第1章 管理概論
1．1 管理概述
1．1．1 管理的概念分析
1．1．2 管理的內涵和歷史作用分析
1．1．3 管理的主體與對象分析
1．1．4 管理的性質分析
1．2 管理學概述
1．2．1 管理學概述
1．2．2 管理學的研究
1．2．3 大學生對管理學的研究與實踐
1．3 管理者的角色與技能
1．3．1 管理者的含義與類型
1．3．2 管理者角色
1．3．3 管理者的素質、能力
本章小結
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第2章 管理理論的產生與發(fā)展
2．1 中外早期的管理思想
2．1．1 中國古代的管理思想與實踐
2．1．2 外國早期的管理思想與實踐
2．2 西方古典管理理論
2．2．1 泰勒的科學管理理論
2．2．2 法約爾的一般管理理論
2．2．3 韋伯的行政組織理論
2．2．4 人際關系理論
2．3 現代管理理論
2．3．1 現代管理理論的產生
2．3．2 現代管理理論學派
2．3．3 當代的管理新特點
本章小結
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第3章 管理職能、管理環(huán)境與戰(zhàn)略管理
3．1 管理職能
3．1．1 管理職能概念
3．1．2 管理職能的內容
3．1．3 管理各項職能之間的關系
3．1．4 管理職能的有效性
3．2 管理的環(huán)境
3．2．1 管理環(huán)境含義
3．2．2 管理環(huán)境特征
3．2．3 組織外部一般環(huán)境
3．2．4 組織外部特殊環(huán)境
3．2．5 組織的內部環(huán)境
3．2．6 環(huán)境的管理
3．3 戰(zhàn)略管理
3．3．1 戰(zhàn)略管理概述
3．3．2 戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)略選擇
3．3．3 戰(zhàn)略結構
3．3．4 戰(zhàn)略管理過程
本章小結
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第4章 預測與決策
4．1 預測
4．1．1 預測與預測的作用
4．1．2 預測的分類
4．1．3 預測的程序
4．1．4 常用的預測方法
4．2 決策
4．2．1 決策的內涵
4．2．2 決策的分類
4．2．3．決策的特點與影響因素
4．2．4 決策理論
4．2．5 定性決策的方法
4．2．6 定量決策的方法
本章小結
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第5章 計劃與目標管理
5．1 計劃
5．1．1 計劃的內涵分析
5．1．2 計劃的編制與使用
5．2 網絡計劃技術
5．2．1 網絡計劃技術概述
5．2．2 網絡圖時間的計算
5．2．3 網絡計劃技術的優(yōu)化
5．3 目標管理
5．3．1 目標管理的概念
5．3．2 目標管理過程
5．3．3 目標設置的原則
5．3．4 目標管理的優(yōu)缺點
本章小結
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第6章 組織
6．1 組織職能的概述
6．1．1 紐織的概念、作用、分類
6．1．2 組織的分類
6．1．3 組織職能
6．1．4 組織理論的形成與發(fā)展
6．2 組織結構設計
6．2．1 組織結構
6．2．2 組織結構的設計
6．2．3 常見的組織結構
6．3 組織變革
6．3．1 組織變革概念
6．3．2 組織變革的類型和方法
6．3．3 組織變革的阻力及其管理對策
本章小結
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課外知識練習

第7章 人員管理與團隊建設
7．1 人力資源管理
7．1．1 人力資源管理概述
7．1．2 組織人員配備
7．1．3 人員招聘
7．2 組織的團隊建設
7．2．1 組織團隊的研究
7．2．2 工作團隊的打造
7．2．3 創(chuàng)業(yè)團隊的搭建
7．3 組織人員培訓
7．3．1 組織人員培訓概述
7．3．2 組織人員培訓的程序
7．3．3 組織人員培訓方法
本章小結
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第8章 領導與激勵
8．1 領導
8．1．1 領導及領導者
8．1．2 領導者的影響力
8．1．3 領導者的類型
8．1．4 領導者應具備的素質
8．2 領導理論
8．2．1 領導特質理論
8．2．2 領導行為理論
8．2．3 領導權變理論
8．3 領導藝術
8．3．1 領導藝術概念
8．3．2 領導藝術的基礎
8．3．3 領導藝術的特征
8．3．4 領導藝術原則
8．3．5 領導藝術內容
課程小結
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第9章 激勵與溝通
9．1 激勵概述
9．1．1 激勵的基本原理
9．1．2 激勵的方式
9．1．3 激勵的掌控與激勵藝術
9．2 激勵理論
9．2．1 需要層次論
9．2．2 雙因素理論
9．2．3 公平理論
9．2．4 期望理論
9．3 溝通
9．3．1 溝通概述
9．3．2 溝通障礙
9．3．3 溝通方式與技巧
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第10章 沖突的協(xié)調與管理控制
10．1 沖突的協(xié)調
10．1．1 組織沖突概述
10．1．2 組織沖突的管理
10．1．3 協(xié)調
10．1．4 協(xié)調的方法分類
10．2 管理控制
10．2．1 控制概述
10．2．2 控制的過程
10．2．3 控制手段
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參考文獻