上篇　基礎(chǔ)技能
　第一章　點鈔技術(shù)
　　第一節(jié)　點鈔的基本要領(lǐng)和基本環(huán)節(jié)　
　 一、點鈔的基本要領(lǐng)
　 二、點鈔的基本環(huán)節(jié)　
　 三、點鈔的基本分類
　　第二節(jié)　手工點鈔技術(shù)
　 一、手持式點鈔法
　 二、手按式點鈔法
　 三、手工整點硬幣
　 四、鈔券的捆扎
　　第三節(jié)　機器點鈔技術(shù)
　 一、點鈔機的類型及特點
　 二、點鈔前的準(zhǔn)備工作
　 三、點鈔機操作程序
　　 四、機器點鈔容易發(fā)生的差錯和防止方法
　 五、出納專用機具的保養(yǎng)
　第二章　貨幣反假知識
　　第一節(jié)　人民幣反假知識
　 一、人民幣反假的一般知識
　 二、第五套人民幣（1999年版）紙幣簡介
　 　 三、第五套人民幣（2005年版）紙幣簡介
　　 四、第五套人民幣硬幣簡介
　　 五、第四套人民幣紙幣簡介
　　第二節(jié)　外幣反假知識
　　 一、外幣反假的一般知識
　　 二、我國收兌的幾種常見外幣的防偽知識
　第三章　珠算基礎(chǔ)知識與加減乘除四則運算
　　第一節(jié)　珠算基礎(chǔ)知識
　 一、算盤的構(gòu)造和種類
　 二、算盤的使用和記數(shù)法
　 三、珠算指法
　 四、初學(xué)珠算必須注意的問題
　　第二節(jié)　珠算加減乘除四則運算
　 　一、珠算加減法
　　 二、珠算乘法
　 　三、珠算除法
　 第三節(jié)　珠算差錯檢查法
　 一、驗算的一般方法
　 二、查錯技術(shù)與技巧
　第四章　 中文輸入——五筆字型輸入法
　　第一節(jié)　認(rèn)識五筆字型
　 一、五筆字型輸入法的特點
　 二、五筆字型輸入法的五種筆畫
　 三、五筆字型的基本字根及分布原則
　 四、字根的四種連接方式
　 五、漢字的部位結(jié)構(gòu)
　 六、漢字的字型信息
　 第二節(jié)　五筆字型的輸入規(guī)則
　……
　第五章　電腦傳票輸入
下篇　綜合業(yè)務(wù)技能
　第六章　活期/定期儲蓄存款開戶業(yè)務(wù)
　第七章　銀行卡開卡業(yè)務(wù)
　第八章　銀行匯票出票車務(wù)
　第九章　聯(lián)行電子報單錄入業(yè)務(wù)
　第十章　銀行會計業(yè)務(wù)憑證批量錄入業(yè)務(wù)
附錄