職場深似海,所有的成功人士都是在職場經(jīng)歷了艱辛的磨練才取得了很好的成功,也總結(jié)了一套自己的心得體會。
本書為你講解了在職場中需要學習掌握的各種技巧,在職場生涯中職業(yè)心態(tài)、思維模式、辦公技能、溝通呈現(xiàn)等方面,并通過圖形分析在職場中遇到的各種問題,做出來了清楚明了的解答,是一本不可多得的職場寶典。
我相信,每一個和我一樣的職場工作者都有不少關(guān)于職場的體悟。笑過、痛過、糾結(jié)過,也遇到過不少挫折,留下了不少遺憾。很多時候我們都希望當時能夠把事情做得更好一些、能夠和同事及領(lǐng)導溝通得更好一些、能夠把自己經(jīng)營得更強大一些、能夠發(fā)展得更快一些 ……我們盡管改寫不了過去的職業(yè)歷史,但在經(jīng)歷中都有了更好的成長,也積累了寶貴的經(jīng)驗,總結(jié)出來分享給職場新人,好讓大家少走些彎路。
另一方面,作為企業(yè)的管理人員,面對很多年輕而又聰明的新員工,常常發(fā)現(xiàn)大家缺失了好多職場必備的態(tài)度、知識和技能……就像司機上路,尚且需要學習和考駕照,新員工初入職場也應(yīng)該有系統(tǒng)的培訓,來為即將開展的工作做充分的準備。大學里學的東西固然很好,可是進入職場基本用不上。如果沒有完成一個系統(tǒng)的從學校人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變,很多年輕人適應(yīng)不了企業(yè),而企業(yè)也留不住年輕人。于是就有了智聯(lián)招聘的心想事呈新員工職業(yè)化的培訓項目,系統(tǒng)地為新員工提供職業(yè)心態(tài)、思維模式、辦公技能和溝通呈現(xiàn)四個維度的培訓與支持。本書正是項目中核心知識和工具的集結(jié),也汲取了很多專家學者的真知灼見。
希望本書可以讓更多的年輕人在職業(yè)生涯剛剛開始的時候,有一些不一樣的收獲,不一樣的感悟。讓大家在初入職場時不緊張、不焦慮、不彷徨,堅定而又樂觀,這種信心的來源就是對職場各種心態(tài)和能力的充分準備;而對企業(yè)來說,也能收獲更多合格的新員工,不僅提升了工作效率,也降低了員工流失率。
精彩的人生需要我們停下來認真思考、規(guī)劃和明確行動計劃,也希望職場新人在閱讀本書的同時,完成相關(guān)駐足思考的練習,以便對自己的工作和生活有更加清晰的認知和規(guī)劃。擁有本書如同擁有了一本為自己量身定制的職場效能手冊,將為你的幸福生活打下基礎(chǔ)。
不打好基礎(chǔ),如何能高樓萬丈?不長滿羽翼,又怎能展翅翱翔?讓本書助力職場新人的夢想啟航,贏在職場的起跑線上!
羅 君 (美寶老師):
智聯(lián)人才研究院副院長、行動學習促動師和學習項目設(shè)計師,對職業(yè)素養(yǎng)、管理效能和課程開發(fā)領(lǐng)域有深入的研究和實踐,被譽為新員工和新經(jīng)理的職場教練。 她也是爆款產(chǎn)品心想事呈職業(yè)化培訓項目的首席研發(fā)導師,該項目自2015年推出以來,已用線上和線下結(jié)合的方式為國內(nèi)數(shù)千家企業(yè)培養(yǎng)了數(shù)萬名員工,成為員工職業(yè)化培訓的標桿。
職業(yè)心態(tài)篇
1.幸福的人不但享受他做的一切,也向著目標努力,追尋生命的意義 3
2.做學習者,而不是學生 6
3.從員工到經(jīng)營者,是執(zhí)行力到領(lǐng)導力的轉(zhuǎn)變 9
4.有一天,你也會變成那個挑剔的領(lǐng)導 12
5.和情緒做朋友 15
6.壓力于工作,就像刻刀對玉,琢太重了會破,太輕了總不成器 18
7.績效=潛力-阻礙 21
8.時間不能被管理,但精力可以 24
9.保持積極的心態(tài)和飽滿的精神,與繁重的工作一起修行 27
思維模式篇
1.人生的效能=正確的方向 高效的行動 31
2.我們所想要的成長需要被刻意規(guī)劃 34
3.目標設(shè)定要符合SMART原則 37
4.徹底的執(zhí)行從提問開始 40
5.職場成功,需要全腦開發(fā)和全腦運用 43
6.結(jié)構(gòu)性思維讓思考更清晰、表達更有力、行動更高效 46
7. AI時代來臨,請開啟決勝未來的六大能力 48
8.用RIA拆書法把書里的知識真正轉(zhuǎn)化為自己的能力 50
9.教會他人是最好的學習 53
辦公技能篇
1.高效能三大法寶,讓你的人生游刃有余 59
2.善用各種Office工具和手機應(yīng)用軟件,讓工作效率飛起來 62
3.職場5S是職場工作品質(zhì)和效率的基石 64
4.規(guī)范得體的電子郵件溝通為職場形象加分 67
5.有效的會議能有力推動工作進展 69
6.康奈爾筆記法是提高學習和工作效率的制勝法寶 71
7.甘特圖可規(guī)劃并直觀表明項目、任務(wù)的執(zhí)行與進展情況 74
8.規(guī)范的文書是進入職場的敲門磚 77
9.美,是看得見的競爭力 79
溝通呈現(xiàn)篇
1.真正的禮儀需要內(nèi)外兼修 83
2.職場人要擅于運用瞬間親和力 為首因效應(yīng)加分 86
3.介紹他人時,尊者擁有優(yōu)先知情權(quán) 88
4.不要把溝通當成一個人的 脫口秀 90
5.傾聽不僅是用耳朵,還需全身心地去感受對方的語言和非語言信息 92
6.運用四步法完成一次高效的溝通 94
7.有效反饋讓溝通更加明確和清晰 97
8.向上管理,成為上司的關(guān)鍵下屬 100
9.表達的三要素讓公開演講更精彩 103