實用市場營銷既是一門科學,更是一門經(jīng)營藝術(shù)。其研究內(nèi)容涉及市場營銷整體活動的全過程。本書在充分吸收國內(nèi)外學科理論*的研究成果和營銷實踐的基礎(chǔ)上,重點介紹了市場營銷的基本概念、基本理論和基本方法。
本書是在結(jié)合教育部高職高專經(jīng)濟類專業(yè)人才培養(yǎng)目標,吸收和綜合高等職業(yè)教育教學和學習特點的基礎(chǔ)上組織編寫的。本書的特點是理論闡述力求前沿,在內(nèi)容和形式上作了一些創(chuàng)新嘗試。每章的章前設(shè)置了案例導入、知識目標和能力目標,章中配備大量案例,章后有核心概念、復習思考題、技能訓練和案例研討等。這些欄目的設(shè)置,有助于突出教學重點,加深學生對相關(guān)理論的理解,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力和實踐能力,提高學生的整體素質(zhì)。
序
第一章 市場營銷導論
第一節(jié) 市場營銷概述
第二節(jié) 市場營銷管理
第三節(jié) 市場營銷哲學的發(fā)展
第四節(jié) 市場營銷發(fā)展的新趨勢
第二章 市場營銷環(huán)境
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境
第二節(jié) 企業(yè)宏觀市場營銷環(huán)境
第三節(jié) 企業(yè)微觀市場營銷環(huán)境
第三章 市場營銷調(diào)查與預測
第一節(jié) 市場營銷調(diào)查的內(nèi)容與程序
第二節(jié) 市場營銷調(diào)查方法
第三節(jié) 市場預測的內(nèi)容和步驟
第四節(jié) 市場預測的基本方法
第四章 消費者購買行為與過程
第一節(jié) 消費者市場的特點
第二節(jié) 消費者購買行為
第三節(jié) 消費者購買決策過程
第五章 市場營銷戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 市場細分
第三節(jié) 目標市場的選擇
第四節(jié) 市場定位
第五節(jié) 市場競爭戰(zhàn)略
第六章 市場營銷產(chǎn)品策略
第一節(jié) 整體產(chǎn)品概念與產(chǎn)品組合策略
第二節(jié) 市場產(chǎn)品生命周期理論與策略
第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略
第四節(jié) 品牌與包裝策略
第七章 市場營銷定價策略
第一節(jié) 影響市場營銷定價的因素
第二節(jié) 企業(yè)的一般定價方法
第三節(jié) 定價策略與調(diào)價策略
第四節(jié) 跨國公司的轉(zhuǎn)移定價策略
第八章 市場營銷分銷策略
第一節(jié) 市場分銷渠道的結(jié)構(gòu)與功能
第二節(jié) 分銷商的選擇
第三節(jié) 市場開發(fā)與分銷商的選擇策略
第九章 市場營銷促銷策略
第一節(jié) 促銷及促銷組合
第二節(jié) 市場人員促銷策略
第三節(jié) 市場廣告促銷策略
第四節(jié) 市場營業(yè)推廣促銷策略
第五節(jié) 市場公共關(guān)系促銷策略
第十章 市場營銷組織、執(zhí)行與控制
第一節(jié) 市場營銷組織
第二節(jié) 市場營銷執(zhí)行
第三節(jié) 市場營銷控制
第十一章 國際市場營銷
第一節(jié) 國際市場營銷概述
第二節(jié) 國際市場營銷環(huán)境
第三節(jié) 國際市場的選擇與經(jīng)營方式
第四節(jié) 國際市場營銷組合策略
第十二章 市場營銷人員素質(zhì)與道德
第一節(jié) 營銷人員的基本素質(zhì)
第二節(jié) 營銷人員職業(yè)道德與社會責任
第三節(jié) 營銷人員管理
主要參考文獻