第一單元 管理古今簡明解讀
第一章 管理學概述
學習目標
能力目標
引入案例 齊魯石化的嚴格管理
第一節(jié) 管理與管理者
第二節(jié) 管理學
小結(jié)
思考與練習
案例分析 節(jié)約后的致歉
第二章 管理理論的演進
學習目標
能力目標
引入案例 “零”管理思想體系打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)
第一節(jié) 早期的中外管理思想
第二節(jié) 現(xiàn)代管理理論的演進
小結(jié)
思考與練習
案例分析 對ABC公司領導類型的調(diào)查
第三章 管理理論的創(chuàng)新與發(fā)展
學習目標
能力目標
引入案例 春蘭的創(chuàng)新型矩陣管理
第一節(jié) 管理理論創(chuàng)新概述
第二節(jié) 管理模式創(chuàng)新
小結(jié)
思考與練習
案例分析將“腦袋”打開1毫米

第二單元 管理職餐魎悉一擅
第四章 計劃與目標
學習目標
能力目標
引入案例 北京松下的事業(yè)計劃
第一節(jié) 計劃概述
第二節(jié) 計劃技術(shù)
第三節(jié) 目標管理
小結(jié)
思考與練習
案例分析 杜邦公司的變革計劃
第五章 預測與決策
學習目標
能力目標
引入案例 生產(chǎn)面罩帽的技術(shù)決策
第一節(jié) 預測概述
第二節(jié) 預測技術(shù)
第三節(jié) 決策概述
第四節(jié) 決策方法與技術(shù)
小結(jié)
思考與練習
案例分析該如何決策
第六章 組織
學習目標
能力目標
引入案例 由兩位員工辭職引起的組織制度變革
第一節(jié) 組織概述
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與設計
第三節(jié) 組織變革
小結(jié)
思考與練習
案例分析一名經(jīng)理的煩惱
第七章 領導
學習目標
能力目標
引入案例 誰是最成功的領導者
第一節(jié) 領導概述
第二節(jié) 領導的基本要素
第三節(jié) 領導理論
小結(jié)
思考與練習
案例分析 如何采用不同的領導風格
第八章 控制與協(xié)調(diào)
學習目標
能力目標
引入案例 綜合控制計劃的制訂
第一節(jié) 控制概述
第二節(jié) 有效控制
第三節(jié) 有效協(xié)調(diào)
小結(jié)
思考與練習
案例分析 戴爾公司對電腦顯示屏供應商的管理
第九章 激勵與溝通
學習目標
能力目標
引入案例 順捷公司的激勵措施
第一節(jié) 激勵概述
第二節(jié) 有效激勵
第三節(jié) 溝通概述
第四節(jié) 有效溝通
小結(jié)
思考與練習
案例分析 Idemitus Kosan的內(nèi)部激勵

第三單元 方法藝術(shù)熟練運用
第十章 管理方法
學習目標
能力目標
引入案例 所長的更換讓科研所重現(xiàn)生機
第一節(jié) 經(jīng)濟方法
第二節(jié) 行政方法
第三節(jié) 法律方法
第四節(jié) 社會心理方法
小結(jié)
思考與練習
案例分析助理為什么受到攻擊？
第十一章 管理藝術(shù)
學習目標
能力目標
引入案例 新聞輿論的影響
第一節(jié) 管理藝術(shù)概述
第二節(jié) 起用人才藝術(shù)
第三節(jié) 宣傳鼓動藝術(shù)
第四節(jié) 人際關(guān)系藝術(shù)
第五節(jié) 公共關(guān)系藝術(shù)
小結(jié)
思考與練習
案例分析 “PPA”事件中走出的中美史克
參者文獻