你在何處
你現(xiàn)在處于工作或者職業(yè)生涯的什么階段？你對(duì)自己的工作滿意嗎？它讓你的才能完全得到發(fā)揮了嗎？你是否衡量過(guò)自己的潛在優(yōu)勢(shì)，而不是只看自己眼下的成績(jī)？你是否覺(jué)得自己的工作不僅實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值，甚至還改變了這個(gè)世界？
畢竟，你需要明白對(duì)自己來(lái)說(shuō)什么才叫成功，什么才叫進(jìn)階。也許是升職加薪；也許是在更廣闊的天地里大有作為，獲得更多贊譽(yù)；也許你想要在公司未來(lái)發(fā)展中獲得更多話語(yǔ)權(quán)；也許你自己想要發(fā)展一份新事業(yè)，或者開(kāi)展一個(gè)新項(xiàng)目；也有可能你想把自己的思想灌輸給合伙人、消費(fèi)者和客戶；或者你想為幫助女性進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
這些想法都沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)槟阋�明白，進(jìn)階的定義是非常個(gè)人的，它只屬于你自己。但通常，進(jìn)階的阻礙也是非常個(gè)人的：因?yàn)槟憧赡芤庾R(shí)不到自己常年的工作習(xí)慣需要改一改了。
就像我們?cè)谇皫渍轮兴�講的那樣，這些習(xí)慣早年在你的工作中非常有效，因此你難以拋棄它們。但當(dāng)你邁上新臺(tái)階、需要承擔(dān)更多責(zé)任的時(shí)候，這些讓你走到今天的習(xí)慣就開(kāi)始拖你后腿了。不管是對(duì)男人還是女人，這一點(diǎn)都一樣，區(qū)別只在于具體的習(xí)慣。
我們把重點(diǎn)放在改變工作習(xí)慣上，并不是在責(zé)怪女性沒(méi)有以原本預(yù)想的速度升職，只不過(guò)是多討論一些影響女性進(jìn)階的外在障礙。公司里那些抱成一團(tuán)的老哥們，性感的上司，不愿聆聽(tīng)女性員工想法或者在會(huì)議中只顧著自說(shuō)自話的男同事，讓你忙得沒(méi)法建立家庭的事業(yè)，更適用于男性的績(jī)效評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，潛意識(shí)中對(duì)雇傭女性員工或女性升職的偏見(jiàn)……這些對(duì)女性的阻礙的確存在，并且今后還會(huì)持續(xù)存在。
盡管在過(guò)去的30年中，女性在各領(lǐng)域的職場(chǎng)中都表現(xiàn)得十分出色，但礙于職場(chǎng)的大環(huán)境以及男性為女性制定的標(biāo)準(zhǔn)，很多女性依舊覺(jué)得無(wú)法展才、信心受挫。所以我們?cè)俅螐?qiáng)調(diào)：對(duì)于那些我們都知道的阻礙，我們不想視而不見(jiàn)，但也不會(huì)言過(guò)其實(shí)。寫(xiě)這本書(shū)的目的不是給你提供一張走出那些外在障礙的地圖，而是希望你能意識(shí)到阻礙你自己前進(jìn)的內(nèi)因。
畢竟，不管外在環(huán)境如何，你的行為仍受你自己把控。如果你的上司只喜歡和能陪他去高爾夫球場(chǎng)的男員工交談，那么試著去改變這一點(diǎn)，總比坐以待斃強(qiáng)。如果公司的評(píng)價(jià)體系讓女性處于不利地位，你可以做一個(gè)為此發(fā)聲的人，并且你可以嘗試和人力資源部的同事一起尋求改變的可能，雖然不能期望他們會(huì)迅速拋棄原有的體系。
徹底改變一個(gè)你已經(jīng)在職場(chǎng)生涯中堅(jiān)信多年的習(xí)慣、行為或者態(tài)度，這是一件非常挑戰(zhàn)自我的事，并且會(huì)在很大程度上影響你的成功。就算往小了推薦序一
致力于優(yōu)秀女性看得見(jiàn)的行為改變
隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，女性在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面亦呈上升趨勢(shì)。這種趨勢(shì)變化背后的因素是多方面的社會(huì)進(jìn)步與女性獨(dú)立自主意識(shí)的崛起，技術(shù)發(fā)展導(dǎo)致對(duì)體能要求的降低，從產(chǎn)品到企業(yè)管理由純理性、功能性方面的追求轉(zhuǎn)向?qū)Ω行粤Φ膬A斜，以及在快速、多變、模糊、不確定性時(shí)代對(duì)直覺(jué)、連接、包容能力的要求，都助力了女性的超越和發(fā)展。女性不僅在家庭中擁有較強(qiáng)的消費(fèi)決策權(quán)，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)領(lǐng)域均掌握了更強(qiáng)的影響力和話語(yǔ)權(quán)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全球女性高管比例已連續(xù)十年持續(xù)攀升。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)引擎的高速運(yùn)轉(zhuǎn)也給職場(chǎng)女性帶來(lái)了前所未有的機(jī)會(huì)，她們幾乎在所有的領(lǐng)域都取得了非凡而迅速的進(jìn)步。但是在大多數(shù)領(lǐng)域，雖初入職場(chǎng)甚至是步入中層管理者的男女比例相差無(wú)幾，然而在中層之后，女性管理者的數(shù)量便呈現(xiàn)出斷崖式的衰減。
多年來(lái)，我有幸與許多的優(yōu)秀女性共事，見(jiàn)證了她們?cè)诟髯晕枧_(tái)的精彩綻放；我也陪伴過(guò)很多的優(yōu)秀女性，她們努力勤奮、才華橫溢，然而事業(yè)的階梯卻在最好的年華戛然而止。冰冷的數(shù)據(jù)和親身的經(jīng)歷，不由讓我思考：究竟是什么阻礙了女性的進(jìn)一步發(fā)展？女性如何能夠在給定的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中更好地提升自己？
當(dāng)我打開(kāi)《身為職場(chǎng)女性》一書(shū)時(shí)，我瞬間確信，這就是我在尋找的答案，它能夠幫助那些正在遭遇事業(yè)瓶頸的女性走出職場(chǎng)困境，讓自己更為強(qiáng)大。
本書(shū)的兩位作者在女性領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域有著卓越建樹(shù)，他們沒(méi)有把筆墨放在男女平等，或職場(chǎng)歧視這些現(xiàn)實(shí)中的確存在的外部因素上，而是放在了基于他們數(shù)十年親身經(jīng)歷、研究總結(jié)出的女性管理人員的行為習(xí)慣上。確切地說(shuō)，放在了十二個(gè)阻礙女性職業(yè)發(fā)展的行為習(xí)慣上。
這正是讓我興奮和欣慰的原因，也是本書(shū)的價(jià)值和我推薦的理由：打破事業(yè)瓶頸，從細(xì)微的行為習(xí)慣改變開(kāi)始。這絕非夸大其詞！正如本書(shū)所提到的，多項(xiàng)研究表明，女性在溝通共情、業(yè)績(jī)交付、團(tuán)隊(duì)管理、培養(yǎng)后備等方面的領(lǐng)導(dǎo)能力都優(yōu)于男性。因此，更多杰出的女性有理由走向職業(yè)巔峰。只需丟棄那些束縛和限制我們追求更高職業(yè)目標(biāo)和理想的行為習(xí)慣，那個(gè)原本自信的、優(yōu)秀的、光彩奪目的，能夠?yàn)檫@個(gè)世界創(chuàng)造美好價(jià)值的自己必將再次綻放。就像米開(kāi)朗琪羅所說(shuō)：大衛(wèi)原本就在石頭里，他只是把非大衛(wèi)的部分鑿掉，大衛(wèi)自己就出來(lái)了。
領(lǐng)導(dǎo)能力的行為模式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最為重要。因此，發(fā)展新的行為模式就成了領(lǐng)先企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略的核心。但與知識(shí)、技能的發(fā)展不同，行為模式發(fā)展的關(guān)鍵在于模仿和不斷的精進(jìn)練習(xí)。每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)，職業(yè)訴求和發(fā)展階段都不盡相同，如何找到阻礙自己進(jìn)步的行為習(xí)慣并加以改善也因人而異。而本書(shū)正是這樣一場(chǎng)探究之旅。
早在2005年，《哈佛商業(yè)評(píng)論》刊登了一篇由英國(guó)倫敦商學(xué)院和歐洲工商管理學(xué)院兩位教授聯(lián)合撰寫(xiě)的文章《管理真實(shí)性·偉大領(lǐng)導(dǎo)力的悖論》，并引發(fā)了廣泛的關(guān)注和探討。領(lǐng)導(dǎo)力要求偉大的領(lǐng)導(dǎo)者們展現(xiàn)真實(shí)的自我，但真實(shí)性的概念卻常常被人誤解，甚至包括領(lǐng)導(dǎo)者們自身。雖然，真實(shí)主要是由別人從你身上看到什么而定義的，但究其根本，在很大程度上是你自己可以控制的。倘若真實(shí)單純只是一種天生的品質(zhì)，你能對(duì)它做的少之又少，你也因此很難把自己打造成為更有成效的領(lǐng)導(dǎo)者。
的確如此，我見(jiàn)證了太多女性，包括我本人，或多或少都因?yàn)榕�性與生俱來(lái)的某些特質(zhì)、觀念或社會(huì)偏見(jiàn)而自我設(shè)限。如將事業(yè)心簡(jiǎn)單地定義為對(duì)權(quán)力和金錢(qián)的欲望，是自私、自我膨脹的表現(xiàn)；又如基于對(duì)企業(yè)及團(tuán)隊(duì)或者對(duì)老板的忠誠(chéng)，將升遷或謀求新發(fā)展視為對(duì)原有關(guān)系的背叛；再如對(duì)人際關(guān)系高度敏感，渴望尋求能帶來(lái)內(nèi)在回報(bào)的個(gè)人友誼，將無(wú)利益的關(guān)系視為純潔，是自己值得被信賴和尊敬的證明；再如將對(duì)家庭、子女無(wú)止境的付出視為美德或犧牲。這些觀念或執(zhí)念可以說(shuō)是影響職業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。這也就是為什么那些聰明、努力、勤奮、正直并能交付業(yè)績(jī)的女性，通常晉升到一定的位置，然后會(huì)在那里待上相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，或停滯不前，或滑向下坡。同時(shí)，這也為我的長(zhǎng)久思索提供了答案：那些當(dāng)初將你成功帶向基層管理者的能力和習(xí)慣，如今卻可能成為你邁向更高職業(yè)平臺(tái)的阻礙。同樣優(yōu)秀的女性，兩種不同的人生，其根源或許在于，成功者追求并切實(shí)踐行卓越領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式，而非受限于女性慣性的個(gè)人習(xí)慣。
因此，本書(shū)的意義在于幫助那些真正渴望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的女性，找到認(rèn)知的盲點(diǎn)和理解誤區(qū)，在其選擇的人生道路上做出最積極的改變。決定出路的人是自己，不斷迎接挑戰(zhàn)的也是自己，可喜的是，成功的女性往往是積極的自我改變者。人們渴望成就和成長(zhǎng)，這不僅限于渴望榮耀加身，還在于人們對(duì)卓越的不懈追求，是推動(dòng)社會(huì)更加美好的動(dòng)力。一個(gè)家庭、一個(gè)組織，乃至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的群體素質(zhì)，在很大程度上取決于女性的優(yōu)秀程度。女性崛起，意義重大。
一本書(shū)是否真正能讓你頓悟，能成為你生命的轉(zhuǎn)折，因素眾多，或是機(jī)緣所致。但不斷學(xué)習(xí)的心是沒(méi)有恐懼的，也許只有那樣的心才能探究那不可衡量的境界和真實(shí)的自己，才能讓自己真正到達(dá)想去的地方。宋代理學(xué)家朱熹先生在《上光宗疏》中曰：居敬持志，為讀書(shū)之本；循序致精，為讀書(shū)之法。或許，你我可以帶著這樣的心境和方法來(lái)閱讀此書(shū)。
本書(shū)作之一馬歇爾·古德史密斯博士曾在彼得·德魯克基金會(huì)任職十年之久，德魯克先生曾對(duì)馬歇爾說(shuō):你應(yīng)該把你的使命宣言寫(xiě)在T恤上。多年后，馬歇爾·古德史密斯博士不僅將致力于看得見(jiàn)的行為改變寫(xiě)在T恤上，而且讓眾多人從中受益。去年，我有幸組織了馬歇爾·古德史密斯博士的教練工作坊，與他僅有一天的師生之緣，但其作為全球CEO教練第一人，高管教練領(lǐng)域的絕對(duì)翹楚，讓我一直不間斷地學(xué)習(xí)和研究他的論著。在教練課程間隙，馬歇爾·古德史密斯教授提出發(fā)放紅利親自為女性學(xué)員做十分鐘的引導(dǎo)。這短短的十分鐘，讓我感受到了他對(duì)女性發(fā)展的深切了解和體悟，以及他高超的引導(dǎo)技術(shù)。
致力于看得見(jiàn)的女性行為改變。本書(shū)對(duì)打破阻礙女性事業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)的行為習(xí)慣，指導(dǎo)身處困境的女性意義非凡。為此，我非常欣喜此書(shū)得以付梓，非常榮幸為本書(shū)作序。籍此，表達(dá)我對(duì)薩莉·海格森女士和馬歇爾·古德史密斯博士的敬意，感謝他們幾十年來(lái)在女性領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的專注和卓越貢獻(xiàn)。期待并相信有幸得遇此書(shū)的女性，如能致力于看得見(jiàn)的行為改變，定能收獲更為豐盛、美好的人生。
許芳
TCL 大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)

推薦序二
遇見(jiàn)更好的自己
在人生面臨停滯、事業(yè)陷入瓶頸時(shí)該何去何從？面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)代職場(chǎng)中的女性也許都經(jīng)歷過(guò)許多困惑、掙扎和思考。最近閱讀的一本書(shū)《身為職場(chǎng)女性》也在探討這一問(wèn)題，書(shū)中的某些觀點(diǎn)讓我產(chǎn)生了共鳴�；仡櫸易约旱穆殬I(yè)生涯，我發(fā)覺(jué)作者和我自己都在踐行一種理念：職場(chǎng)女性要迎來(lái)自己更美的綻放，關(guān)鍵就是要努力去遇見(jiàn)更好的自己，通過(guò)自省，發(fā)現(xiàn)克服阻礙自身進(jìn)步的壞習(xí)慣，不斷改善和成長(zhǎng)。
十多年以前，我以加州理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士的身份進(jìn)入了咨詢行業(yè)，第一個(gè)雇主是位于洛杉磯的一家高級(jí)經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)公司。在那里，應(yīng)付工作很容易，每天我只要花很少的時(shí)間就能完成手頭的任務(wù)，但這讓我開(kāi)始恐慌。我想要知道自己能力的上限，想要始終維持成長(zhǎng)狀態(tài)，于是，我進(jìn)入了麥肯錫。在麥肯錫的工作是另一番面貌，那里有高強(qiáng)度的工作和高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。然而，就在我進(jìn)入麥肯錫的第二年，我收到了人生成績(jī)單上的第一C，這是公司內(nèi)部非常嚴(yán)重的業(yè)績(jī)警告，大概意思就是說(shuō)：我們沒(méi)有從你身上看到從事這個(gè)行業(yè)的潛質(zhì)。這背后的潛臺(tái)詞就是，嘿，我們對(duì)你的能力深表懷疑，你還有6個(gè)月的時(shí)間，再?zèng)]有改觀的話，你就要卷鋪蓋走人了。
這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)非常大的打擊。尤其是年輕時(shí)的我一向自以為還算聰明。我到底是哪里出問(wèn)題了？更要命的是，我不覺(jué)得是我有問(wèn)題，這只是我的工作方式，別人根本不知道我能做出什么成績(jī)，又憑什么評(píng)判我？我覺(jué)得無(wú)論怎樣，自己的工作都不會(huì)被肯定，也得不到欣賞，因而一度陷入消沉。這時(shí)與我共事的一位項(xiàng)目經(jīng)理提醒我說(shuō)：你知道嗎？如果別人這么肯定地覺(jué)得你有問(wèn)題，與其抱怨，你還不如花點(diǎn)精力好好反思一下，就算不是別人所說(shuō)的那些問(wèn)題，也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)別的問(wèn)題。這句話點(diǎn)醒了我，我反省了很久，并逐一去找領(lǐng)導(dǎo)談話詢問(wèn)自己哪些方面做得不好。
這樣一來(lái)，竟真的找到了答案。原來(lái)，作為一個(gè)剛畢業(yè)的博士生，我一直有著自己埋頭苦干的工作習(xí)慣，我把咨詢工作的任務(wù)當(dāng)成給老師交作業(yè)。而咨詢工作，需要我有領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和溝通的能力，與他人建立聯(lián)系的能力，而并不僅限于我引以為傲的專業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)素養(yǎng)和悶頭做事的習(xí)慣。這實(shí)際上涉及本書(shū)中提到的好幾個(gè)壞習(xí)慣，如未與他人建立有效聯(lián)系過(guò)于看重專業(yè)技能的作用期待別人自然而然地注意到你的貢獻(xiàn)。后來(lái)，經(jīng)過(guò)調(diào)整與努力，我學(xué)會(huì)了如何管理：包括通過(guò)管理與他人互動(dòng)、管理工作和自我管理。到現(xiàn)在，我還認(rèn)為，我在麥肯錫取得的最重要的成就不是工作上的，而是我在個(gè)人內(nèi)在層面戰(zhàn)勝與提升了自己。這讓我受益至今。
我相信人是有成就動(dòng)機(jī)的，不論男性還是女性。現(xiàn)代職場(chǎng)生活給了我們大量成就自我的機(jī)會(huì)，但是其中也有潛在的危險(xiǎn)，那就是所謂的舒適區(qū)。歸根結(jié)底，這是因?yàn)槿送瑫r(shí)也是有慣性的。而相對(duì)于男性而言，女性更容易抗拒改變。這與女性從小接受的教育、家庭環(huán)境，以及社會(huì)觀念相關(guān)，更與我們的生活結(jié)構(gòu)中男性與女性在角色上的分配緊密聯(lián)系。成功的女性注定要承受更大的壓力，但她們也具備了男性所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。女性憑借專業(yè)知識(shí)、協(xié)調(diào)性、溝通能力等方面正在越來(lái)越多的領(lǐng)域里實(shí)現(xiàn)逆襲，她們有能力與男性平起平坐，甚至在很多方面做得更為出色。
此外，職業(yè)與家庭、進(jìn)步與享受的矛盾無(wú)時(shí)無(wú)刻不在困擾著我們，這是渴望在職場(chǎng)中取得進(jìn)步的人們必須經(jīng)歷的挑戰(zhàn)。這一切的前提是做更好的自己。這也是本書(shū)致力于為我們解決的問(wèn)題。要做更好的自己，我們首先需要認(rèn)識(shí)自己。特別是認(rèn)識(shí)到自己的處境，以及那些讓自己面臨停滯、陷入瓶頸的弱點(diǎn)和細(xì)節(jié)。很多本來(lái)有著良好素養(yǎng)和潛在價(jià)值的職場(chǎng)女性，無(wú)意間走上了一條自我毀滅的路。她們也沒(méi)有意識(shí)到，正是自己的工作習(xí)慣，讓自己陷入了停滯。實(shí)際上，所有的職場(chǎng)人士，不分男女，都容易陷入思維定勢(shì)，也就是習(xí)慣的陷阱中去而不能自拔。能否發(fā)現(xiàn)它們，進(jìn)而做出改變，決定著我們能否走出現(xiàn)狀，邁上下一個(gè)臺(tái)階。而這本書(shū)的意義就在于特別總結(jié)了十二條女性容易踏入的陷阱。分享了相對(duì)更常在職場(chǎng)女性身上出現(xiàn)的基于工作與個(gè)人發(fā)展的一系列壞習(xí)慣，讓我們有更大的勇氣走出舒適區(qū)，這意味著面對(duì)未知，但也意味著可能獲得的新成長(zhǎng)。
在讀《身為職場(chǎng)女性》這本書(shū)時(shí)，我覺(jué)得時(shí)常能看見(jiàn)曾經(jīng)的自己。幾多風(fēng)雨過(guò)去，我們終將與自己和解，在每一次駐足回望時(shí)，我們終將平心靜氣地接受自己曾經(jīng)的不完美，也為自己取得的進(jìn)步而歡欣，同時(shí)向過(guò)去的那個(gè)我致敬。

余進(jìn)
埃森哲戰(zhàn)略大中華區(qū)總裁

推薦序三
擁有強(qiáng)者的思維方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
能夠?yàn)椤渡頌槁殘?chǎng)女性》一書(shū)作序，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一件很愉快的事情。女性領(lǐng)導(dǎo)力具有極大的獨(dú)特性。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，女性是溫文爾雅的，而本書(shū)的作者一針見(jiàn)血地提出女性比男性更渴望贏，把贏看作成功和滿足感的關(guān)鍵。在叢林法則統(tǒng)治下并且充斥著競(jìng)爭(zhēng)壓力的職場(chǎng)中，男性的崛起尚且不容易，而女性要想崛起，則是難上加難。對(duì)于那些贏的欲望比男性更強(qiáng)烈的女性來(lái)說(shuō)，需要克服的困難更是難以想象。正因?yàn)槁殘?chǎng)女性走向成功的路上充滿著挑戰(zhàn)與困惑，所以更需要有經(jīng)驗(yàn)的人為職場(chǎng)女性提供經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，本書(shū)為我們提供了一個(gè)難得的提升分享機(jī)會(huì)。
在我的領(lǐng)導(dǎo)力課堂上，一個(gè)在外企工作的女學(xué)員說(shuō)：自己帶著中國(guó)傳統(tǒng)文化的思維特征參與職場(chǎng)活動(dòng)，包括謙虛、低調(diào)、發(fā)言簡(jiǎn)短抓重點(diǎn)、務(wù)實(shí)、服從領(lǐng)導(dǎo)，卻發(fā)現(xiàn)不能贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。因?yàn)閲?guó)外的同事主張自信、夸夸其談、喜歡爭(zhēng)執(zhí)、挑戰(zhàn)權(quán)威。本來(lái)中國(guó)人尊重領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)好的習(xí)慣，卻被外國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)者評(píng)價(jià)為缺乏勇氣。而如果大膽表達(dá)自己，又被評(píng)價(jià)為高傲。話說(shuō)多了，被評(píng)價(jià)為多嘴；話說(shuō)少了，被評(píng)價(jià)為該說(shuō)的時(shí)候不說(shuō)。這是一家設(shè)在中國(guó)，以外國(guó)人為主體的外企。而在一家以中國(guó)人為主體的外企有男學(xué)員說(shuō)：我們這跨國(guó)公司就不是這樣，以中國(guó)傳統(tǒng)文化為主流，那幾個(gè)外國(guó)人因?yàn)椴贿m應(yīng)，總?cè)ネ鈬?guó)老板那里告狀，老板讓這幾個(gè)外國(guó)人適應(yīng)我們中國(guó)人的溝通方式。說(shuō)明在跨國(guó)公司的跨文化溝通中確實(shí)存在急需解決的問(wèn)題�？缧詣e溝通也是如此。在職場(chǎng)中，女性崛起困難重重。干得不好，被評(píng)價(jià)為女人天生不行；干得太好，又被評(píng)價(jià)為野心勃勃，并遭到潛在競(jìng)爭(zhēng)者的羨慕、嫉妒，甚至仇恨與陷害。
本書(shū)中一家銀行的高級(jí)經(jīng)理說(shuō)：我公司的工作環(huán)境完全符合叢林法則，每個(gè)員工都極其富有進(jìn)取心，所有人都認(rèn)為必須干掉對(duì)手才能自己上位。因?yàn)槭軈擦址▌t的統(tǒng)治，所以職場(chǎng)是強(qiáng)者生存的地方。女性要想崛起，必須建立與環(huán)境相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力，克服不利于生存的習(xí)慣。女性要放棄那些屬于弱勢(shì)群體的思維模式，讓自己擁有強(qiáng)者的思維方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，才能夠在強(qiáng)者叢林中獲得立足之地。
作者根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，提出了女性需要放棄的思維模式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，特別是在中國(guó)傳統(tǒng)文化中成長(zhǎng)起來(lái)、帶著傳統(tǒng)女性特征進(jìn)入國(guó)際化職場(chǎng)的女性，更需要轉(zhuǎn)變思維模式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
中國(guó)的傳統(tǒng)文化認(rèn)為：善欲人知不是真善，惡恐人見(jiàn)便是真惡。因此我們?nèi)菀字蛔霾徽f(shuō)，相信付出總有回報(bào)，人在做天在看。但是，在國(guó)際化的職場(chǎng)中卻不是這樣，如果不愿意提及自己的貢獻(xiàn)，做出了努力自己不說(shuō)，期待別人自然而然地注意到你的貢獻(xiàn)，但是每個(gè)人又都很自我主義，而想努力超越別人的同事又只說(shuō)他們自己，則自己的工作努力就傳遞不到高層主管那里去，就會(huì)使得自己在高層領(lǐng)導(dǎo)者那里不能產(chǎn)生影響力，自然也就減少了晉升的可能性，成為毫無(wú)結(jié)果的苦干家�？傁肴�悅別人，建立了很好的人際關(guān)系，卻不能用來(lái)提升自己在職場(chǎng)中的權(quán)力和地位，這種好人一定是個(gè)吃虧的受氣包。實(shí)際上，倫理道德和職場(chǎng)規(guī)則不完全一樣。中國(guó)傳統(tǒng)文化主要講究倫理道德，為提升自我修為，只做不說(shuō)是可以的，因?yàn)樾摒B(yǎng)的是自己的心性。而職場(chǎng)則是論功行賞的地方，自己的修為首先要符合倫理道德，但是在此基礎(chǔ)之上的工作，必須要記載下來(lái)、說(shuō)出來(lái)、寫(xiě)出材料向上匯報(bào)。這不是自我吹噓和不謙虛，而是符合職場(chǎng)實(shí)際的游戲規(guī)則。善良而沒(méi)有智慧就是懦弱，智慧而沒(méi)有善良就是邪惡。因此要提升自己的平衡力，要能干，還要會(huì)說(shuō)。
女人多感性。由于感性，所以非常富有熱情。但如果在冷漠和職業(yè)化的職場(chǎng)中夾雜太多的個(gè)人感情，受傷的往往會(huì)是自己。隨著知識(shí)的普及和人們學(xué)習(xí)力的提升，越來(lái)越多的職場(chǎng)女性也知道并熟悉了職場(chǎng)的游戲規(guī)則，變得越來(lái)越理性了。通過(guò)提升情商以管理情緒，讓自己的感情不輕易夾雜在領(lǐng)導(dǎo)行為之中。不再追求完美主義，不苛求自己，也就不會(huì)苛求下屬，自然也就不會(huì)輕易生氣。畢竟情緒化的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)極大地傷害員工的感情，削弱其自身的領(lǐng)導(dǎo)力和員工的追隨力。
同男性領(lǐng)導(dǎo)者一樣，女性領(lǐng)導(dǎo)者在工作中難免失誤，因此要吾日三省吾身。男性領(lǐng)導(dǎo)者回顧失敗時(shí)會(huì)發(fā)火，往往把相關(guān)人等罵一通了事。而女性回顧過(guò)去的失敗會(huì)責(zé)備自己，越是責(zé)備越是后悔，越后悔越萎靡不振，本書(shū)把這種狀態(tài)叫作過(guò)度反芻。時(shí)間長(zhǎng)了，就成為職場(chǎng)中的祥林嫂，這種消極心態(tài)會(huì)削弱女性的領(lǐng)導(dǎo)力。因此內(nèi)省要有限度，符合中庸的智慧：內(nèi)省不疚，也就是說(shuō)要內(nèi)省，但不要內(nèi)疚，找出原因后，就放下。這就是佛說(shuō)的無(wú)所住而生其心。
領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)人能量的表現(xiàn)形式，一個(gè)人能量越大其領(lǐng)導(dǎo)力就越強(qiáng)。職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的能量由四部分構(gòu)成：業(yè)務(wù)能力、人格魅力、職位權(quán)力、溝通能力。首先要有良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，擁有崗位核心能力，具有崗位勝任力，這樣一個(gè)組織才會(huì)因?yàn)槟軌騽?chuàng)造價(jià)值而存在。人格魅力讓自己具有親和力和吸引力。溝通能力就是人際能力，領(lǐng)導(dǎo)者的人際能力比業(yè)務(wù)能力更重要。那些認(rèn)為自己只要業(yè)務(wù)過(guò)硬，其他都不在乎的人，只是注重手頭工作，而不是整體職業(yè)生涯，只能永遠(yuǎn)親力親為做業(yè)務(wù)，不會(huì)被提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)動(dòng)別人去工作，要能夠引領(lǐng)群體開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。溝通能力讓自己產(chǎn)生影響力，好人出在嘴上，好馬出在腿上。生命的質(zhì)量取決于溝通的質(zhì)量，因?yàn)槭繛橹�己者死，女為悅己者容，神為通己者明，馬為策己者馳。溝通好了就可以達(dá)到《周易》的智慧：天地交而萬(wàn)物通，上下交而其志同，可以在組織中如魚(yú)得水。當(dāng)然在溝通中要充分平衡好雷達(dá)式思維和激光式思維的關(guān)系，大腦只有集中于一件事情的時(shí)候，神經(jīng)的活躍度最高。權(quán)力是實(shí)現(xiàn)個(gè)人意志的工具。如果能夠管好自己，就具備了個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力。如果能夠領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)人，就具備了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。如果能夠領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)團(tuán)隊(duì)，就具備了領(lǐng)導(dǎo)組織的能力，獲得了組織領(lǐng)導(dǎo)力。手下的人越是卓越，則自己的領(lǐng)導(dǎo)力也就越強(qiáng)，否則格局不夠，不具備包容力，水淺撐不起大船。
本書(shū)作者根據(jù)自己的閱歷和相關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)，提出了影響職場(chǎng)女性崛起的十二個(gè)壞習(xí)慣，讀起來(lái)讓人感到身臨其境受到熏陶而產(chǎn)生思維方式的轉(zhuǎn)變，故而感悟出很多相關(guān)的原理，并能夠指導(dǎo)自己的職場(chǎng)實(shí)踐。在一個(gè)國(guó)際化的工作環(huán)境下，有進(jìn)取心的女性應(yīng)該注意這些事項(xiàng)。此書(shū)值得一讀。
我雖然寫(xiě)出了《陽(yáng)光心態(tài)》《情商與影響力》《追隨力》等暢銷書(shū)，但都是基于中國(guó)文化背景和案例而推演，而這本《身為職場(chǎng)女性》讓我耳目一新，對(duì)于我具有非常大的啟發(fā)價(jià)值。非常感謝作者薩莉和馬歇爾無(wú)私奉獻(xiàn)的知識(shí)，感謝陳小咖老師準(zhǔn)確的翻譯，并誠(chéng)摯地向國(guó)內(nèi)職場(chǎng)女性們推薦。當(dāng)然，男性領(lǐng)導(dǎo)者看過(guò)后，也能更成功地領(lǐng)導(dǎo)女性下屬和應(yīng)對(duì)女上司。

吳維庫(kù)
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理系教授，暢銷書(shū)《陽(yáng)光心態(tài)》 《情商與影響力》 《追隨力》 《以價(jià)值觀為本》 《競(jìng)爭(zhēng)與博弈》作者說(shuō)，做出改變也會(huì)提高每日的工作效率，為你未來(lái)達(dá)成目標(biāo)做準(zhǔn)備。