第 1 章　薪酬管理工作界定和內(nèi)容.................................................1

1.1 薪酬與薪酬管理工作...............................................................1

1.1.1 薪酬的分類......................................................................................1

1.1.2 薪酬管理工作.................................................................................2

1.2 薪酬工作的崗位設(shè)計...............................................................2

1.2.1 薪酬崗位與薪酬工作 ...................................................................2

1.2.2 人力資源部的薪酬崗位...............................................................3

1.2.3 薪酬工作的匯報關(guān)系 ...................................................................4

1.2.4 薪酬經(jīng)理和薪酬專員的服務(wù)對象.............................................5

1.3 薪酬管理工作的內(nèi)容...............................................................6

1.3.1 編制員工工資表及相關(guān)工作......................................................7

1.3.2 福利管理 ..........................................................................................7

1.3.3 薪酬調(diào)查 ..........................................................................................7

1.3.4 薪酬計劃管理.................................................................................8

1.3.5 人力資源分析.................................................................................8

第 2 章 工資表的解讀和工作流程.................................................9

2.1 認(rèn)識解讀一份工資表...............................................................9

2.1.1 薪資變動單......................................................................................9

2.1.2 工資表.............................................................................................12

2.1.3 各類附表 ........................................................................................15

2.2 工資表編制發(fā)放流程.............................................................15

2.2.1 員工開具銀行賬戶......................................................................15

2.2.2 工資表的編制程序......................................................................16

2.2.3 工資表審核程序...........................................................................16

2.2.4 工資發(fā)放程序...............................................................................17

2.3 工資條的制作和發(fā)放.............................................................20

2.3.1 工資條發(fā)放的法律要求.............................................................20

2.3.2 工資條上應(yīng)有的內(nèi)容 .................................................................20

2.3.3 較為復(fù)雜的工資條......................................................................21

第 3 章 編制工資表實(shí)際操作演練............................................... 23

3.1 從學(xué)習(xí)薪酬制度開始.............................................................23

3.1.1 序號 .................................................................................................24

3.1.2 部門 .................................................................................................24

3.1.3 姓名 .................................................................................................24

3.1.4 職位 .................................................................................................24

3.1.5 基本工資 ........................................................................................24

3.1.6 工齡工資和司齡工資 .................................................................24

3.1.7 素質(zhì)津貼 ........................................................................................25

3.1.8 崗位工資 ........................................................................................25

3.1.9 職務(wù)津貼 ........................................................................................25

3.1.10 缺勤扣款......................................................................................26

3.1.11 考核系數(shù)和績效工資 ...............................................................26

3.1.12 加班工資......................................................................................27

3.1.13 各項補(bǔ)貼......................................................................................28

3.1.14 五險一金......................................................................................29

3.1.15 其他扣款......................................................................................29

3.1.16 稅前應(yīng)發(fā)、個人所得稅...........................................................29

3.1.17 實(shí)發(fā)數(shù)...........................................................................................29

3.2 分步簡化工資表編制.............................................................30

3.2.1 簡化后的工資表...........................................................................30

3.2.2 工資表項目的獲取途徑.............................................................32

3.3 制作標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)工資表.............................................................33

3.3.1 工資表標(biāo)準(zhǔn)化原則......................................................................33

3.3.2 標(biāo)準(zhǔn)化后的工資表......................................................................33

3

3.4 收集工資表關(guān)注信息.............................................................35

3.4.1 上個月的工資變動單 .................................................................35

3.4.2 本月員工花名冊或人事月報....................................................35

3.4.3 考勤表.............................................................................................36

3.4.4 考核結(jié)果 ........................................................................................36

3.4.5 其他與薪酬有關(guān)的通知、要求等...........................................37

3.5 工資表編制完善程序.............................................................37

3.5.1 工資表的編制順序......................................................................37

3.5.2 同步填寫工資變動單 .................................................................39

3.6 核對程序和核對信息.............................................................39

3.6.1 工資表核對程序...........................................................................39

3.6.2 工資表核對中的關(guān)鍵點(diǎn).............................................................40

第 4 章 員工花名冊的編制和維護(hù)............................................... 42

4.1 員工花名冊基本要求.............................................................42

4.1.1 編制員工花名冊的意義.............................................................42

4.1.2 編制員工花名冊的基本要求....................................................43

4.2 規(guī)范編制員工花名冊.............................................................45

4.2.1 制定員工花名冊模板 .................................................................45

4.2.2 編制員工花名冊...........................................................................45

4.2.3 員工花名冊的維護(hù)......................................................................51

4.3 花名冊薪酬相關(guān)項目.............................................................53

4.3.1 員工崗位級別變化......................................................................53

4.3.2 時間變化引起的工資改變 ........................................................55

4.3.3 員工學(xué)位學(xué)歷引起的變化 ........................................................56

第 5 章 員工考勤和休假管理流程............................................... 57

5.1 員工考勤和休假管理.............................................................57

5.1.1 考核員工的出勤情況 .................................................................57

5.1.2 考勤的作用....................................................................................58

4

5.2 考勤、 請假、 加班流程 .........................................................60

5.2.1 考勤記錄流程...............................................................................60

5.2.2 考勤表和考勤記錄形式.............................................................61

5.3 考勤管理的相關(guān)事項.............................................................64

5.3.1 請休假流程....................................................................................64

5.3.2 加班流程 ........................................................................................65

第 6 章 員工考核結(jié)果分類和管理............................................... 67

6.1 員工考核結(jié)果的類型.............................................................67

6.1.1 得分式的考核結(jié)果......................................................................67

6.1.2 等級化的考核結(jié)果......................................................................67

6.1.3 業(yè)績式的考核結(jié)果......................................................................68

6.1.4 通過式的考核結(jié)果......................................................................68

6.2 考核結(jié)果的統(tǒng)計過程.............................................................68

6.2.1 員工績效考核程序.....................................................................68

6.2.2 員工績效考核結(jié)果收集............................................................69

6.3 考核結(jié)果的工資應(yīng)用.............................................................71

6.3.1 考核得分與工資掛鉤形式 ........................................................71

6.3.2 考核等級與工資的掛鉤形式....................................................71

6.3.3 業(yè)績結(jié)果與工資的掛鉤形式....................................................72

6.3.4 通過式結(jié)果與工資的掛鉤形式 ...............................................73

第 7 章 員工社保和公積金的管理............................................... 74

7.1 五險一金的有關(guān)規(guī)定.............................................................74

7.1.1 國家社會保險制度......................................................................74

7.1.2 地方社會保險制度......................................................................74

7.1.3 國家住房公積金制度 .................................................................76

7.1.4 地方住房公積金制度 .................................................................76

7.2 社會保險一般性工作.............................................................77

7.2.1 開立社會保險賬戶......................................................................78

5

7.2.2 單位信息變更...............................................................................83

7.2.3 社保賬戶增員...............................................................................84

7.2.4 員工信息變更...............................................................................88

7.2.5 繳費(fèi)及補(bǔ)繳....................................................................................88

7.2.6 社保賬戶減員...............................................................................89

7.2.7 單位注銷登記...............................................................................89

7.3 公積金賬戶開立和繳費(fèi) .........................................................90

7.3.1 開立住房公積金賬戶 .................................................................90

7.3.2 住房公積金信息變更 .................................................................91

7.3.3 個人賬戶轉(zhuǎn)移...............................................................................93

7.3.4 個人信息變更...............................................................................94

7.3.5 補(bǔ)繳住房公積金...........................................................................96

7.3.6 提取住房公積金...........................................................................97

7.4 確定繳費(fèi)基數(shù)和比例...........................................................102

7.4.1 核定社保、住房公積金繳費(fèi)基數(shù)和比例的法律依據(jù)....... 102

7.4.2 社保繳費(fèi)基數(shù)和比例核定 ..................................................... 107

7.4.3 住房公積金繳費(fèi)基數(shù)和比例................................................. 110

第 8 章 個人所得稅的核算和節(jié)稅..............................................112

8.1 個稅計算的法律規(guī)定........................................................... 112

8.1.1　個人所得稅適用范圍 .............................................................. 112

8.1.2　工資、薪金所得個稅計算 ..................................................... 113

8.1.3　年終獎個稅計算........................................................................ 114

8.1.4　個稅的減免情況........................................................................ 114

8.1.5　境內(nèi)境外取酬個稅繳納規(guī)定................................................. 115

8.2 個人所得稅計算實(shí)例........................................................... 117

8.2.1　普通員工的月工資個稅計算................................................. 117

8.2.2　普通員工的年收入個稅計算................................................. 118

8.2.3　領(lǐng)取稅后工資人員的個稅計算 ............................................ 119

8.2.4　外籍人士的個稅計算 .............................................................. 120

6

8.2.5　個人在境外取得收入的個稅計算........................................ 121

8.2.6　烈屬的個稅計算........................................................................ 122

8.3 個人所得稅如何節(jié)稅...........................................................123

8.3.1　明確員工收入結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵 ..................................................... 123

8.3.2　提供多選擇的福利支出.......................................................... 123

第 9 章 企業(yè)薪酬年度計劃的編制..............................................125

9.1 全面預(yù)算和薪酬預(yù)算...........................................................125

9.1.1 年度財務(wù)全面預(yù)算.................................................................. 125

9.1.2 年度薪酬預(yù)算........................................................................... 126

9.2 薪酬預(yù)算的編制方法...........................................................127

9.2.1 預(yù)算編制方法............................................................................ 127

9.2.2 薪酬預(yù)算編制方法................................................................... 129

9.3 預(yù)算執(zhí)行的過程監(jiān)控...........................................................130

9.3.1 定期報告和不定期報告.......................................................... 130

9.3.2 薪酬執(zhí)行的監(jiān)測........................................................................ 131

9.3.3 薪酬預(yù)算調(diào)整措施.................................................................. 132

第 10 章 建立和維護(hù)員工薪酬臺賬............................................134

10.1 員工年度薪酬總賬 ............................................................134

10.1.1 財務(wù)報表中的薪酬項目........................................................ 134

10.1.2 員工年度薪酬總額................................................................. 135

10.2 建立員工薪酬臺賬 ............................................................137

10.3 建立五險一金臺賬 ............................................................139

10.3.1 工資表中的五險一金 ............................................................ 139

10.3.2 五險一金在財務(wù)報表中的體現(xiàn).......................................... 140

10.3.3 社保和住房公積金臺賬管理............................................... 140

第 11 章 自有福利和年度福利計劃............................................142

11.1 自有福利的界定和類型 .....................................................142

11.1.1 法定福利和自有福利 ............................................................ 142

7

11.1.2 自有福利的激勵效果 ............................................................ 142

11.1.3 人力資源部對自有福利的職責(zé)行使................................. 143

11.2 建立福利管理體系.............................................................144

11.2.1 福利體系全貌.......................................................................... 144

11.2.2 福利體系建設(shè)四要素 ............................................................ 145

11.2.3 福利項目的選擇 ..................................................................... 145

11.2.4 福利總額控制.......................................................................... 146

11.3 制定年度福利計劃.............................................................148

11.3.1 制定年度福利計劃流程........................................................ 148

11.3.2 福利計劃編制過程實(shí)例........................................................ 148

11.3.3 福利計劃編制關(guān)鍵點(diǎn) ............................................................ 149

11.4 審核福利費(fèi)用支出.............................................................150

11.4.1 發(fā)放現(xiàn)金................................................................................... 150

11.4.2 發(fā)放實(shí)物................................................................................... 151

11.4.3 以發(fā)票報銷............................................................................... 152

11.4.4 與其他工作一起開展 ............................................................ 153

11.5 建立和維護(hù)福利臺賬.........................................................154

11.5.1 福利臺賬全貌.......................................................................... 154

11.5.2 福利臺賬的配套材料 ............................................................ 158

第 12 章 人力資源分析和月報管理............................................160

12.1 人力資源月報的內(nèi)容.........................................................160

12.1.1 人力資源月報概況................................................................. 160

12.1.2 人力資源月報樣本................................................................. 160

12.2 月報結(jié)構(gòu)和內(nèi)容解析.........................................................167

12.2.1 人力資源月報結(jié)構(gòu)................................................................. 167

12.2.2 人力資源月報的表現(xiàn)形式 ................................................... 171

12.3 輕松編制工作月報 ............................................................174

12.3.1 人力資源月報的編制流程 ................................................... 174

12.3.2 人力資源月報發(fā)布形式........................................................ 175

8

第 13 章 企業(yè)內(nèi)部薪酬調(diào)查的開展............................................177

13.1 薪酬滿意度調(diào)查綜述.........................................................177

13.1.1 薪酬滿意度調(diào)查程序 ............................................................ 177

13.1.2　滿意度調(diào)查內(nèi)容和目標(biāo)........................................................ 178

13.1.3 薪酬滿意度調(diào)查時機(jī) ............................................................ 179

13.2 制定滿意度調(diào)查計劃.........................................................181

13.2.1 薪酬滿意度調(diào)查原則 ............................................................ 181

13.2.2 調(diào)查計劃制定流程................................................................. 181

13.2.3 調(diào)查計劃主要內(nèi)容................................................................. 182

13.3 調(diào)查問卷和訪談問題.........................................................183

13.3.1 薪酬調(diào)查問卷設(shè)計................................................................. 183

13.3.2 訪談代表選擇.......................................................................... 185

13.3.3 訪談提綱設(shè)計.......................................................................... 187

13.4 滿意度調(diào)查結(jié)果分析.........................................................189

13.4.1 實(shí)施薪酬滿意度調(diào)查工作 ................................................... 189

13.4.2 滿意度調(diào)查結(jié)果分析 ............................................................ 190

13.4.3 薪酬管理的自我檢查 ............................................................ 191

第 14 章 開展企業(yè)外部的薪酬調(diào)查............................................192

14.1 薪酬調(diào)查的一般程序.........................................................192

14.1.1 薪酬調(diào)查的分類 ..................................................................... 192

14.1.2 薪酬調(diào)查程序.......................................................................... 194

14.1.3 人力資源部的工作................................................................. 197

14.2 解讀薪酬調(diào)查報告 ............................................................199

14.2.1 薪酬調(diào)查報告全貌................................................................. 199

14.2.2 參與公司名錄.......................................................................... 200

14.2.3 市場薪酬整體信息................................................................. 201

14.2.4 部門薪酬信息.......................................................................... 203

14.2.5 崗位薪酬信息.......................................................................... 204

14.2.6 調(diào)查企業(yè)薪酬情況分析........................................................ 208