第1章  市場(chǎng)調(diào)研概述
1.1  市場(chǎng)調(diào)研的含義及作用
1.1.1  市場(chǎng)調(diào)研的含義
1.1.2  市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容
1.1.3  市場(chǎng)調(diào)研的作用
1.1 4  市場(chǎng)調(diào)研的發(fā)展歷程
1.1.5  巾場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)
1.2  市場(chǎng)調(diào)研的類型
1.2.1  按研究性質(zhì)分類
1.2.2  按組織形式分類
1.2.3  按分析方法分類
1.2.4  按資料來源分類
1.2.5  按范圍分類
1.3  市場(chǎng)調(diào)研的程序
1.3.1  市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備階段
1.3.2  設(shè)計(jì)調(diào)研方案階段
1.3.3  實(shí)地調(diào)研階段
1.3.4  數(shù)據(jù)整理與分析階段
1.4  調(diào)研方案的主要內(nèi)容
1.4.1  確定調(diào)研目的
1.4.2  確定調(diào)研對(duì)象和調(diào)研單位
1.4.3  確定調(diào)研項(xiàng)目
1.4.4  制定調(diào)研提綱和調(diào)研表
1.4.5  確定調(diào)研時(shí)間和調(diào)研工作期限
1.4.6  確定調(diào)研地點(diǎn)
1.4.7  確定調(diào)研方式和方法
1.4.8  確定調(diào)研資料的整理和分析方法，
1.4.9  確定提交報(bào)告的方式
1.4.10  制訂調(diào)研的組織計(jì)劃
本章小結(jié)
思考題
第2章  市場(chǎng)調(diào)研方法
第3章  測(cè)量與問卷設(shè)計(jì)
第4章  抽樣方案設(shè)計(jì)
第5章  調(diào)研資料的整理與展示
第6章  數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)概述
第7章  參數(shù)估計(jì)
第8章  假設(shè)檢驗(yàn)
第9章  方差分析
第10章  相關(guān)與回歸分析
第11章  時(shí)間序列分析
第12章  調(diào)查報(bào)告的撰寫
附錄a  用excel制作問卷
附錄b  常用的統(tǒng)計(jì)分布
附錄c  其他的抽樣分布
附錄d  洛倫茲曲線與基尼系數(shù)的excel實(shí)現(xiàn)
附錄e  excel制作直方圖的技巧
附錄f  標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表
附錄g  t分布表
附錄h  x2分布表
附錄i  f分布表
附錄j  r簡(jiǎn)單相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)表
附錄k  spearman相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)表
附錄l  符號(hào)檢驗(yàn)表
附錄m  秩和檢驗(yàn)表
參考文獻(xiàn)