項目一 做好進入職場前的準備——職場技能和求職禮儀不可不知
任務(wù)一 了解職場人應(yīng)具備的條件，進職場前必知
任務(wù)二 知曉掌握禮儀常識，在校期間必學(xué)
任務(wù)三 掌握求職禮儀，畢業(yè)前必會
項目二 博得職場好感的第一步——形象設(shè)計不可不會
任務(wù)一 塑造優(yōu)雅儀態(tài)，提升自我修養(yǎng)
任務(wù)二 注重儀容風(fēng)采，煥發(fā)靚麗光彩
任務(wù)三 講究服飾得體，彰顯自我氣質(zhì)
項目三 習(xí)得成功溝通的要素——見面禮儀不可不學(xué)
任務(wù)一 學(xué)好打招呼禮儀，贏得職場好人緣
任務(wù)二 學(xué)會見面體姿規(guī)范，留下職場好印象
任務(wù)三 學(xué)懂介紹禮儀，樹立職場自信
任務(wù)四 學(xué)通名片禮儀，展現(xiàn)職場好素質(zhì)
項目四 取得工作成效的秘訣——日常工作禮儀不可不做
任務(wù)一 打造舒適的工作環(huán)境，提高工作效率
任務(wù)二 營造和諧人文環(huán)境，獲得同事認同
任務(wù)三 掌握工作規(guī)范，深受領(lǐng)導(dǎo)賞識
任務(wù)四 正確運用電子化溝通工具，提高工作效率
任務(wù)五 了解會議禮儀，溝通更有成效
項目五 贏得客戶愛戴的關(guān)鍵——拜訪與接待禮儀不可不懂
任務(wù)一 學(xué)會拜訪禮儀，讓你受歡迎
任務(wù)二 用好接待禮儀，讓你有面子
任務(wù)三 了解饋贈禮儀，讓你獲尊重
任務(wù)四 弄懂宴會禮儀，讓你顯素質(zhì)
參考文獻