章 說(shuō)服，語(yǔ)言溝通的 高境界
了解對(duì)方，是說(shuō)服別人的基礎(chǔ)
說(shuō)服別人要有步驟，懂得循序漸進(jìn)
說(shuō)服別人關(guān)鍵在于耐心
說(shuō)服別人的四個(gè)步驟
說(shuō)服別人的基本方法
提高說(shuō)服力的七大竅門
說(shuō)服別人的六大基本策略
說(shuō)服他人有高招
說(shuō)服對(duì)方攻心為上
說(shuō)服前要組織好開(kāi)頭幾句話
讓對(duì)方明確感受到危機(jī)所在
利用同步心理進(jìn)行說(shuō)服
增強(qiáng)你的說(shuō)服能力
從一開(kāi)始就讓對(duì)方說(shuō)是
第二章 選準(zhǔn)了突破口，說(shuō)服別人就很容易
以對(duì)方感興趣的人或事為突破口
抓住對(duì)方的心理，利用其心理做文章
用對(duì)方可以接受的話語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)服
在說(shuō)服他人時(shí)要善于抓住對(duì)方的弱點(diǎn)
看準(zhǔn)并操縱對(duì)方的心理進(jìn)行說(shuō)服
故意顯示自己的缺點(diǎn)來(lái)拉近彼此的距離
利用人們崇尚名人的心理說(shuō)服顧客
以同病相憐的方式贏得對(duì)方的好感
以自己的影響力為突破口，讓對(duì)方不得不低頭
從消除對(duì)方的心理障礙入手
第三章 用事實(shí)和氣勢(shì)壓倒對(duì)方，迫使其信服
用事實(shí)來(lái)說(shuō)話比用語(yǔ)言 有說(shuō)服力
留下良好的 印象
先聲奪人令對(duì)方不能不低頭
在對(duì)方的信譽(yù)問(wèn)題上做文章，迫使其就范
用恩威并重的方式令對(duì)方屈服
用事實(shí)消除別人的不信任感
據(jù)理力爭(zhēng)，用事實(shí)駁斥對(duì)方的謬誤
在理直的時(shí)候就要?dú)鈮岩恍?br />在拒 別人時(shí)一定要說(shuō)出合理的理由
把話說(shuō)到點(diǎn)子上，說(shuō)到對(duì)方的心坎上
讓別人明白你的建議是合情合理的
如果對(duì)方氣焰極高，就要在氣勢(shì)上壓倒他
第四章 做好鋪墊工作，說(shuō)服才能水到渠成
先贊美對(duì)方為自己的說(shuō)服做鋪墊
利用自己的良好印象做文章
放出長(zhǎng)線才能釣到大魚(yú)
在提出自己的要求前先贊美一下對(duì)方
做好充分的準(zhǔn)備和巧妙的安排
做好各種準(zhǔn)備說(shuō)服老板為你加薪
給對(duì)方尊嚴(yán)，為自己的說(shuō)服做鋪墊
先做好 步，為自己的請(qǐng)求做準(zhǔn)備
第五章 給對(duì)方留些面子，會(huì)使說(shuō)服 有效
根據(jù)對(duì)方的身份和地位說(shuō)適當(dāng)?shù)脑?br />