95后，既Z世代，是移動互聯(lián)網(wǎng)世界的原住民，在其成長過程中形成了各種不同的種類的圈層。因為不能進入圈層，越來越多商業(yè)巨頭正在喪失討好年輕人的能力，面臨流量變現(xiàn)難、轉(zhuǎn)化率降低等窘境。實際上，高GDP、低出生率的生活環(huán)境，使95后生而享有遠高于其他人的可支配資源。
通過20年持續(xù)研究，作者總結(jié)出了95后圈層的6大特點：年齡包容性、在線化、低技術(shù)門檻、財富影響力下降、文化跨界和創(chuàng)意思維。無論是開發(fā)產(chǎn)品、制造話題，還是吸引用戶、創(chuàng)造市場，只有讀懂圈層，才能找到了符合95后市場的商業(yè)邏輯。
備受彼得·德魯克和湯姆·彼得斯推崇的作者，潛心20年研究成果！95后已經(jīng)成為了娛樂和消費主力，當下的熱點和成功的商業(yè)，無不以討好年輕人為己任。網(wǎng)上不斷發(fā)布關(guān)于95后的研究報告，但是看了報告就能吸引到95后？實際上，表層化的95后的消費行為分析，根本無法指導工作，我們需要的是《圈層效應》中的95后圈層的6大特點。
創(chuàng)立了德爾菲群（ Delphi Group），在商業(yè)和技術(shù)的交叉點，為全球組織提供思想指導長達二十年�！缎畔⒅芸罚↖nformationWeek ）稱他為最有影響力的信息管理顧問，在這方面的作品是公認的，經(jīng)常出現(xiàn)在國內(nèi)外刊物和電臺上，包括：《商業(yè)周刊》（BusinessWeek）、《華爾街日報》（ Wall Street Journal）、《福布斯》（Forbes）、《經(jīng)濟學人》（The Economist）、CNBC、 CNN和NPR�？坡宀逅挂郧皩戇^八部書，包括： 《云上沖浪CLOUD SURFING ,Bibliomotion, 2012、THE INNOVATION ZONE 和SMARTSOURCING。已故的彼得?德魯克說：湯姆的著作不僅讓你質(zhì)疑經(jīng)營商務的方式，而且讓你懷疑經(jīng)營自己的方式。過去二十年來，他的著作介紹核心產(chǎn)業(yè)概念、框架結(jié)構(gòu)和地方性表達，例如： SINGLE POINT OF ACCESS、TOUCH POINTS、DIGITAL CONTROL ROOMS、CORPORATE IQ、CLOUD SURFING和SMARTSOURCING。這些在今天都有廣泛的用途。
前 言
第一章 遭遇Z世代95后的崛起
哪些人屬于Z世代？
世代界限終結(jié)的開端
Z世代是一種選擇，而非生來就有的權(quán)利
第二章 年齡包容性
金字塔形人口分布特征即將改變
建造摩天樓
避免代溝
代溝和其他迷思
凱悅酒店的品牌故事：傾聽世代之外的聲音
縮小差異
第三章 在線化：從我到我們
你的大腦沒有變，只是處理方式變了
連接線上和線下世界
可穿戴計算設(shè)備的機會
逆向?qū)熤疲合蚰贻p人學習
思科公司逆向?qū)熤瓢咐?br />
重新定義世界
第四章 低技術(shù)門檻
我們一直做錯了
反彈力作用的促進因素：有用性和可用性
心流
游戲化
向零難度的最終結(jié)果前進
第五章 財富影響力下降
影響力是一門科學
影響力分析和自動化營銷
免費媒體的崛起
免費影響力
即時反饋機制
大群體意味著大數(shù)據(jù)
勞氏模式：行為周期
個人行為分析
第六章 文化跨界
走出教室的新教育模式
走近慕課
短視頻教育
谷歌的故事：在職學習
Eventbrite 的故事：員工主持的培訓
《搖滾史密斯》的故事：動態(tài)學習音樂
第七章 創(chuàng)意思維：通向Z 世代圈層的戰(zhàn)術(shù)手冊
黑客行動光明的一面
三大最具顛覆性的創(chuàng)意
籌資方式的變革
IBM 的故事：企業(yè)內(nèi)部的眾籌
疊層實體制造
開源運動
結(jié) 語 走進95 后的圈層
附 錄 逆向?qū)熤坪喴改?/p>
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