這本《電子商務(wù)概論》由劉河偉主編，本書在各章后提供了“思考題”、“練習(xí)題”、“操作題”等幫助學(xué)生掌握本章的核心概念，章末案例幫助學(xué)生把本章內(nèi)容同實踐結(jié)合起來。本書一個很重要的優(yōu)點(diǎn)是提供了“案例討論題”。有些討論題要求學(xué)生動手完成，例如，有些討論題則給出一些經(jīng)營活動的場景，要求學(xué)生用網(wǎng)絡(luò)收集資料、解決問題，寫一份研究報告。這樣對學(xué)生理解和掌握各章知識的作用是不言而喻的。本書的結(jié)構(gòu)也非常合理。前三章介紹電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的基本概念，法律環(huán)境；第四章到第七章介紹電子商務(wù)的商務(wù)部分的內(nèi)容，包括安全、支付及物流，EDI供應(yīng)鏈管理；第七章到第九章是網(wǎng)站搭建技術(shù)和項目管理；第十章與第十一章是網(wǎng)絡(luò)營銷和無線電商應(yīng)用，其中的SE0搜索引擎優(yōu)化和無線電商將是第二次電商浪潮的弄潮兒。
前言
第一章 電子商務(wù)概述
第一節(jié) 電子商務(wù)的概念
第二節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展
第三節(jié) 電子商務(wù)的內(nèi)容
第四節(jié) 電子商務(wù)對社會的影響
第二章 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)
第一節(jié) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識
第二節(jié) Internet的基本知識
第三節(jié) Internet通信協(xié)議
第四節(jié) Internet的基本服務(wù)功能
第三章 電子商務(wù)的法律制度
第一節(jié) 電子商務(wù)法概述
第二節(jié) 電子商務(wù)中的法律問題
第三節(jié) 電子商務(wù)的立法現(xiàn)狀
第四章 電子商務(wù)安全技術(shù)
第一節(jié) 電子商務(wù)安全概述
第二節(jié) 計算機(jī)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的安全防范
第三節(jié) 加密技術(shù)及電子簽名技術(shù)
第四節(jié) 基于公開密鑰體系的數(shù)字證書認(rèn)證技術(shù)
第五節(jié) 電子商務(wù)安全協(xié)議
第五章 電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行
第一節(jié) 電子支付概述
第二節(jié) 電子貨幣
第三節(jié) 電子現(xiàn)金
第四節(jié) 智能卡
第五節(jié) 移動電子支付
第六節(jié) 網(wǎng)上銀行
第七節(jié) 第三方電子支付
第六章 從EDI到電子商務(wù)
第一節(jié) 采購、物流和輔助活動
第二節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)支持的供應(yīng)鏈管理
第四節(jié) 電子集市與門戶
第七章 電子商務(wù)與物流
第一節(jié) 物流的基本理論
第二節(jié) 電子商務(wù)物流的理論基礎(chǔ)
第三節(jié) 電子商務(wù)與物流的關(guān)系
第四節(jié) 電子商務(wù)物流系統(tǒng)
第五節(jié) 電子商務(wù)的主要物流信息技術(shù)
第六節(jié) 電子商務(wù)物流快速反應(yīng)
第八章 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與需求分析
第一節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站體系結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)流程
第三節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)語言
第九章 電子商務(wù)項目管理
第一節(jié) 項目管理及項目經(jīng)理所具備的素質(zhì)
第二節(jié) 項目的生命周期及項目計劃
第三節(jié) 項目的定價及估算
第四節(jié) 項目的風(fēng)險及控制
第五節(jié) 電子商務(wù)項目需求分析
第十章 電子營銷與搜索引擎優(yōu)化
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷管理
第四節(jié) 搜索引擎優(yōu)化
第五節(jié) 搜索引擎優(yōu)化管理
第十一章 移動電子商務(wù)
第一節(jié) 移動電子商務(wù)的概念與特點(diǎn)
第二節(jié) 移動電子商務(wù)的技術(shù)實現(xiàn)
第三節(jié) 移動電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式
第四節(jié) 移動電子商務(wù)的應(yīng)用
第五節(jié) 國內(nèi)外移動電子商務(wù)的發(fā)展
第六節(jié) 移動電子商務(wù)的趨勢
參考文獻(xiàn)
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