在《她生意》中,世界上一些最大品牌和企業(yè)的顧問布麗姬·布倫南提供了一個在女性經(jīng)濟實力崛起的世界中銷售的路線圖。Brennan介紹了The Four Motivators?框架,該框架展示了每家公司如何幫助客戶:? 將他們的品牌和他們的業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián),對購買決策充滿信心,并且對他們的業(yè)務(wù)贊賞。增加客戶情感投入的實用策略?創(chuàng)建吸引女性客戶體驗的四個激勵因素框架?避免溝通"監(jiān)視”?來自領(lǐng)先品牌、企業(yè)和銷售專業(yè)人士的最佳實踐?女性購買模式的最大趨勢路線圖?在每一章結(jié)束時幫助你快速成長的活動(也包括在附錄中)
布麗姬特?布倫南(Bridget Brennan)是女性因素的首席執(zhí)行官,女性因素是全球頂級女性消費者咨詢公司。她是女性作為客戶和決策者參與的主要專業(yè)演講者。她也是《為什么購買:全球最強大消費者的新戰(zhàn)略》一書的作者(Crown Business,2011)。在她的工作中,她與成千上萬的女性一起研究他們的購買習慣和偏好,并為財富500強的管理人員和銷售團隊提供咨詢,幫助他們制定發(fā)展業(yè)務(wù)的策略。她被Remodista智囊團評為“零售業(yè)終端的女性”,并且是Forbes.com的撰稿人。此外,她還是明尼蘇達維京國家足球聯(lián)盟球隊維京人女性顧問委員會的成員,也是大學(xué)的常客講師。
張建威,畢業(yè)于吉林師范大學(xué)外語系英語專業(yè),在美國新澤西州立大學(xué)研究生院、大連海事大學(xué)法學(xué)院、新加坡國立大學(xué)分別進修過MBA、國際法碩士和公共事務(wù)管理課程;曾在吉林工業(yè)大學(xué)和大連海事大學(xué)任教;后任中國駐澳大利亞使館一秘和駐布里斯班總領(lǐng)館領(lǐng)事。現(xiàn)任大連市外事辦公室巡視員(副廳級),中國翻譯協(xié)會專家會員,副譯審,大連海事大學(xué)和遼寧師范大學(xué)客座教授;大連外國語大學(xué)、遼寧師范大學(xué)、大連大學(xué)翻譯碩士(MTI)專業(yè)兼職導(dǎo)師,曾被譽為“大連市首席外事英語翻譯”。出訪過世界上50多個國家和地區(qū),為來訪的聯(lián)合國秘書長加利、美國前國務(wù)卿基辛格、印度
第一章 最大的成長型市場就在眼前 ?? 009
歡迎利用女性倍增效應(yīng) ?? 013
經(jīng)濟縮影 ?? 015
第二章 如今的銷售看起來像什么 ?? 021
銷售:變與不變 ?? 027
第三章 四驅(qū)營銷法 ?? 031
四驅(qū)營銷法 ?? 035
把四驅(qū)營銷法用到你的銷售中 ?? 040
第四章 第一個驅(qū)動:聯(lián)系
與消費者建立情感連接 ?? 051
畫蛇添足式的贊美 ?? 053
過度分享,口無遮攔 ?? 054
“沒問題”的壞聽眾 ? 055
做一下“拿不準”的測驗 ?? 058
掌握情感連接的精髓 ?? 062
第五章 第二個驅(qū)動:鼓勵
鼓勵消費者和你做生意 ?? 083
掌握營銷鼓勵的精髓 ?? 087
激勵顧客有助于杜絕“展廳現(xiàn)象” ? 100
提防那些令人掃興的東西 ?? 101
夢想、設(shè)計、門店 ?? 103
第六章 第三個驅(qū)動:信心
讓消費者對你和你的產(chǎn)品有信心 ?? 107
掌握消費信心的精髓 ?? 113
第七章 第四個驅(qū)動:感激