第2版前言

《實(shí)用禮儀教程》自 2010年出版以來(lái)，得到了廣大讀者的厚愛(ài)，被多所中高職院校選為禮儀課程教材。本次修訂的目的是在總結(jié)前期使用本教材所積累的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，根據(jù)新時(shí)代、新要求對(duì)其進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善，使之更好地滿(mǎn)足廣大讀者學(xué)習(xí)掌握實(shí)用禮儀的需要和中高職院校對(duì)優(yōu)質(zhì)教材選用的需要。
本次修訂著重體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是去掉煩瑣的敘述，使文字表達(dá)簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、通俗和流暢，易于掌握禮儀的要點(diǎn)和環(huán)節(jié)；二是內(nèi)容上更加突出禮儀的實(shí)用性特點(diǎn)。例如，“家庭禮儀”一章突出了禮儀的實(shí)用性；三是貫徹與時(shí)俱進(jìn)的原則，使本書(shū)講述的禮儀與社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程同步。例如，圖書(shū)館卡片檢索被電子檢索取代后，相應(yīng)的禮儀也發(fā)生了變化；四是提高趣味性，增強(qiáng)可讀性。例如，插入了直接體現(xiàn)禮儀情節(jié)的漫畫(huà)和照片，在“長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”欄目中添加了一些和禮儀相關(guān)的故事和生活中應(yīng)用性較強(qiáng)的常識(shí)。
修訂后的《實(shí)用禮儀教程第 2版》更利于學(xué)生養(yǎng)成禮儀的系統(tǒng)性和踐行禮儀的邏輯性，使學(xué)生深刻感受到禮儀是愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善這一社會(huì)主義核心價(jià)值觀在公民層面的行為準(zhǔn)則，是“真”“善”“美”的外在表現(xiàn)。本書(shū)宜從中高職院校一年級(jí)學(xué)生開(kāi)始使用，因?yàn)闀?shū)中的禮儀內(nèi)容貫穿于學(xué)生入學(xué)教育（學(xué)生禮儀）至畢業(yè)前就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育（商務(wù)禮儀）的全過(guò)程。
本書(shū)修訂過(guò)程中參考、借鑒、汲取了近年出版的同類(lèi)優(yōu)秀教材的思想精華，在此向其作者表示衷心的感謝！修訂過(guò)程中雖然竭盡全力，但難免有疏漏之處，敬請(qǐng)讀者、同行、學(xué)者和專(zhuān)家們批評(píng)指正。

編 者


第1版前言

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入，人際交往越來(lái)越密切。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代禮儀規(guī)范，對(duì)于即將完成全日制學(xué)校教育走向社會(huì)的在校學(xué)生來(lái)說(shuō)具有特殊意義，可以這樣形象地比喻：禮儀是他們成長(zhǎng)的紅綠燈、步入社會(huì)的通行證、事業(yè)成功的立交橋。因此，系統(tǒng)而有效地向?qū)W生講授禮儀規(guī)范，是職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)現(xiàn)代人才的重要內(nèi)容之一。
然而，作為各類(lèi)職業(yè)學(xué)校公共課之一的禮儀教學(xué)，目前還普遍存在著這樣的偏頗，即側(cè)重禮儀對(duì)學(xué)生“才”的培養(yǎng)，卻忽視了禮儀對(duì)學(xué)生“德”的提升；側(cè)重向?qū)W生描繪禮儀的現(xiàn)象，卻忽視了向?qū)W生解讀禮儀的本質(zhì)；側(cè)重向?qū)W生介紹禮儀的知識(shí)和規(guī)范，卻忽視了學(xué)生對(duì)禮儀的體驗(yàn)、踐行與養(yǎng)成。究其原因，除了認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，主要在于教材編寫(xiě)的針對(duì)性、系統(tǒng)性不夠和種類(lèi)不健全，出現(xiàn)了公共課使用專(zhuān)業(yè)課教材的現(xiàn)象。于是，我們產(chǎn)生了編寫(xiě)一本在時(shí)間上適用于學(xué)生各成長(zhǎng)階段、內(nèi)容上統(tǒng)籌兼顧的新教材的想法，以滿(mǎn)足公共課禮儀教學(xué)的需要。也就是說(shuō)，該教材針對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程來(lái)講授相應(yīng)的禮儀規(guī)范，使禮儀規(guī)范對(duì)學(xué)生具有理論的實(shí)用性和實(shí)踐的指導(dǎo)性。為此，我們邀請(qǐng)了多位從事禮儀教學(xué)的同行對(duì)幾所職業(yè)學(xué)校當(dāng)前公共課禮儀教學(xué)的現(xiàn)狀進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研。
本教材的特點(diǎn)在于：第一，突出針對(duì)性。如第一、二、三章，讓學(xué)生學(xué)以致用，在學(xué)校就養(yǎng)成自覺(jué)用禮儀規(guī)范約束自己日常行為的習(xí)慣，做到心靈美、形象美與語(yǔ)言美的統(tǒng)一；第二，突出階段性，如第四、五章，向?qū)W生講授在社會(huì)上要做一個(gè)講道德、講文明、講禮貌的公民；第三，突出實(shí)用性，如第六、七、八、九章，向?qū)W生講授畢業(yè)走向社會(huì)，如何通過(guò)面試被錄用，開(kāi)始自己的職業(yè)生涯，并成為品行好、業(yè)務(wù)精的優(yōu)秀員工；第四，突出思想性。如緒論，向?qū)W生講授禮儀的本質(zhì)、產(chǎn)生和發(fā)展，使學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)禮俗文化。將上述四個(gè)特點(diǎn)概括起來(lái)，就是把職業(yè)學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)成為高素質(zhì)的社會(huì)主義勞動(dòng)者。
本教材在編寫(xiě)的過(guò)程中參閱了近年來(lái)出版的禮儀書(shū)籍和涌現(xiàn)出的禮儀研究成果，吸收了許多適用于本教材內(nèi)容與體系的寶貴資料與文獻(xiàn)，在此對(duì)上述有關(guān)專(zhuān)家和學(xué)者表示衷心的感謝！
在此也向?yàn)楸窘滩牡木帉?xiě)付出辛勤勞動(dòng)的渤海大學(xué)圖書(shū)館人員、渤海大學(xué)政法學(xué)院師生表示衷心的謝意！
本教材由鮑小平任主編，閔清任副主編，李景華任主審。參與編寫(xiě)的還有林鐵紅、張覺(jué)力。
由于我們學(xué)識(shí)及能力水平有限，難免存在疏漏和不足，懇請(qǐng)廣大讀者和同仁批評(píng)指正。

編 者