引言
第Ⅰ部分 決策問題和決策制定的程序
第1章 決策問題
§1.1 決策問題定義
§1.2 決策問題的類型
§1.3 解決決策問題的方法
第2章 作為發(fā)現(xiàn)決策問題必備條件的目標和問題搜尋系統(tǒng)
§2.1 目標和問題搜尋系統(tǒng)在發(fā)現(xiàn)決策問題中的作用
§2.2 目標系統(tǒng)
§2.3 問題搜尋系統(tǒng)
第3章 理性的決策
§3.1 決策程序的事件排序
§3.2 理性決策程序的必要條件
§3.3 用管理科學(xué)支撐理性的決策制定
第4章 決策程序
§4.1 決策程序的定義
§4.2 決策程序的維度及其價值
§4.3 決策程序的類型
§4.4 啟發(fā)式（heuristic）決策程序與分析式（analytic）決策程序的比較

§4.5 不同類型的決策程序的例子
第Ⅱ部分 一般啟發(fā)式?jīng)Q策程序
第5章 決策程序概要
§5.1 一般啟發(fā)式?jīng)Q策程序的意義
§5.2 對于子任務(wù)排序的建議
§5.3 對各個步驟的簡要解釋
§5.4 決策程序的基礎(chǔ)
第6章 確定并分析決策問題
§6.1 概述
§6.2 確認已發(fā)現(xiàn)的決策問題
§6.3 分析決策問題
第7章 制定并評估選擇方案
§7.1 本章概述
§7.2 制定選擇方案
§7.3 確定決策標準
§7.4 擬定環(huán)境假設(shè)
§7.5 作為第三、第四和第五個步驟結(jié)果的決策問題的結(jié)構(gòu)
§7.6 確定選擇方案的結(jié)果
第8章 確定選擇方案總體結(jié)果的決策原則
§8.1 介紹語
§8.2 克服多價問題的決策原則
§8.3 克服風(fēng)險的決策原則
§8.4 克服不確定性的決策原則
§8.5 運用決策原則克服多價和風(fēng)險問題或多價和不確定性問題
§8.6 對決策原則的評估
第9章 對決策選擇的總體評估
§9.1 介紹語
§9.2 清除不相關(guān)的選擇
§9.3 確定采用解析式方法還是概要式方法
§9.4 在解析式?jīng)Q策程序中確定總體結(jié)果
§9.5 在概要式?jīng)Q策程序中考慮選擇方案的優(yōu)勢和劣勢
§9.6 協(xié)調(diào)所提出的選擇方案
§9.7 確定選擇方案的實施
第10章 一個說明運用程序的案例
§10.1 初始情況
§10.2 確定已發(fā)現(xiàn)的問題
§10.3 分析問題
§10.4 制定解決問題的選擇方案
§10.5 評估選擇方案
§10.6 做出決策

第Ⅲ部分 特殊的決策問題以及解決這些問題的方法
第11章 決策順序
§11.1 決策順序與有著幾個子問題的決策問題之間的區(qū)別
§11.2 使用決策樹來展示決策順序
§11.3 在決策順序中選擇最佳決策方案
§11.4 關(guān)于決策順序的案例
第12章 信息獲取決策
§12.1 決策中的信息獲取決策
§12.2 關(guān)于制定信息獲取決策的建議
第13章 集體決策
§13.1 集體決策及其在公司中的重要作用
§13.2 作為集體決策邊界條件的集體目標系統(tǒng)和集體決策行為
§13.3 制定集體決策的規(guī)則
結(jié)束語
詞匯表
參考文獻