本書系統(tǒng)地介紹了ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)的基本概念、基本理論，突出了對標(biāo)準(zhǔn)的理解和運用，以及企業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的運作流程和具體操作。分為ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)理論(第一～五章)和質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核操作實務(wù)(第六～十一章)兩大部分，共十一章。主要內(nèi)容包括ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)概述、七項質(zhì)量管理原則的理解和應(yīng)用、ISO9000：2015標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語和運用、ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)的理解與運用、質(zhì)量管理體系審核概述、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核實務(wù)、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核要點及方牯∽?????摴栠楥檜???撓汯灳湡∽????