《鐵路客運安全概論（第二版）》是介紹鐵路客運安全風險管理的知識讀本，主要內容包括鐵路旅客運輸系統(tǒng)概述、鐵路客運安全管理、鐵路客運安全風險控制與“紅線”管理、鐵路客運安全應急處置、鐵路客運安全監(jiān)督與評估、鐵路客運系統(tǒng)安全分析和鐵路客運安全管理信息系統(tǒng)。
《鐵路客運安全概論（第二版）》可作為鐵路客運相關崗位職工培訓教材，也可用于交通運輸、鐵道運輸專業(yè)本、�？圃盒５慕虒W用書，對于直接從事鐵路客運工作與管理的人員具有參考價值。
第一章 鐵路旅客運輸系統(tǒng)概述
第一節(jié) 旅客運輸?shù)奶攸c和任務
第二節(jié) 鐵路旅客運輸?shù)幕疽?br>第三節(jié) 鐵路旅客運輸安全現(xiàn)狀
復習思考題
第二章 鐵路客運安全管理
第一節(jié) 鐵路旅客運輸安全特點
第二節(jié) 鐵路旅客運輸安全影響因素
第三節(jié) 鐵路客運安全風險管理的基本原則
復習思考題
第三章 鐵路客運安全風險控制與“紅線”管理
第一節(jié) 風險的概念與表征
第二節(jié) 客運安全“紅線”管理
第三節(jié) 旅客乘降安全風險控制
第四節(jié) 設施設備安全風險控制
第五節(jié) 售票、檢票系統(tǒng)安全風險控制
第六節(jié) 防火防爆安全風險控制
第七節(jié) 食品安全風險控制
第八節(jié) 高速鐵路安全風險控制
第九節(jié) 行包運輸安全風險控制
第十節(jié) 勞動安全風險控制
復習思考題
第四章 鐵路客運安全應急處置
第一節(jié) 站、車突發(fā)大客流時的應急處置
第二節(jié) 旅客列車發(fā)生大面積晚點時的應急處置
第三節(jié) 旅客列車發(fā)生火災時的現(xiàn)場應急處置
第四節(jié) 客運站、車突發(fā)公共衛(wèi)生事件時的應急處置
第五節(jié) 線路中斷時對被阻旅客、行包的應急處置
第六節(jié) 鐵路客票發(fā)售和預訂系統(tǒng)應急預案
第七節(jié) 旅客列車遇自然災害途停危險區(qū)段的應急處置辦法
第八節(jié) 旅客列車發(fā)生旅客人身傷害和急病應急處置預案
復習思考題
第五章 鐵路客運安全監(jiān)督與評估
第一節(jié) 鐵路客運安全監(jiān)督
第二節(jié) 鐵路客運安全評估
第三節(jié) 客運安全考核評價
復習思考題
第六章 鐵路客運系統(tǒng)安全分析
第一節(jié) 鐵路客運安全分析概述
第二節(jié) 現(xiàn)場調查分析法
第三節(jié) 因果圖分析法
第四節(jié) 安全檢查表分析法
第五節(jié) 事故樹分析法
復習思考題
第七章 鐵路客運安全管理信息系統(tǒng)
第一節(jié) 客運站旅客安全監(jiān)控管理系統(tǒng)
第二節(jié) 旅客列車安全監(jiān)控管理系統(tǒng)
復習思考題
參考文獻
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