旅游的火爆也帶來旅游過程中權利受侵犯或遭遇風險與不測的情況,實現旅游過程中有效維權和提升風險防范能力成為每一位游客應具備的技能。《旅游維權實務與風險防范》一書以理論與實踐相結合、法律與案例相結合的方式,深入淺出的介紹了旅游過程中應當注意的法律和安全問題,為廣大旅游者提供了豐富而全面的維權實務和風險防范技巧與方法。本書分為上中下三篇,上篇簡要介紹了旅游相關的概念和維權指導;中篇以實務案例的形式分析了旅游過程中可能遇到的各種問題;下篇匯集了旅游活動中可能涉及到的我國法律法規(guī),為讀者查閱相關法律法規(guī)提供了便利。
很多人熱愛旅游,所謂“讀萬卷書”,更要“行萬里路”,砥礪精神,增加閱歷。但是,在旅行中常常因為旅游糾紛而不知所措,倍感苦惱。本書站在游客立場,詳細分析旅游的各種法律問題,為游客遇到旅游糾紛指點迷津,指導游客拿起法律的武器來維護自己的合法權益。本書旨在通過旅游常識介紹、旅游陷阱揭秘、旅游合同解讀、旅游案例分析、旅游法規(guī)解讀等各種形式普及關于旅游糾紛和損害賠償的基本法律常識,使游客在處理相關的糾紛時更加的得心應手。
本書分三篇進行相關的闡述與解析。
上篇,旅游相關概念與維權指導。分別以“旅游法律關系及旅游法”、“旅游相關概念”、“旅游出入境管理制度”、“旅游合同的法律制度”、“旅游糾紛”、“旅游風險防范”五章進行分析,層層遞進,通過典型事例的列舉,通俗易懂的法律分析,全面詳細的法律依據解讀,力圖使每一個游客形成關于旅游糾紛和損害賠償知識的系統認識。
中篇,旅游實務分析。為了增加游客的旅游維權法律意識,本部分精選了六十多個典型案例,這些案例均來自于法院的真實判例。裁判要旨的分析、法院裁判的邏輯、相關專家和法院法官的解讀、法律依據的銜接,將真實的中國法院處理旅游糾紛和損害賠償的司法實踐展現于游客面前。游客可以從本部分了解法院處理類似案例的模式流程等知識。
下篇,旅游相關法律及旅游合同范本。本部分精選與旅游糾紛及損害賠償有關的法律文本,使游客能夠很快找尋到解決問題的法律依據;相關旅游合同范本供游客在旅游糾紛中借鑒引用。
本書涉及旅游糾紛的方方面面,為游客提供了最為全面法律維權指導,為游客提供了一站式的法律維權服務。如果您閱讀本書后還需要具體法律服務,請將您的問題發(fā)送到下面的郵箱:zhihan.liu@foxmail.com,我們有專業(yè)的旅游維權律師團隊為您提供服務。
劉知函
2015年6月于中國政法大學
李顯冬:中國政法大學民商經濟法學院教授、博士研究生導師。
劉知函,法學博士,律師,中國政法大學無形資產管理研究中心研究員。代理國內外商標申請、異議、駁回復審、爭議、行政確權和侵權訴訟等案件,是國內能夠提供商標代理、商標訴訟、版權登記、版權訴訟、企業(yè)知識產權戰(zhàn)略規(guī)劃等全方位、高水準的知識產權法律服務的律師。專注于重大疑難知識產權案件研究與律師實務工作,多次參加恒大冰泉、稻香村、嘉寶莉、金絲肉松、滴滴打車、漢武大帝、“VEP”、德海制藥專利恢復等等國內重大疑難知識產權案件的專家論證會。與中國政法大學博士生導師李顯冬教授共同主編《生活必備法律叢書》,與他人合著《旅游維權實務與風險防范(寫給游客一方)》、《影視法律規(guī)范與操作實務》等等多部法律圖書。多次接受《法制晚報》、《知識產權報》等多家媒體就法律專業(yè)問題進行的采訪與報道。
上篇 旅游相關概念與維權指導
第一章 旅游法律關系及旅游法
一、旅游法律關系
二、旅游法
第二章 旅游相關概念
一、旅行社的概念
二、旅行社的分類及經營范圍
三、旅行社的法律責任
四、導游人員的義務
五、旅游飯店的義務
第三章 旅游出入境管理制度
第四章 旅游合同的法律制度
一、旅游合同的簽訂
二、旅游合同的變更和轉讓
三、旅游保險合同
四、旅游保險的索賠和理賠
第五章 旅游糾紛
一、旅游糾紛
二、旅游糾紛的類型
三、旅游糾紛的解決途徑
四、旅游糾紛的訴訟過程
五、人民法院不予受理的旅游糾紛情形
六、法院的管轄
七、訴訟時效
第六章 旅游風險防范
一、旅游廣告的問題
二、旅游中常見的障眼法
三、防范旅游陷阱
四、與旅行社簽訂合同時注意的問題
五、出門旅游如何辦理保險
六、境外旅游注意的問題
七、旅游中發(fā)生糾紛如何投訴
八、旅游合同風險防范
九、旅游合同違約賠償和簽訂注意事項
十、網絡簽訂旅游合同的風險防范
中 篇 旅游實務分析
1怎樣選擇旅行社
2豪華游糾紛多
3旅行社有告知義務
4旅游者請勿拒絕返程
5索賠方式也要合理
6注意投訴期限:90天
……
下篇 旅游相關法律法規(guī)及旅游合同范本