推薦序一 學(xué)習(xí)華為的務(wù)實(shí)與遠(yuǎn)見 《華為公司基本法》起草小組組長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)教授 彭劍鋒 1996年年初受任正非先生的邀請(qǐng)，我與包政、黃衛(wèi)偉、吳春波等人大六君子進(jìn)入華為，參與《華為公司基本法》的草擬工作。如同任正非先生在其文章中所描述的那樣，當(dāng)時(shí)的華為既面臨發(fā)展方向選擇的迷惘，又面臨高速成長(zhǎng)中管理鏈條被撕裂、組織乏力、管理體系與人才隊(duì)伍跟不上發(fā)展等諸多問題�！度A為公司基本法》幫助任正非及高層管理團(tuán)隊(duì)完成了對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的系統(tǒng)思考，確立了華為成為世界級(jí)企業(yè)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素和管理規(guī)則體系，使華為上下對(duì)未來的發(fā)展達(dá)成共識(shí)，形成凝聚力，力出一孔，走出混沌。同時(shí)，它也開啟了華為全面管理體系建設(shè)的步伐。二十年彈指一揮間，今天我們?cè)倏慈A為的成長(zhǎng)奇跡：1992年華為的銷售收入1億元，1999年突破100億元，2008年突破1 000億元達(dá)到1 250億元，2015年達(dá)到2 860億元，2016年華為銷售收入將達(dá)650億美元，2018年將步入千億級(jí)美元行列。華為在中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入下行，中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)身陷成長(zhǎng)困境之時(shí)，又創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)高速成長(zhǎng)的奇跡。從華為的成長(zhǎng)曲線我們可以看到，華為的成長(zhǎng)不是波浪式，而是連續(xù)挺拔而均衡的，這在世界企業(yè)的成長(zhǎng)史上都是獨(dú)特而與眾不同的。華為為什么能不斷突破企業(yè)成長(zhǎng)的瓶頸，不斷跨越企業(yè)成功的陷阱，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由輕視華為到平視華為，最后到重視華為，畏懼華為，最終到尊重華為?這是全球企業(yè)家和學(xué)者都想探究的。
成者為王，敗者為寇！市場(chǎng)只承認(rèn)成功者，作為成功者的華為已然成為中國(guó)甚至全球企業(yè)最優(yōu)實(shí)踐的學(xué)習(xí)標(biāo)桿，學(xué)習(xí)、模仿華為的管理已成為一種現(xiàn)象，這是一件令人欣慰的事，標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)不僅為全球GDP的增長(zhǎng)在做貢獻(xiàn)，也在為世界的管理思想和最優(yōu)實(shí)踐在做貢獻(xiàn)。
中國(guó)企業(yè)的發(fā)展歷史其實(shí)相當(dāng)短暫，我們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的認(rèn)識(shí)、理解也有一個(gè)慢慢積累和沉淀的過程。在這一過程中，從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展起來的企業(yè)，華為、聯(lián)想、海爾可以稱為第一批，這些企業(yè)或多或少都帶有一種鮮明的中國(guó)時(shí)代特征和企業(yè)家個(gè)性風(fēng)格：它們都是伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成長(zhǎng)起來的，其文化都烙上了企業(yè)家的個(gè)性特點(diǎn)，它們都在探索前行的過程中積累了豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也都走過各式各樣的彎路。它們堅(jiān)持到現(xiàn)在，發(fā)展成為今天這樣的企業(yè)，可謂九死一生。如果它們的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)不值得借鑒，那還有什么企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)值得借鑒呢？
人們常說前事不忘，后事之師，人們還說他山之石，可以攻玉，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)具備的心智視野。進(jìn)一步要考慮的問題是，我們究竟應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)華為，他山之石怎樣才能為我所用？在現(xiàn)階段，中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)與華為的差距還是很大的，華為的技術(shù)創(chuàng)新能力、系統(tǒng)化管理平臺(tái)及人才厚度不是一日之功。我們當(dāng)然不能拿一個(gè)剛剛發(fā)展起來的中小企業(yè)跟華為比，要求這樣的企業(yè)一分不差地照貓畫虎學(xué)華為，那當(dāng)然都是離題萬里。
最近一次在與任總交流時(shí)，我問任總?cè)A為的成功如果用一個(gè)字概括，是什么?任總回答：傻!認(rèn)準(zhǔn)方向傻干、傻付出、傻投入，真正做到以客戶為中心，以?shī)^斗者為本。學(xué)華為也來不得半點(diǎn)虛假，不能走形式、�；�架子，一定要考慮兩個(gè)問題：務(wù)實(shí)的理念和發(fā)展的遠(yuǎn)見。我認(rèn)為，這兩個(gè)方面的特質(zhì)也是我們很多企業(yè)所欠缺的。華為是很務(wù)實(shí)的，一直以來華為倡導(dǎo)的是艱苦奮斗精神，要有危機(jī)感，努力地活下去，這些理念很實(shí)際、很質(zhì)樸。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理容不得花架子，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)靠的是真刀實(shí)槍。務(wù)實(shí)是什么？務(wù)實(shí)是尊重實(shí)際、克服不足，是不斷地補(bǔ)足短板、修煉內(nèi)功，最終真真切切地滿足客戶的需求。
用務(wù)實(shí)的態(tài)度去經(jīng)營(yíng)企業(yè)，就要想到企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展不能依靠投機(jī)，不能有僥幸心理，要踏踏實(shí)實(shí)地依據(jù)自身的企業(yè)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)條件做好基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)建設(shè)，要持續(xù)不斷地改善自身的基礎(chǔ)管理水平和業(yè)務(wù)成長(zhǎng)能力。反觀一些企業(yè)，基本管理體系很不規(guī)范、業(yè)務(wù)運(yùn)行沒有保障、人員管理水平很差，經(jīng)營(yíng)過程中各種低級(jí)問題一而再地產(chǎn)生，這樣的企業(yè)經(jīng)不起風(fēng)吹浪打，依賴一時(shí)機(jī)會(huì)的成功也常常會(huì)曇花一現(xiàn)。
當(dāng)然，光靠務(wù)實(shí)也不行，經(jīng)營(yíng)者還要有遠(yuǎn)見。我這里所說的遠(yuǎn)見不是說你要看到未來的社會(huì)經(jīng)濟(jì)圖景，企業(yè)家不是預(yù)測(cè)未來的超人，也不需要當(dāng)這樣的超人。我說的遠(yuǎn)見，是有意識(shí)地為未來做準(zhǔn)備�，F(xiàn)在有人總結(jié)說，華為的成功有兩個(gè)憑力之處：一是管理，二是技術(shù)。華為從20世紀(jì)90年代起開始搞管理體系建設(shè)，然后日復(fù)一日地不斷完善，其實(shí)這既是務(wù)實(shí)的選擇，也是抓到根本的、有遠(yuǎn)見的舉措；說到技術(shù)，華為就更是如此了，世人皆知華為在技術(shù)研發(fā)方面是很舍得投入的�，F(xiàn)在看華為的領(lǐng)導(dǎo)班子布局問題，也是如此。真正的遠(yuǎn)見是從企業(yè)的發(fā)展出發(fā)，抓住核心發(fā)展驅(qū)動(dòng)要素，為未來謀劃，為變化做好準(zhǔn)備。
務(wù)實(shí)和遠(yuǎn)見這兩者在邏輯上本身沒有沖突，但是在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中常常會(huì)成為一個(gè)矛盾問題。有的企業(yè)只看到眼下的收益，過于沉迷于當(dāng)下的問題或者成就，對(duì)未來的投入不足；有的企業(yè)好高騖遠(yuǎn)，還沒跑起來就想飛。這兩種情況當(dāng)然都不是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展之道。要平衡現(xiàn)在和未來，企業(yè)既要把基礎(chǔ)夯實(shí)，練好基本功，也要有投入的眼光和遠(yuǎn)見。

客觀地說，華為很難學(xué)，但也要學(xué)，這是對(duì)多數(shù)企業(yè)過去多年里粗放發(fā)展的補(bǔ)課�！度A為你學(xué)不會(huì)》一書，提供了一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的視角，是讀者們學(xué)習(xí)華為的一個(gè)窗口。受邀為此書作序，借此也表達(dá)了我自己的觀點(diǎn)，希望對(duì)讀者朋友們有益！

2015年12月19日