第一章 倉儲(chǔ)管理概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章案例 河姆渡文化
第一節(jié) 倉儲(chǔ)的產(chǎn)生和發(fā)展
第二節(jié) 倉儲(chǔ)的地位和作用
第三節(jié) 倉儲(chǔ)管理
復(fù)習(xí)題

第二章 倉庫選址與布局
學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章案例 江門首個(gè)保稅物流中心完成項(xiàng)目選址
第一節(jié) 倉庫的功能與分類
第二節(jié) 倉庫的選址
第三節(jié) 倉庫的布局
第四節(jié) 自動(dòng)化立體倉庫
復(fù)習(xí)題

第三章 倉儲(chǔ)作業(yè)流程管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章案例倉管員——平凡崗位上的不平凡價(jià)值
第一節(jié) 入庫作業(yè)管理
第二節(jié) 商品在庫管理
第三節(jié) 出貨作業(yè)管理
第四節(jié) 儲(chǔ)位管理
復(fù)習(xí)題

第四章 倉儲(chǔ)安全與特殊貨物管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章案例 海口開展倉儲(chǔ)場所消防安全專項(xiàng)整治
第一節(jié) 倉儲(chǔ)安全管理
第二節(jié) 特殊貨物管理
復(fù)習(xí)題

第五章 配送管理概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章案例聯(lián)華超市集團(tuán)配送服務(wù)
第一節(jié) 配送與配送管理
第二節(jié) 配送中心的分類和職能
第三節(jié) 配送中心規(guī)劃
復(fù)習(xí)題

第六章 配送中心作業(yè)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章案例上海寶井鋼材加工配送中心
第一節(jié) 進(jìn)貨作業(yè)
第二節(jié) 出貨作業(yè)
第三節(jié) 配貨作業(yè)
第四節(jié) 配送方案的編制
復(fù)習(xí)題

第七章 電子商務(wù)與物流配送
學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章案例
第一節(jié) 電子商務(wù)概述
第二節(jié) 電子商務(wù)對物流的影響
第三節(jié) 物流在電子商務(wù)中的地位與作用
第四節(jié) 電子商務(wù)下物流的發(fā)展趨勢與策略
復(fù)習(xí)題

第八章 配送中心庫存控制
學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章案例 沃爾瑪?shù)呐渌椭行?br /> 第一節(jié) 儲(chǔ)存管理概述
第二節(jié) 庫存控制技術(shù)
復(fù)習(xí)題

第九章 倉儲(chǔ)配送機(jī)械設(shè)備選擇與管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章案例 京東全流程無人倉：效率是傳統(tǒng)倉庫的10倍
第一節(jié) 倉儲(chǔ)設(shè)備選擇
第二節(jié) 配送自動(dòng)化設(shè)備選擇
第三節(jié) 倉儲(chǔ)配送設(shè)備的管理
復(fù)習(xí)題

第十章 倉儲(chǔ)與配送經(jīng)營管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章案例 倉儲(chǔ)合同違約處理
第一節(jié) 倉儲(chǔ)與配送經(jīng)營服務(wù)
第二節(jié) 倉儲(chǔ)合同
第二節(jié) 銷售配送合同
復(fù)習(xí)題

第十一章 信息技術(shù)在倉儲(chǔ)與配送管理中的應(yīng)用
學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章案例 Today便利店自主研發(fā)冷鏈wMS系統(tǒng)
第一節(jié) 倉儲(chǔ)與庫存管理信息系統(tǒng)
第二節(jié) 配送信息系統(tǒng)
第三節(jié) 信息技術(shù)在倉儲(chǔ)與配送管理中的應(yīng)用
復(fù)習(xí)題

第十二章 物流倉儲(chǔ)與配送服務(wù)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章案例 杭州八方物流——第三方物流服務(wù)案例
第一節(jié) 物流服務(wù)概述
第二節(jié) 倉儲(chǔ)物流服務(wù)
第三節(jié) 配送服務(wù)
復(fù)習(xí)題

第十三章 倉儲(chǔ)成本與績效管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章案例糧達(dá)網(wǎng)招募交收合作倉庫降低物流成本
第一節(jié) 倉儲(chǔ)成本
第二節(jié) 倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)收入
第三節(jié) 倉儲(chǔ)成本管理及經(jīng)濟(jì)核算指標(biāo)
第四節(jié) 倉儲(chǔ)績效管理
復(fù)習(xí)題

第十四章 配送成本與績效管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章案例 沃爾瑪?shù)呐渌椭行?br /> 第一節(jié) 配送成本概述
第二節(jié) 配送成本的核算
第三節(jié) 配送成本的控制策略
第四節(jié) 配送績效管理
復(fù)習(xí)題

第十五章 倉儲(chǔ)與配送企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章案例 首鋼進(jìn)口礦原料供應(yīng)及海運(yùn)物流戰(zhàn)略
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 倉儲(chǔ)與配送企業(yè)的環(huán)境分析
第三節(jié) 倉儲(chǔ)與配送企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與實(shí)施
復(fù)習(xí)題
參考文獻(xiàn)