決勝移動金融：構(gòu)建未來金融服務(wù)業(yè)的贏利模式
定 價：49 元
- 作者：[美]沙卡爾·克里希南（Sankar Krishnan)
- 出版時間：2016/7/1
- ISBN：9787300230535
- 出 版 社：中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F830.49
- 頁碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：
- 開本：128開
隨著移動技術(shù)的不斷完善，以及PC互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)逐漸向移動端轉(zhuǎn)移，移動金融將對傳統(tǒng)金融企業(yè)以及我們每個人的未來有深遠影響：
移動金融應(yīng)用行業(yè)用戶規(guī)模將呈指數(shù)式增長；
移動金融突破了傳統(tǒng)金融企業(yè)在時間上和空間上的局限性，使人們能夠隨時隨地享受優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)；
移動金融不僅擁有更大的受眾群體，并惠及被傳統(tǒng)金融排斥在外的人群，而且用戶群將趨于年輕化；
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入發(fā)展，在移動端將出現(xiàn)更多的金融創(chuàng)新，如移動端信貸、移動端支付等；
移動技術(shù)為零售金融服務(wù)企業(yè)提供了前所未有的技術(shù)支持，也改變了這些企業(yè)與消費者之間的關(guān)系，使其感到前所未有的壓力，如何跟上創(chuàng)新的腳步無疑是他們不得不深刻反思的關(guān)鍵問題；
移動金融將成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們未來產(chǎn)業(yè)布局的最終落腳點，也將成為他們的必爭之地；
未來移動金融將呈現(xiàn)開放化、移動化、社交化、平臺化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢。
隨著移動技術(shù)的不斷完善，以及PC互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)逐漸向移動端轉(zhuǎn)移，移動金融將對傳統(tǒng)金融企業(yè)以及我們每個人的未來有深遠影響：
-移動金融應(yīng)用行業(yè)用戶規(guī)模將呈指數(shù)式增長；
-移動金融突破了傳統(tǒng)金融企業(yè)在時間上和空間上的局限性，使人們能夠隨時隨地享受優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)；
-移動金融不僅擁有更大的受眾群體，并惠及被傳統(tǒng)金融排斥在外的人群，而且用戶群將趨于年輕化；
-隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入發(fā)展，在移動端將出現(xiàn)更多的金融創(chuàng)新，如移動端信貸、移動端支付等；
-移動技術(shù)為零售金融服務(wù)企業(yè)提供了前所未有的技術(shù)支持，也改變了這些企業(yè)與消費者之間的關(guān)系，使其感到前所未有的壓力，如何跟上創(chuàng)新的腳步無疑是他們不得不深刻反思的關(guān)鍵問題；
-移動金融將成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們未來產(chǎn)業(yè)布局的*終落腳點，也將成為他們的必爭之地；
-未來移動金融將呈現(xiàn)開放化、移動化、社交化、平臺化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢。
序言
沙卡爾?克里希南
全球領(lǐng)先的技術(shù)和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化公司HCL金融服務(wù)的美洲地區(qū)負責(zé)人。曾就職于花旗銀行、渣打銀行和普華永道會計師事務(wù)所，他在花旗銀行擔(dān)任中東、南亞、非洲、歐洲和北美各地區(qū)負責(zé)人時因工作出色而名聲鵲起。目前，居住在紐約斯卡斯代爾。
清華五道口互聯(lián)網(wǎng)金融叢書序/I
推薦序/IX
前言/XIII
第1章? 移動金融的能量與潛力? /1
我為什么寫這本書 /1
思考行為，而不是技術(shù) /3
為什么需要移動金融？而且是現(xiàn)在 /9
完整性檢查 /12
縱觀機遇與挑戰(zhàn) /15
是時候打破當(dāng)前局面了 /18
關(guān)注客戶體驗 /21
新的慈善模式 /23
不可忽視的新客戶群 /26
進化還是革命 /27
為什么創(chuàng)新才是根本 /29
第2章 銀行業(yè)是如何發(fā)展到今天的? /33
悠久的歷史，沉重的行囊 /33
手機銀行真的是一種新的發(fā)展趨勢嗎 /36
這全都關(guān)乎位置 /37
怎樣才算免費 /40
移動支付 /40
為手機銀行開創(chuàng)未來 /43
第3章 歡迎來到M世代? /45
M世代的世界 /45
消除摩擦 /48
移動運營商和銀行 /50
手機銀行 /52
銀行新時代的產(chǎn)物 /54
第4章 移動支付時代的到來? /57
移動支付讓信用卡變得更普及 /57
移動支付的四種類型 /60
第5章 構(gòu)建手機銀行的渠道戰(zhàn)略? /63
渠道戰(zhàn)略的準(zhǔn)備步驟 /63
建立渠道戰(zhàn)略的規(guī)則 /66
區(qū)別對待不同的渠道 /68
發(fā)展客戶戰(zhàn)略 /70
推出你的手機銀行應(yīng)用商店 /71
銀行之外的競爭對手 /74
API才是銀行的未來出路 /77
手機銀行的價值主張 /78
第6章 預(yù)付市場的巨大潛力? /83
預(yù)付卡市場 /83
普惠金融 /89
預(yù)付卡的現(xiàn)狀和未來 /91
企業(yè)對預(yù)付市場的高度重視 /93
ATM 機和預(yù)付卡 /95
對托德 ? 納托爾的專訪 /96
跟客戶建立信任 /101
預(yù)付市場的未來展望 /104
第7章 移動金融所面臨的風(fēng)險與問題? /105
手機銀行所面臨的風(fēng)險 /105
打造以客戶為中心的金融供應(yīng)鏈 /111
銀行與非銀行企業(yè)之間的合作競爭關(guān)系 /113
移動應(yīng)用不是被制造出來的 /115
立足腳下，放眼全球 /117
首席信息官在手機銀行中的作用 /119
第8章 萬物移動的時代? /123
移動醫(yī)療的誘人前景 /123
移動醫(yī)療商業(yè)模式 /125
根據(jù)激勵計劃調(diào)整技術(shù) /126
不斷進化的界面 /131
患者自我管理的實用框架 /133
從原子級別改善醫(yī)療保健 /138
未來的移動與未來的城市 /141
結(jié)語/145
譯者后記/151
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