第一章 說到點子上，讓人喜歡你
不做嘮叨的啰唆先生
消除語言中的累贅成分
簡短、簡潔、簡練地表達
簡明扼要，三分鐘表明意思
清水出芙蓉，天然去雕飾
明白曉暢，通俗易懂
語言樸素不等于表達貧乏
大道理用大白話來表達
言簡意賅，一針見血
第二章 說話告別粗魯，讓人喜歡你
隱晦點撥，呵護他人的顏面
正話反說，讓入主動思考
側(cè)面提醒，不觸霉頭提建議
謙虛一點，不過度表現(xiàn)自己
說話的智慧
話太直白，你的朋友傷不起
委婉贊美，收獲好人緣
多說好話，別讓人感到難堪
第三章 和顏悅色說話，讓人喜歡你
說話客氣點，和氣才能生財
維護他人的尊嚴，不揭人之短
說句對不起，化解意氣之爭
有理還要讓三分，不仗勢欺人
不要一味爭執(zhí)，冷靜下來再說
剛?cè)嵯酀�，讓人不再小看�?br />心胸豁達，要有容人之量
多把別人掛嘴邊，少標榜自己
第四章 精彩表達，讓人喜歡你
話語出彩，表達精彩
說話有力量，表達有力度
腹有詩書氣自華
積之愈深，言之愈佳
奇妙比喻，新奇表達
小技巧讓表達飛起來
豐富見識，增強表達能力
讀書破萬卷，表達如有神
第五章 幽默風趣，讓人喜歡你
幽默談吐，增強人際吸引力
幽默提醒，巧找借口化尷尬
幽默自嘲，提升個人魅力
幽默批駁，讓人愉快接受
幽默有度，開玩笑要把握分寸
第六章 靈活有效，讓人喜歡你
取得了成績，要肯定他人的努力
照章辦事，有些話要說在前頭
胸懷寬廣，少一些得失之心
把你幫助他人的事情全部忘掉
虛心一點，贏得他人的認同
幫助他人要講究方式