第一章 飯店業(yè)發(fā)展環(huán)境與創(chuàng)新動力
一、推進城鎮(zhèn)化拓展飯店業(yè)發(fā)展空間
二、國民收入翻番是飯店業(yè)發(fā)展的有力保障
三、國民休閑綱要是破解旅游休閑的必要條件
四、創(chuàng)新將成為飯店業(yè)發(fā)展的利器
第二章 飯店業(yè)績效和價值增長壓力
一、飯店規(guī)模持續(xù)增長
二、飯店業(yè)績效壓力
三、飯店價值增長壓力
四、飯店業(yè)結構優(yōu)化
第三章 飯店業(yè)態(tài)的創(chuàng)新
一、飯店進入?yún)擦謺r代
二、經濟型飯店從技術和管理制勝到差異化競爭
三、中檔飯店尋求突破
四、奢華飯店面臨發(fā)展的困境
五、構建多元化度假住宿接待體系
六、精品主題飯店快速興起
七、公寓式酒店投資、住宿兩相宜
八、健康養(yǎng)生飯店應時而生
九、城市／旅游綜合體中的飯店
第四章 飯店商業(yè)模式創(chuàng)新
一、商業(yè)模式創(chuàng)新的核心要素
二、以品牌資產為核心要素的商業(yè)模式創(chuàng)新
三、以管理能力為核心資源的商業(yè)模式創(chuàng)新
四、以擁有資本為核心要素的商業(yè)模式創(chuàng)新
五、整合分散度假資源的度假租賃模式
第五章 飯店運營管理創(chuàng)新
一、飯店產品創(chuàng)新
二、飯店營銷模式創(chuàng)新
三、飯店人力資源管理創(chuàng)新
第六章 飯店品牌建設與管理創(chuàng)新
一、本土飯店品牌創(chuàng)設的時代已經到來
二、多品牌戰(zhàn)略漸成國內飯店集團的基本戰(zhàn)略
三、品牌和集團名稱的戰(zhàn)略考量
第七章 飯店的新技術應用
一、新技術在飯店業(yè)的廣泛應用
二、信息技術的應用
三、低碳環(huán)保技術的應用
四、科學管理的技術引進
第八章 飯店資本市場的新動向
一、飯店資本運營方式
二、飯店投資機構
三、風險資本投身飯店發(fā)展
四、上市公司私有化
五、飯店集團國內并購
六、飯店集團的海外拓展
第九章 飯店產業(yè)鏈發(fā)展態(tài)勢
一、飯店產業(yè)鏈概況
二、飯店咨詢機構
三、飯店用品行業(yè)
四、飯店服務外包
五、旅游電商
第十章 飯店業(yè)的政策引導
一、政策法規(guī)
二、法律保障
三、機構改革
四、市場規(guī)范
五、標準制定顯示部分信息