《航空運輸管理》分為10章，分別從民航運輸管理體系、民航運輸生產(chǎn)組織與管理、民航運輸市場與管理、航空運輸、臨空經(jīng)濟區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、收益管理、民用航空安全管理、民航運輸質(zhì)量管理、國際航空運輸管理共10個方面，介紹航空運輸管理中的主要問題。每章內(nèi)容均由本章要點、學(xué)習(xí)目的、案例導(dǎo)入、內(nèi)容介紹、案例分析和復(fù)習(xí)與思考六個部分構(gòu)成，結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)容詳實，實操性強，是一部理論結(jié)合實務(wù)的教材。
《航空運輸管理》既可作為國內(nèi)高等院校物流與供應(yīng)鏈管理，國際貿(mào)易，航空商務(wù)、電子商務(wù)，市場營銷的本科生、研究生以及MBA和EMBA等相關(guān)管理專業(yè)的教材或者教學(xué)參考書，也可供航空運輸管理的研究者和航空運輸管理企業(yè)培訓(xùn)或從業(yè)人員使用。
苑春林，畢業(yè)于韓國國立昌原大學(xué)，獲得管理學(xué)博士學(xué)位，現(xiàn)為河南大學(xué)商學(xué)院副教授、河南省物流與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展軟科學(xué)研究基地骨干研究員、河南大學(xué)現(xiàn)代物流研究院專職研究員。
主持和參與國家自科、教育部、省、廳級等多個基金項目，在SSCI收錄的國際核心期刊Journal of Business Research和Sustainability上發(fā)表多篇論文，具有多年的國內(nèi)外企業(yè)管理、培訓(xùn)、咨詢及教學(xué)等相關(guān)經(jīng)驗，出版學(xué)術(shù)專著多部。
第一章 概論
【導(dǎo)入案例】鄭州航空港的日新月異
第一節(jié) 輕于空氣的飛行器——氣球與飛艇
第二節(jié) 世界民用航空運輸業(yè)的發(fā)展
第三節(jié) 中國民用航空運輸業(yè)的發(fā)展
第四節(jié) 民航運輸業(yè)的社會特性和經(jīng)濟特性
【案例分析】中國南方航空股份有限公司改革發(fā)展歷程
第二章 民航運輸管理體系
【導(dǎo)入案例】歐美啟動變革，引領(lǐng)世界民航發(fā)展
第一節(jié) 航空運輸系統(tǒng)
第二節(jié) 國際民航運輸管理機構(gòu)
第三節(jié) 中國民航管理體系
第四節(jié) 航空公司
第五節(jié) 民用機場
【案例分析】美蘭機場：2016/7年冬春季航空市場推介會舉行
第三章 民航運輸生產(chǎn)組織與管理
【導(dǎo)入案例】集體罷飛為哪般
第一節(jié) 基本概念
第二節(jié) 航線基本結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 樞紐航線網(wǎng)絡(luò)
第四節(jié) 蛛網(wǎng)式航線網(wǎng)絡(luò)
第五節(jié) 航班計劃編制與管理
第六節(jié) 航班運行計劃與管理
第七節(jié) 不正常航班
【案例分析】歐美航空公司航班延誤的處理措施
第四章 民航運輸市場與管理
【導(dǎo)入案例】日新月異的鄭州航空港
第一節(jié) 民航運輸市場
第二節(jié) 民航運輸市場營銷管理
第三節(jié) 民航運輸市場營銷環(huán)境分析方法
【案例分析】美國西南航空公司的成功
第五章 航空運輸
【導(dǎo)入案例】“雙十一”100多架飛機幫你送快遞
第一節(jié) 航空貨運代理
第二節(jié) 航空快遞
第三節(jié) 航空郵政
【案例分析】國際巨頭角逐中國航空快遞物流市場
第六章 臨空經(jīng)濟區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
【導(dǎo)入案例】北美物流中心——孟菲斯
第一節(jié) 臨空經(jīng)濟
第二節(jié) 臨空經(jīng)濟區(qū)
第三節(jié) 臨空產(chǎn)業(yè)
第四節(jié) 國外臨空經(jīng)濟區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展實踐
第五節(jié) 鄭州空港臨空經(jīng)濟區(qū)建設(shè)
【案例分析】荷蘭史基浦機場空港都市區(qū)
第七章 收益管理
【導(dǎo)入案例】牙縫里能省出幾個錢
第一節(jié) 收益管理的研究背景和研究現(xiàn)狀
第二節(jié) 航空貨物運價及運費
第三節(jié) 航空客運的收益管理
【案例分析】“剪不斷，理還亂”——民航的價格管制與前景
第八章 民用航空安全管理
【導(dǎo)入案例】到底是誰“制造”了這場空難
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 安全管理組織結(jié)構(gòu)及職能
第三節(jié) 民航“安全管理體系”
第四節(jié) 民航風(fēng)險分析及管理
第五節(jié) 突發(fā)事件與應(yīng)急救援管理
【案例分析】歐美航空公司航班延誤的處理措施
第九章 民航運輸質(zhì)量管理
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié) 基本概念
第二節(jié) ISO9000質(zhì)量管理標準體系
第三節(jié) 民航運輸產(chǎn)品及其質(zhì)量
第四節(jié) 質(zhì)量管理、分析及控制基礎(chǔ)
【案例分析】姚先生的經(jīng)歷
第十章 國際航空運輸管理
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié) 國際民航基本概念及公約
第二節(jié) 國際航空運輸市場的準入管理
第三節(jié) 國際航權(quán)
【案例分析】“蒙特利爾公約”中國適用“第一案”擱淺
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