掌握藝術(shù)與技巧，已經(jīng)成為現(xiàn)代人成功的必備條件。說話看似很簡單，但是要說出有水平、容易被人理解和接受的話，則不能不懂說話的藝術(shù)與技巧。說話的根本目的在于表達(dá)和溝通，懂不懂說話的藝術(shù)與技巧，表達(dá)和溝通的效果將大相徑庭。本書旨在指導(dǎo)讀者成為一個會說話的人，遇見陌生人時，知道如何說話能跟對方達(dá)成一種 一見如故的默契；和同事共事時，知道如何說話能得到大家的歡迎。