本書通對母女對話的形式解構(gòu)了青年職場人面臨的各種挑戰(zhàn)。作者蔡語婧代表剛剛離開校園的年輕人,提出自己在職業(yè)發(fā)展中遇到的種種困難和疑惑。而作者陸偉則用自己在人力資源方面豐富的經(jīng)驗(yàn),以及作為母親的體貼,給予合適、具體的解答和建議。內(nèi)容緊緊圍繞職場環(huán)境中的實(shí)際問題,包括工作技能和職場知識的分享、對緘默的職場規(guī)則的討論、職場經(jīng)驗(yàn)的傳遞,以及從職業(yè)的角度對實(shí)現(xiàn)自我價值的探討等。同時,兩位作者在探討中加入了對多元文化的考量,提出了適應(yīng)國際舞臺的問題解決方式,以圖幫助讀者更好地在當(dāng)今越發(fā)國際化的職場環(huán)境里實(shí)現(xiàn)自我價值。
選擇適合自己的工作,在其中孜孜以求,不斷前行,是人生大幸福,也是大難題。尤其是在剛走出校門,對變動的社會幾無所知的時候,人難免迷茫、困惑,不知道自己的方向。如果這時身邊有一位職場經(jīng)驗(yàn)豐富的長者,像書中那樣,帶著關(guān)懷與你就你的未來暢談,你一定會感嘆,自己何其幸運(yùn)。
著名人力資源管理專家戴維·尤里奇在其著作《HR人力資源轉(zhuǎn)型為組織創(chuàng)造價值和達(dá)成成果》中提到,員工面對的要求越來越高,更全球化、更快響應(yīng)客戶、更靈活、更多學(xué)習(xí)導(dǎo)向、更多團(tuán)隊驅(qū)動、更高生產(chǎn)力,公司必須認(rèn)識到這要求是真實(shí)存在而且無法規(guī)避的。為了更具競爭力,公司必然會對員工提出更多的要求,這些要求造成的影響不容忽視。
現(xiàn)實(shí)生活中,年復(fù)一年,按照全社會習(xí)慣性的既定節(jié)奏,許多年輕人在離開校園之后進(jìn)入職場,2017年我的女兒出現(xiàn)在這個行列里。即使自己在職場上度過了近三十年,可是面對現(xiàn)代年輕人的新思想和時代發(fā)展帶來的新工作場景,感覺根本無法用經(jīng)驗(yàn)解決他們的新問題。除了女兒之外,在工作中,越來越多的90后年輕人成為自己的同事。這些一方面不斷提醒著我要學(xué)習(xí)適應(yīng)新變化,另一方面引發(fā)了我新的思考自己學(xué)習(xí)過的人力資源體系仍然在運(yùn)行著,初入職場的人們的年齡越來越年輕,技術(shù)越來越先進(jìn),管理工具和方法越來越多,概念與名詞越來越新,職場中還有什么是不變的?
本書的寫作源于女兒蔡語婧的鼓勵,如何能對眼前的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)提前開展應(yīng)對準(zhǔn)備,不僅僅困擾著她,也困擾著她的同齡人。她的觀點(diǎn)是,自己的媽媽可以在 孩子成長過程中隨時分享一些應(yīng)對工作困難的思路,解釋一些人力資源管理的專業(yè)概念,幫助她更快地適應(yīng)從一個學(xué)生成為一個職場人的社會角色轉(zhuǎn)換過程,同時幫助她對于公司布置的工作要求有更加充分的心理準(zhǔn)備。可是社會上還有很多年輕人,如果他們的家人沒有這么多人力資源系統(tǒng)性理論,那么這些年輕人對于如何應(yīng)對新時代職場的諸多要求就會缺乏一種同理性支持,就要靠自己去摸索。她認(rèn)為分享也是一份責(zé)任。
在走過了近三十年的職業(yè)旅程之后,我也有切身體會,由于自己先后從事過職責(zé)迥異的業(yè)務(wù)崗位十多個,其中金融和醫(yī)藥企業(yè)人力資源工作累計超過10年,幾乎一直在面對變化的挑戰(zhàn),以致整個職業(yè)發(fā)展過程中幾乎一直處于邊學(xué)習(xí)邊工作的狀態(tài)。其間既體驗(yàn)過獲得晉升和榮譽(yù)稱號時的滿足與喜悅,也體驗(yàn)過因工作失誤引發(fā)的困境和壓力。職業(yè)生涯中得到過許多人的幫助和支持,共同應(yīng)對工作中的困難和挑戰(zhàn)。從中也深刻體會到,不同崗位角色的同事在交流職業(yè)發(fā)展話題時,各自處于不同語境,存在大量的信息不對稱,甚至可能陷入無法達(dá)成共識的矛盾之中。在實(shí)體企業(yè)工作期間,看到許多年輕的員工對于企業(yè)成長過程中遇到的競爭挑戰(zhàn)和發(fā)展曲折,在思想上和心理上準(zhǔn)備不足,沒有意識到每一個企業(yè)也類似一個生命體,一定存在特定強(qiáng)勢基因,賦予了企業(yè)頑強(qiáng)的生命力,使之得以生存、發(fā)展、壯大;同時也存在某些弱勢基因致使它呈現(xiàn)形態(tài)不一的問題。許多職場明智之士懂得借助企業(yè)的強(qiáng)勢基因達(dá)成個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)成長的雙贏,獲得更加輝煌的成功;也有不少人抗拒企業(yè)弱勢基因的存在,用抱怨和責(zé)怪的方式白白消耗了寶貴的精力和時間;還有許多優(yōu)秀的職場人士在組織變革過程中,因?yàn)闊o法適應(yīng)變化帶來的影響,只能充滿無奈和惆悵地?fù)]淚告別企業(yè)。這些都讓我感到有必要把人力資源專業(yè)管理概念轉(zhuǎn)換一個角度來詮釋,幫助年輕人從尋找工作階段開始提升心理準(zhǔn)備,進(jìn)一步厘清個人對企業(yè)運(yùn)營的客觀認(rèn)知,更好地適應(yīng)職場的發(fā)展,也希望能在他們迷茫時提供一些方法探索前進(jìn)的方向,幫助他們更有效地發(fā)揮個人的卓越才能貢獻(xiàn)社會。
每個人都有一雙眼睛,但眾人對于他們所觀察到的現(xiàn)象的理解方式卻各不相同。培養(yǎng)獨(dú)特的觀察能力需要學(xué)會使用觀察的工具和方法,還要學(xué)習(xí)變換觀察角度。從不同角度觀察同一事物的結(jié)果是不同的,從對方立場觀察能理解對方想法,從第三方立場觀察能夠幫助提高客觀性,如果不會改變觀察角度則好比盲人摸象無法全面、客觀地看待事物。自己在2017年底完成博士論文答辯,研究課題是公司治理、技術(shù)創(chuàng)新與中國醫(yī)藥企業(yè)成長的動態(tài)關(guān)系研究。通過對這一領(lǐng)域的研究,我再度審視人力資源運(yùn)行體系時,對個人職業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)組織發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)結(jié)關(guān)系有了新的認(rèn)知。在此基礎(chǔ)上,我們結(jié)合自己的觀察與思考提出了本書的框架體系。
本書通過年輕人與母親對話的形式,圍繞產(chǎn)業(yè)組織中個人職業(yè)發(fā)展實(shí)務(wù)與理念展開討論。根據(jù)常規(guī)職業(yè)發(fā)展途徑,一位年輕人從找工作開始,到完成入職,晉升主管或者經(jīng)理,直至擔(dān)任一家企業(yè)的中高級管理層,基本經(jīng)歷了以下發(fā)展階段,所以書中章節(jié)的邏輯基本按同樣順序展開。大結(jié)構(gòu)上分為找工作時的啟航篇、初入職場后的漸入佳境篇、成為中流砥柱的歡樂頌篇。
啟航篇包括第一章至第四章,對應(yīng)上圖中的發(fā)現(xiàn)階段和準(zhǔn)備階段。按照本書的理論,職業(yè)旅程的起點(diǎn)從認(rèn)識自我開始,所以第二章首先引入了象與騎象人的概念。第三章介紹了發(fā)現(xiàn)階段的五種羅盤,即從自我評估開始,再依次按照行業(yè)與細(xì)分行業(yè)、企業(yè)、人崗匹配、崗位的存在與消失這樣的邏輯來介紹人們參加招聘活動時,可以提前了解的一些內(nèi)容。這五種羅盤,不僅僅適用于初始找工作階段,還適用于在職業(yè)發(fā)展全過程中對于晉升新崗位以及變換工作時的重新評估。第四章是準(zhǔn)備階段面臨選擇時的各項識別工作,包括對崗位信息和薪酬信息的解讀這也是經(jīng)常產(chǎn)生困擾的部分。
漸入佳境篇包括第五章至第九章,對應(yīng)上圖中的第一階段、第二階段、第三階段;旧鲜侨藗冊诼殘錾蠌娜腴T開始的探索積累階段。第五章主要介紹了新員工入職之后需要個人把握的一些職業(yè)行為。第六章圍繞職場中的考核工作和考核方直線經(jīng)理的職責(zé)展開討論。第七章討論了如何主動發(fā)現(xiàn)職場上可以助自己一臂之力的伙伴?紤]到現(xiàn)實(shí)情況中年輕人往往在進(jìn)入職場35年之后,需要重新思考一下自己的未來。第八章、第九章分別提出了重新定義工作的意義、重視思考幸福的假設(shè)的觀點(diǎn)。
歡樂頌篇包括第十章至第十二章,對應(yīng)上圖中的第四階段、第五階段,是職業(yè)生涯的后半程部分。職業(yè)階段進(jìn)入這個階段,既是人們在職場上得到不斷提拔、獲得肯定和認(rèn)可、欣賞的重要階段,同時也是人們責(zé)任最重的一個階段。不僅在工作中被賦予重要責(zé)任,生活中同時需要承擔(dān)撫育 孩子、贍養(yǎng)老人的重任。破繭成蝶的過程并不輕松,所以第十章提出的是需要對自己的優(yōu)勢力量在積蓄之中完成升華,完成突破之后方可承載得住更加重要職業(yè)角色的挑戰(zhàn)。第十一章提出,進(jìn)入中流砥柱職業(yè)階段的人們更多地將承擔(dān)引領(lǐng)后來者的使命,面對的是更加不確定的未來,需要從更高境界來解讀職場。第十二章是本書的收尾章節(jié),提出了職場傳承與分享的觀點(diǎn)。
書中很多模型和觀點(diǎn)來自兩位作者自己職業(yè)經(jīng)歷中的學(xué)習(xí)與總結(jié),希望可以為年輕人發(fā)現(xiàn)、思考、判斷與選擇提供多元化的視角,幫助年輕人從工作中發(fā)現(xiàn)更多的發(fā)展機(jī)會,更多的希望。讀者可以根據(jù)自己的需要和興趣,直接選取相應(yīng)章節(jié)閱讀。
在職場上,個人與組織之間的關(guān)系并沒有標(biāo)準(zhǔn)配置,只有個性化特征。你越了解自己,越知道組織需要什么,建立個人與組織之間平衡關(guān)系的能力就越強(qiáng),越能夠享受其中。希望幫助年輕人從工作中感知到更多的樂趣、幸福和更暖意的溫情,能夠讓自身的生命能量綻放出更加耀眼的光芒,是兩位作者合作完成這本書的動力和出發(fā)點(diǎn)。
《第九交響曲》是德國著名作曲家貝多芬最光輝的音樂主題之一,其中第四樂章的合唱部分以詩人席勒的《歡樂頌》為歌詞。反映了貝多芬一生所領(lǐng)悟到的人生真諦,被公認(rèn)是歌頌生命的偉大贊歌。職業(yè)旅程幾乎是每個人投入了大量的時間和精力,不斷承受和付出的一段特殊人生旅程,本書也希望傳達(dá)出這樣的意涵:職場也是能夠創(chuàng)造幸福的重要空間,對于所有付出勞動和勤奮工作為社會貢獻(xiàn)福祉的人們,值得為自己理直氣壯地吟頌贊歌。
本書中提出的概念和觀點(diǎn)是兩位作者的一次嘗試與探索,不當(dāng)之處歡迎大家給予批評指正,以幫助兩位作者在未來工作中不斷提升對職業(yè)發(fā)展的觀察水平和研究水平。
陸偉:中國藥科大學(xué)藥理學(xué)學(xué)士,南京大學(xué)EMBA,中國藥科大學(xué)社會與管理藥學(xué)博士,國際高級人力資源管理師(IPMA-CP)。先后在醫(yī)藥科研機(jī)構(gòu)、全國性股份制商業(yè)銀行和大型民營醫(yī)藥企業(yè)工作。其中,金融企業(yè)和醫(yī)藥企業(yè)人力資源專業(yè)工作經(jīng)歷累計超過10年。研究方向?yàn)楣局卫、技術(shù)創(chuàng)新與中國醫(yī)藥企業(yè)成長動態(tài)關(guān)系。
蔡語婧:2015年以Magna Cum Laude(極優(yōu)等生)的榮譽(yù)畢業(yè)于波士頓大學(xué)Questrom商學(xué)院,獲金融本科學(xué)位,2017年獲數(shù)學(xué)金融碩士學(xué)位,作為學(xué)院碩博畢業(yè)生代表演講。該演講視頻被人民日報微博、人民日報微信公眾號、中國青年報微信公眾號等多家媒體報道轉(zhuǎn)載,有超過6000萬人次的瀏覽量,F(xiàn)就職于某世界領(lǐng)先資產(chǎn)管理公司的ESG責(zé)任投資部門。
啟航篇
第一章 擺在我們前面的路
在年輕人眼里,擺在前面的路是
在媽媽眼里,擺在前面的路是
第二章從自我認(rèn)知探索開始象與騎象人
第三章?lián)荛_迷霧的羅盤
面包與愛情哪個更重要?自我需求供給均衡關(guān)系羅盤
男女都怕入錯行MGP細(xì)分行業(yè)羅盤
大浪淘沙、去偽存真LEG企業(yè)篩查羅盤
掌握人崗相適的神奇藝術(shù)匹配原則羅盤
崗位的存在與消失隱藏著什么奧秘?崗位三維空間羅盤
第四章確定OFFER,芝麻開門
尋覓招聘信息中隱含的責(zé)、權(quán)、利線索
通過實(shí)習(xí)模擬工作實(shí)景
完成面試獲得OFFER
芝麻開門
漸入佳境篇
第五章緘默的職場慣例
自律的行為
靈活應(yīng)對的行為
自我風(fēng)險管理的行為
第六章如何與考核及評價相處?
我盡力了,為什么還得不到好評?個人貢獻(xiàn)與組織需求動態(tài)平衡模型
知行合一,加強(qiáng)職業(yè)精神
通過良好的績效評價走向升職績效評價與人才管理關(guān)聯(lián)模型
第七章神秘的好伙伴為你錦上添花
客戶可以成為你提高績效的神助攻
同事可以成為你解決問題的良師益友
HR可以成為你職業(yè)發(fā)展的催化劑
第八章重新定義工作的意義喜歡就要表白
著眼未來,重新評估勝任潛力和準(zhǔn)備程度
關(guān)注過去,重新評估自己的貢獻(xiàn)優(yōu)勢所在
重新定義自己工作的意義
第九章追求幸福的方法重新思考幸福的假設(shè)
定義自己的幸福
幸福支點(diǎn)的多元化
歡樂頌篇
第十章破繭成蝶凝聚并升華優(yōu)勢
凝聚優(yōu)勢力量
萃取知識升華思想
修煉心性升華職場智慧
第十一章中流砥柱,智慧引領(lǐng)前進(jìn)的道路
天行健,君子以自強(qiáng)不息
厚德載物,價值觀的豐盛饋贈
邁入深度國際合作
第十二章職業(yè)傳承與分享
傳承讓幸福繁茂綿長
分享知識與財富讓幸福建立在磐石之上