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品牌儀式:形成與效應
品牌儀式是品牌與消費者之間的儀式化互動行為,包含一系列重復的、正式的、意義的活動或動作。本書聚焦于品牌儀式,搶先發(fā)售探索其概念、形成與效應,對學界和實界提供品牌管理的啟示。本書共七章,主要包括四個子研究:子研究一(第三章)依據(jù)扎根理論,對品牌儀式的形成要素進行挖掘和提煉,構(gòu)建品牌儀式的形成路徑模型;子研究二(第四章)針對參與型消費者,揭示品牌儀式影響消費者購買意愿的雙刃劍效應;子研究三(第五章)探討品牌儀式的外部溢出效應,即觀察型消費者對品牌儀式中參與型消費者品牌互動的反應,分析該現(xiàn)象的機制和邊界;子研究四(第六章)探討品牌儀式緩解危機負面效應的機制,并分析品牌危機類型的調(diào)節(jié)作用。
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