目 錄
第一章 中國式運(yùn)營管理………………………………………………1
第一節(jié) 現(xiàn)代型科學(xué)管理體制………………………………………1
扁平組織架構(gòu)1 同類部門整合6 同質(zhì)化、序列化8
計(jì)劃資訊中心9 強(qiáng)化職能部門14 唯一責(zé)任中心16
專業(yè)矩陣組織18 系統(tǒng)設(shè)置科學(xué)22 整合管理特區(qū)26
第二節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)則化…………………………………29
管理制度體系29 業(yè)務(wù)運(yùn)作程序33 崗位職責(zé)清晰36
標(biāo)準(zhǔn)化系列管理40 健全基礎(chǔ)檔案44 固定工作機(jī)制46
規(guī)則穩(wěn)定機(jī)制50 建立稽查機(jī)制53 規(guī)則至上文化55
第二章 中國式領(lǐng)導(dǎo)力和產(chǎn)權(quán)分配……………………………………59
第一節(jié) 現(xiàn)代型高層權(quán)力機(jī)制………………………………………59
四會運(yùn)作機(jī)制59 基本組織原則63 唯一權(quán)力中心65
明確職責(zé)歸屬72 職業(yè)經(jīng)理考核75 穩(wěn)定職業(yè)經(jīng)理人79
穩(wěn)定既定制度82 監(jiān)督制約機(jī)制84 容忍合理缺陷86
第二節(jié) 企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化格局………………………………………88
選擇管理模式88 去家族化行動91 重量股東出局98
預(yù)先接班規(guī)劃101 多元股東策略103 摒棄絕對控股105
股權(quán)管理制度108 企業(yè)員工持股109 董事長選舉制112
第三章 中國式人力資源……………………………………………115
企業(yè)的科學(xué)型人力資源體系………………………………………115
人力資源規(guī)劃115 人才實(shí)質(zhì)使用119 科層等級制度123
維持員工穩(wěn)定127 人才儲備機(jī)制134 控制企業(yè)冗員137
優(yōu)化績效考核139 薪酬福利模式143 和諧勞動關(guān)系147
第四章 中國式組織行為學(xué)…………………………………………149
企業(yè)的高強(qiáng)度組織力………………………………………………149
目標(biāo)科學(xué)設(shè)定149 縝密籌劃機(jī)制154 充分組織動員156
高效指揮中心160 總經(jīng)理輻射力163 僵化執(zhí)行原則167
日常運(yùn)作機(jī)制170 過程跟蹤機(jī)制176 科學(xué)合理授權(quán)179
第五章 中國式戰(zhàn)略管理……………………………………………182
企業(yè)的科學(xué)型發(fā)展戰(zhàn)略……………………………………………182
內(nèi)外環(huán)境分析182 戰(zhàn)略勢態(tài)選擇187 目標(biāo)制定執(zhí)行189
基本競爭戰(zhàn)略195 慎行多元多地197 穩(wěn)健發(fā)展戰(zhàn)略202
核心競爭能力203 自主品牌戰(zhàn)略206 自主研發(fā)戰(zhàn)略209
第六章 中國式企業(yè)文化……………………………………………213
優(yōu)質(zhì)型的現(xiàn)代企業(yè)文化……………………………………………213
文化價值體系213 企業(yè)主的修養(yǎng)216 以人為本文化220
誠信主義文化225 清正廉潔文化230 團(tuán)隊(duì)主義文化231
務(wù)實(shí)主義文化235 理性主義文化238 禮儀形象文化240
后記 以務(wù)實(shí)理論促中華企業(yè)………………………………………242