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本書從電子商務(wù)的概念出發(fā)，深入淺出地討論電子商務(wù)的全過程，包括電子商務(wù)的發(fā)展歷史、中國電子商務(wù)的發(fā)展、電子商務(wù)的經(jīng)營模式，電子商務(wù)的社會支撐環(huán)境；然后從技術(shù)的角度介紹了電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境；另外從應(yīng)用的角度介紹電子支付、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流與供應(yīng)鏈管理以及政府中的電子商務(wù)；接著介紹移動電子商務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用與服務(wù)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。本書可作為高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課教材，也可作為相關(guān)專業(yè)開設(shè)電子商務(wù)課程的教材。

近年來，中國電子商務(wù)發(fā)展迅速，對人們的生活和消費帶來了變革性影響，同時也為中小企業(yè)創(chuàng)造了更多的發(fā)展機會和空間，而且在促進就業(yè)、推動全球貿(mào)易便利化等方面發(fā)揮了非常重要的作用。為了能讓讀者對電子商務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)知識有一個比較全面的了解，我們編寫了這本教材。第二版出版于2012年，距今已有4年，在這4年里，電子商務(wù)獲得了飛速的發(fā)展，其所涉及的領(lǐng)域和服務(wù)越來越多，人們對電子商務(wù)的了解也越來越深刻。因此，在第三版中，我們針對這些情況對原書從結(jié)構(gòu)到內(nèi)容做了必要的調(diào)整和修改，并對部分內(nèi)容進行重點介紹，使讀者不僅能夠全面了解電子商務(wù)的基本知識，同時還能夠了解前沿電子商務(wù)發(fā)展。
本書在編寫上有以下三個特點：
第一，理論與實踐結(jié)合。全書每章由案例導(dǎo)入，每章結(jié)尾設(shè)置實戰(zhàn)演習(xí)和擴展閱讀。我們本著最新最具有啟發(fā)性的原則來選取案例，實戰(zhàn)演習(xí)與課程內(nèi)容緊密相關(guān)，擴展閱讀是對課程內(nèi)容的有效補充，有助于讀者理論聯(lián)系實際，擴展知識面；
第二，結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容新穎。本書首先介紹電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論，再介紹電子商務(wù)活動所涉及的主要相關(guān)內(nèi)容，第三部分介紹電子商務(wù)服務(wù)與應(yīng)用，最后介紹網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。并且本書涵蓋了電子商務(wù)發(fā)展的最新內(nèi)容，包括互聯(lián)網(wǎng)金融、跨境電商、微商等內(nèi)容，力求為讀者展現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展的最前沿信息；
第三，通俗易懂，突出重點。本書編寫內(nèi)容由淺入深，圖表結(jié)合，語言通俗流暢，邏輯關(guān)系清晰，著重對知識的全面把握，使讀者輕松把握電子商務(wù)相關(guān)知識。
全書共分為九章，第一章到第三章是基礎(chǔ)內(nèi)容，主要是從整體上介紹電子商務(wù)及其社會支撐環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境，第四章到第六章分別介紹了電子支付、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理及供應(yīng)鏈管理，這是電子商務(wù)活動過程中所涉及的主要內(nèi)容，第七章、第八章則主要介紹了最新最受關(guān)注的電子商務(wù)領(lǐng)域，包括移動電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、微商、跨境電商、農(nóng)村電子商務(wù)等內(nèi)容，第九章介紹網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識，為想要進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的讀者提供理論基礎(chǔ)。
本書可作為高等院校電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課教材，以及相關(guān)領(lǐng)域各層次開設(shè)電子商務(wù)課程的教材；本書還適合于企業(yè)管理人員以及電子商務(wù)的從業(yè)人員作為電子商務(wù)研究和實踐的參考用書。
本教材由遼寧師范大學(xué)劉宏主編，遼寧師范大學(xué)研究生艾春梅、段文倩參與了資料收集、整理和校對工作。
本書在編寫過程中，北京交通大學(xué)出版社的編輯給予了很大的支持，參考了國內(nèi)外電子商務(wù)教材、相關(guān)的文獻資料和一些網(wǎng)絡(luò)資料，吸收了前人的研究成果，在此向相關(guān)作者表示衷心的感謝！由于作者水平有限及本書編輯倉促，書中難免存在紕漏或錯誤之處，歡迎專家和讀者不吝賜教，批評指正。

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