第一章 結(jié)構(gòu)思維：用思考實(shí)現(xiàn)清晰有序的表達(dá)

99％的低效行為都是由于個(gè)人思維混亂、表達(dá)不清晰、事事無(wú)頭緒所造成的，而此類問(wèn)題的最終解決途徑只有一個(gè)：建立起思維上的結(jié)構(gòu)化。這也是實(shí)現(xiàn)捷思妙言的第一步：形成了結(jié)構(gòu)化思維，在闡述問(wèn)題、解決問(wèn)題時(shí)，才能真正做到思路清晰、統(tǒng)觀全局。

1．金字塔模型，讓你的觀點(diǎn)一目了然

2．通過(guò)架構(gòu)訓(xùn)練整理思緒

3．按時(shí)間結(jié)構(gòu)組織表達(dá)內(nèi)容

4．空間結(jié)構(gòu)讓表達(dá)瞬間高、大、上

5．FABE結(jié)構(gòu)是推介與說(shuō)服的利器

6．重要性結(jié)構(gòu)展示輕重緩急上的一目了然

7．讓系統(tǒng)化思考促進(jìn)全面表達(dá)

第二章 成果導(dǎo)向：結(jié)論先行實(shí)現(xiàn)低效到高能

以終為始，結(jié)論先行式思維最優(yōu)表現(xiàn)在于，它起到了錨定效應(yīng)，給對(duì)方設(shè)立了一個(gè)參照系：當(dāng)你能夠在第一時(shí)間找出結(jié)論，將次要的內(nèi)容放在后面時(shí)，你的工作重點(diǎn)會(huì)明確，對(duì)方的理解成本會(huì)大大下降。這不僅能降低溝通難度，更能讓雙方將注意力集中在問(wèn)題上。

1．依目標(biāo)表達(dá)，讓能力落地

2．沒(méi)有結(jié)論時(shí)，整理雜亂信息

3．一個(gè)結(jié)論兩種展示，會(huì)有完全不同的效果

4．四種情況下結(jié)論先行

5．闡述你能帶來(lái)的好處

6．巧用分析，實(shí)現(xiàn)一開(kāi)口就解答疑問(wèn)

7．了解場(chǎng)景，才能提升針對(duì)性

第三章 主題先行：有目標(biāo)的表達(dá)才能彰顯意義

當(dāng)明確了自己的最終結(jié)論后，你便明確了自己下一步的工作主題。此時(shí)，有必要運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，依據(jù)結(jié)論形成的主題，建立起縱向架構(gòu)：如何以結(jié)論為起點(diǎn)，建立起以上統(tǒng)下的說(shuō)明結(jié)構(gòu)？如何讓自己舉出的每一個(gè)例子、道出的每一個(gè)觀點(diǎn)都為佐證結(jié)論而生？

1．MECE，實(shí)現(xiàn)主題下的有序整理

2．從對(duì)方最介意的地方入手

3．有關(guān)信息，重要永遠(yuǎn)比容易優(yōu)先

4．說(shuō)服必須在有原則的基礎(chǔ)上進(jìn)行

5．不預(yù)設(shè)立場(chǎng)，全面考量雙方想法

6．加入事實(shí)、統(tǒng)計(jì)、比較的元素

7．提出利益最大化方案，讓對(duì)方聽(tīng)完就心動(dòng)

第四章 邏輯結(jié)構(gòu)：無(wú)懈可擊的闡述便是說(shuō)服力

羅素曾言：語(yǔ)言問(wèn)題歸根結(jié)底就是邏輯問(wèn)題。如果你想真正地實(shí)現(xiàn)捷思妙言，組織與表達(dá)上的邏輯能力便是繞不開(kāi)的問(wèn)題。在一切思考與表達(dá)技巧之中，建立于邏輯清晰、抓準(zhǔn)心理基礎(chǔ)上的技巧才是真正有效的工具，在此基礎(chǔ)上，擊中對(duì)方的痛點(diǎn)，滿足需求，才可以解決問(wèn)題，獲得你想要的結(jié)果。

1．將復(fù)雜內(nèi)容條理表達(dá)的技巧

2．談話重點(diǎn)只要三個(gè)就夠了

3．嘗試用流程講清楚說(shuō)話的重點(diǎn)

4．準(zhǔn)備具體例子支撐主題

5．用數(shù)字思維凸顯需求合理性

6．從邏輯樹(shù)中借力

第五章 橫向比較：你的思維永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭

橫向思維是結(jié)構(gòu)化思考的重要方面：當(dāng)你找出了自己的重點(diǎn)以后，不要急著去判斷它是什么，而要盡可能地去思考它可能是什么。進(jìn)行了有效的結(jié)構(gòu)化闡述后，這種水平方向多維度的審視不僅能夠延展思路，同時(shí)也能夠讓你在闡述與對(duì)話的過(guò)程中找到更多有利于主題的論證。

1．兩大步驟，明確主觀陷阱

2．用利他思考來(lái)滿足需求

3．不斷追問(wèn)，不斷尋找答案

4．多方位思考，提出對(duì)問(wèn)題的不同見(jiàn)解

5．區(qū)別主觀與客觀論述，讓主張更有力

6．通過(guò)同性質(zhì)詞匯說(shuō)明主張

第六章 歸納演繹：用過(guò)程展示自然推理

如果你參觀過(guò)著名管理咨詢企業(yè)麥肯錫項(xiàng)目小組的工作現(xiàn)場(chǎng)，你便會(huì)驚訝于這樣的場(chǎng)景：那些在商場(chǎng)打拼了十幾年乃至數(shù)十年的老總們，總是會(huì)抽出時(shí)間去傾聽(tīng)那些年輕顧問(wèn)的建議。造就這種現(xiàn)象的根本原因在于，麥肯錫咨詢顧問(wèn)極善于使用演繹歸納展示與指正問(wèn)題。如果你能夠像他們一樣，能夠針對(duì)性地說(shuō)服他人，清晰地羅列問(wèn)題要點(diǎn)，那么你會(huì)因完美表達(dá)贏得他人的尊重。

1．標(biāo)準(zhǔn)式演繹，實(shí)現(xiàn)理性化思考

2．從現(xiàn)象入手，尋找原因與方案

3．演繹與歸納，按需求選擇使用哪一個(gè)

4．用序言在聽(tīng)眾頭腦里構(gòu)建畫面感

5．三角結(jié)構(gòu)突顯專業(yè)、慎思的全局力

6．從你想要的結(jié)果推導(dǎo)表達(dá)的方式

7．呈現(xiàn)因果關(guān)系，明確推導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)的必要過(guò)程

第七章 氣場(chǎng)塑造：表達(dá)要從技術(shù)提升到藝術(shù)

表達(dá)究竟是藝術(shù)還是技術(shù)？如果你觀賞過(guò)如喬布斯、馬云等人的演講，你便會(huì)意識(shí)到，他們?cè)诰酃鉄粝卤憩F(xiàn)出來(lái)的慷慨激昂其實(shí)是一種風(fēng)范。這些出色的演講者將觀點(diǎn)表達(dá)變成了展示自我魅力的舞臺(tái)。想如他們一般，將表達(dá)力從技術(shù)提升到藝術(shù)層面嗎？那你必須學(xué)習(xí)一下如何才能塑造出自己專業(yè)化的風(fēng)范。

1．讓一舉手一投足都展示專業(yè)力

2．鏡頭感能增強(qiáng)你的話語(yǔ)生命力

3．有技巧的停頓營(yíng)造思考與理解的空間

4．改變聲音就能吸引注意力

5．邊講邊秀才能與聽(tīng)眾更好互動(dòng)

6．觸發(fā)情緒感染效應(yīng)才能調(diào)動(dòng)參與感