儀表盤制作大師,數(shù)據(jù)可視化比賽Iron Viz冠軍的傾心之作
數(shù)十個(gè)行業(yè)、數(shù)十種真實(shí)商業(yè)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)儀表盤精彩薈萃
教你如何最大限度挖掘數(shù)據(jù)內(nèi)涵、創(chuàng)建匹配的數(shù)據(jù)儀表盤并游刃有余地解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題
本書作者基于真實(shí)商業(yè)情景組織全書內(nèi)容,書中囊括了幾十個(gè)不同的行業(yè)和平臺(tái),提供了很多實(shí)用有效的可視化案例。當(dāng)你需要?jiǎng)?chuàng)建有效的商業(yè)儀表盤時(shí),本書可以為你提供全面可信的參考。
除了真實(shí)的商業(yè)情景之外,本書還用一部分內(nèi)容解釋了許多你在數(shù)據(jù)分析工作中將會(huì)遇到的問(wèn)題。比如,當(dāng)有人希望你能做出帶有氣泡和甜甜圈的“酷炫”儀表盤時(shí),你會(huì)怎么做?
設(shè)計(jì)良好的儀表盤必然可以顯示出數(shù)據(jù)潛藏的風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇以及更多的信息;但設(shè)計(jì)不良的儀表盤不僅可能會(huì)讓儀表盤變得毫無(wú)用處,甚至還會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)。這本書提供的工具、指導(dǎo)和模型,不僅可以讓儀表盤呈現(xiàn)所有的信息,還能使其生動(dòng)有趣,富有啟發(fā)性,讓使用者產(chǎn)生參與感。
本書的幾位作者都是有著30多年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的權(quán)威專家,他們?cè)鴰椭鷶?shù)百個(gè)組織創(chuàng)建了有效的數(shù)據(jù)可視化工具,為很多實(shí)際問(wèn)題提供了最佳解決方案。他們完全能夠理解你在工作中將會(huì)遇到什么樣的問(wèn)題,并幫助你在數(shù)據(jù)可視化領(lǐng)域做到游刃有余。
史蒂夫·韋克斯勒
儀表盤制作大師,數(shù)據(jù)可視化比賽Iron Viz冠軍。 曾為德勤、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志、蒂芙妮、麥肯錫等眾多公司提供數(shù)據(jù)可視化方面的培訓(xùn)。他的演講和培訓(xùn)課程不僅提供了高超的技能,而且將幾十年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傾囊相授。他的研討會(huì)以清晰、耐心和幽默的風(fēng)格而聞名。
杰佛里·謝弗
儀表盤制作大師,辛辛那提大學(xué)兼職教授,講授數(shù)據(jù)可視化課程,并被評(píng)為 2016 年杰出兼職教授。他的數(shù)據(jù)可視化博客入圍 2016 年凱度信息之美大賽的提名。
安迪·卡特格雷夫
Tableau公司軟件技術(shù)專員。在數(shù)據(jù)可視化和商業(yè)智能方面擁有10多年的經(jīng)驗(yàn),曾是牛津大學(xué)的分析師。他幫助并激勵(lì)了成千上萬(wàn)的人,為他們提供了如何在企業(yè)中構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)文化的技術(shù)建議和思路。他合伙發(fā)起的MakeoverMonday社交數(shù)據(jù)項(xiàng)目榮獲了 2016 年凱度信息之美大賽的榮譽(yù)獎(jiǎng)。
第一部分 基礎(chǔ)知識(shí)
第 1 章 數(shù)據(jù)可視化入門/2
第二部分 情境案例
第 2 章 課程指標(biāo)儀表盤/32
第 3 章 個(gè)人績(jī)效一較高下/40
第 4 章 假設(shè)分析:工資增長(zhǎng)的利弊/52
第 5 章 管理人員銷售儀表盤/59
第 6 章 相比之前,現(xiàn)在的排名/66
第 7 章 我們是否達(dá)成了目標(biāo)/76
第 8 章 多個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)/81
第 9 章 發(fā)電廠的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控/87
第 10 章 同時(shí)顯示年初至今和去年同期的數(shù)據(jù)情況/96
第 11 章 英超聯(lián)賽球員表現(xiàn)指標(biāo)/105
第 12 章 蘇格蘭皇家銀行六國(guó)錦標(biāo)賽比賽表現(xiàn)分析/111
第 13 章 網(wǎng)站分析/117
第 14 章 入院患者的病歷分析/123
第 15 章 客戶情緒分析/128
第 16 章 用凈推薦值顯示態(tài)度/136
第 17 章 服務(wù)器進(jìn)程監(jiān)控/148
第 18 章 投訴事件儀表盤/155
第 19 章 醫(yī)院手術(shù)室使用情況/165
第 20 章 排名和規(guī)模/173
第 21 章 衡量跨多個(gè)度量和維度的索賠/182
第 22 章 流動(dòng)與周轉(zhuǎn)情況/190
第 23 章 實(shí)際利用率與潛在利用率/201
第 24 章 醫(yī)務(wù)人員的生產(chǎn)力監(jiān)控/210
第 25 章 電信運(yùn)營(yíng)商管理人員儀表盤/220
第 26 章 經(jīng)濟(jì)一覽/227
第 27 章 呼叫中心/236
第三部分 在現(xiàn)實(shí)生活中取得成功
第 28 章 如何讓你的儀表盤吸引人/244
第 29 章 對(duì)時(shí)間進(jìn)行可視化/253
第 30 章 當(dāng)心廢棄的儀表盤/277
第 31 章 紅色和綠色的魅力/283
第 32 章 餅圖與甜甜圈圖的魅力/288
第 33 章 詞云和氣泡/295
第 34 章 通往未知的旅程/299
圖表類型術(shù)語(yǔ)表/305