目 錄 項目1 采購工作認知 1 工作領域技能需求 1 學習領域知識供應 1 學習建議 1 案例導入 1 1.1 采購相關理論 2 1.1.1 采購的定義 2 1.1.2 采購的地位與作用 3 1.1.3 采購的任務 4 1.1.4 采購的原則 6 1.1.5 采購的分類 7 1.1.6 采購管理 9 1.2 采購組織的設計 10 1.2.1 采購組織的含義 11 1.2.2 采購組織的設計原則 11 1.2.3 采購組織的類型 12 1.3 采購部門人員配備 15 1.3.1 采購部門崗位職責說明書 15 1.3.2 采購人員的素質要求 17 1.3.3 采購人員應具備的觀念 20 思考題 20 技能實訓 21 項目2 采購需求分析與采購預測 23 工作領域技能需求 23 學習領域知識供應 23 學習建議 23 案例導入 23 2.1 采購需求分析 24 2.1.1 采購需求分析的含義 24 2.1.2 采購需求分析的特點 24 2.1.3 需求分析常用的方法 25 2.2 采購預測 30 2.2.1 采購預測的含義 30 2.2.2 采購預測的作用 30 2.2.3 采購預測的基本步驟 30 思考題 33 技能實訓 34 項目3 選擇采購模式 36 工作領域技能需求 36 學習領域知識供應 36 學習建議 36 案例導入 36 3.1 采購模式概述 38 3.1.1 采購模式的含義 38 3.1.2 常見采購模式 39 3.2 集中采購與分散采購 40 3.2.1 集中采購 40 3.2.2 分散采購 41 3.2.3 集中采購或分散采購的選擇標準 42 3.3 訂貨點采購 43 3.3.1 訂貨點采購的含義 43 3.3.2 采購訂貨策略 43 3.3.3 訂貨點采購的方法 44 3.4 ERP采購與JIT采購 46 3.4.1 ERP采購 46 3.4.2 JIT采購 51 3.5 招標采購 53 3.5.1 招標采購概述 53 3.5.2 招標采購管理的一般程序和步驟 53 3.5.3 招標采購的分類 55 3.5.4 招標采購的適用情況 56 3.6 供應鏈采購與電子采購 58 3.6.1 供應鏈采購 58 3.6.2 電子采購 62 思考題 67 技能實訓 68 項目4 編制采購計劃與采購預算 70 工作領域技能需求 70 學習領域知識供應 70 學習建議 70 案例導入 70 4.1 編制采購計劃 72 4.1.1 采購計劃的含義 72 4.1.2 采購計劃的分類 72 4.1.3 編制采購計劃的作用 72 4.1.4 編制采購計劃的原則 73 4.1.5 采購計劃的編制程序 73 4.1.6 編制采購計劃應注意的問題 80 4.2 編制采購預算 81 4.2.1 采購預算的含義 81 4.2.2 采購預算的種類 81 4.2.3 采購預算涉及的領域 81 4.2.4 采購預算的作用 83 4.2.5 采購預算的原則 83 4.2.6 采購預算的編制步驟 84 4.2.7 采購預算的編制方法 85 4.2.8 編制采購預算應注意的問題 87 思考題 88 技能實訓 90 項目5 選擇與管理供應商 91 工作領域技能需求 91 學習領域知識供應 91 學習建議 91 案例導入 92 5.1 供應商管理概述 93 5.1.1 供應商管理的含義 93 5.1.2 供應商管理的目的 94 5.1.3 供應商管理的流程 94 5.2 供應商調查與開發(fā) 95 5.2.1 供應商調查 95 5.2.2 供應商開發(fā) 98 5.3 供應商評價與選擇 99 5.3.1 供應商評價 99 5.3.2 供應商選擇 102 5.4 供應商關系管理 108 5.4.1 供應商關系的演變 108 5.4.2 供應商激勵與控制 109 5.4.3 建立良好供應商關系的策略 110 思考題 112 技能實訓 113 項目6 采購定價與采購談判 115 工作領域技能需求 115 學習領域知識供應 115 學習建議 115 案例導入 115 6.1 采購價格的確定 116 6.1.1 采購價格的種類 116 6.1.2 影響采購價格的因素 118 6.1.3 確定采購價格的方法 119 6.2 采購談判 121 6.2.1 采購談判的含義 121 6.2.2 采購談判的原則 121 6.2.3 采購談判前的準備工作 122 6.2.4 采購談判的程序 125 6.2.5 采購談判隊伍的組建 127 6.2.6 采購談判的技巧 128 思考題 132 技能實訓 133 項目7 采購合同管理 135 工作領域技能需求 135 學習領域知識供應 135 學習建議 135 案例導入 135 7.1 合同 136 7.1.1 合同概述 136 7.1.2 合同的分類 138 7.2 采購合同 139 7.2.1 采購合同概述 139 7.2.2 采購合同的類型 140 7.2.3 采購合同的內容 142 7.3 采購合同的資格審查、訂立與履行 147 7.3.1 采購合同的資格審查 147 7.3.2 采購合同的訂立 148 7.3.3 采購合同的履行 148 7.4 采購合同的索賠處理 150 7.4.1 違反合同的責任劃分 150 7.4.2 索賠與理賠 151 7.5 采購合同的變更、終止和解除 152 7.5.1 采購合同的變更和終止 152 7.5.2 采購合同的解除 153 7.6 仲裁與仲裁裁決的執(zhí)行 153 7.6.1 仲裁概述 153 7.6.2 仲裁裁決的執(zhí)行 155 思考題 157 技能實訓 158 項目8 追蹤訂單與質量控制 160 工作領域技能需求 160 學習領域知識供應 160 學習建議 160 案例導入 160 8.1 采購訂單的跟蹤 161 8.1.1 采購訂單 161 8.1.2 訂單跟蹤 168 8.2 采購質量管理 169 8.2.1 采購質量管理概述 169 8.2.2 采購質量管理的必要性 172 8.2.3 采購質量管理的原則 172 8.2.4 采購質量管理保證體系 174 8.2.5 采購質量控制的措施 176 思考題 177 技能實訓 178 項目9 收貨與結算 182 工作領域技能需求 182 學習領域知識供應 182 學習建議 182 案例導入 182 9.1 采購貨物驗收 183 9.1.1 做好驗收準備 183 9.1.2 組織貨物驗收 184 9.1.3 驗收結果處理與記錄 185 9.2 采購貨款結算 185 9.2.1 采購貨款結算流程 185 9.2.2 貨款結算方式 187 9.2.3 付款操作步驟 195 思考題 196 技能實訓 197 項目10 采購績效評估 199 工作領域技能需求 199 學習領域知識供應 199 學習建議 199 案例導入 199 10.1 采購績效評估概述 200 10.1.1 采購績效評估的含義及原則 200 10.1.2 采購績效評估的目的 201 10.1.3 采購績效評估的方法 202 10.1.4 采購績效評估容易出現(xiàn)的問題 202 10.2 采購績效評估的實施 204 10.2.1 采購績效評估的流程 204 10.2.2 采購績效評估的指標 206 10.2.3 采購績效評估的實施 210 思考題 211 技能實訓 212 項目11 采購風險管理 214 工作領域技能需求 214 學習領域知識供應 214 學習建議 214 案例導入 214 11.1 采購風險管理概述 215 11.1.1 采購風險的內涵 215 11.1.2 采購風險的類別 216 11.1.3 采購風險管理程序 219 11.2 采購風險的應對 220 11.2.1 采購風險的內部控制 220 11.2.2 采購風險的分散 222 11.2.3 采購風險的轉移 222 思考題 225 技能實訓 226 附錄A 采購師職業(yè)資格介紹 228 附錄B 某企業(yè)采購管理制度 230 附錄C 某企業(yè)采購計劃管理制度 235 附錄D 某企業(yè)采購預算管理制度 237 附錄E 企業(yè)物資消耗定額管理制度 239 附錄F 某企業(yè)供應商開發(fā)流程 241 附錄G 采購質量控制管理制度 248 附錄H 某企業(yè)采購部門績效考核方案 250 參考文獻 253