔn)備、珠寶首飾顧客的消費(fèi)心理、珠寶首飾銷售技巧和售后服務(wù)等內(nèi)容。