隨著全球一體化的持續(xù)深入和我國改革開放的進一步擴大，我國外貿行業(yè)面臨著更加激烈的競爭環(huán)境，對外貿人才的需求加大、要求進一步提高。因此，為進一步提升高職院校外貿人才的培養(yǎng)質量，有必要對相關教材進行改革創(chuàng)新。本書是典型的基于工作過程的教學做一體化的高職外貿類實訓教材。編者針對高職教育培養(yǎng)技術技能人才的目標，結合多年的教學經驗和在外貿企業(yè)工作的心得，堅持教學內容模塊化、模塊內容任務化、任務內容流程化、理論和實踐一體化的高職教學改革方向編著了本書。 本書由15個模塊構成，追求創(chuàng)新，但不刻意標新立異。主要特色如下：(1) 緊扣外貿業(yè)務實際，突出實戰(zhàn)性質。在結構設計方面，沿著外貿業(yè)務實際工作流程的脈絡，結合外貿企業(yè)對外貿人才的新要求，融合外貿類專業(yè)畢業(yè)生的反饋意見，將全書劃分為15個模塊。為幫助學生在工作之初盡快由學生向職業(yè)人角色轉變，較之一般的實訓教程，特別設計了外貿新人入行Ⅰ了解你的公司和崗位和外貿新人入行Ⅱ認知你的產品兩個模塊，做到魚漁兼授，幫助新手盡快勝任工作。(2) 教學做一體化，更加符合高職學生的認知習慣，服務于技術技能人才的培養(yǎng)目標。在每個模塊的內容設計方面，以外貿業(yè)務員實際崗位職責為準則，以出口業(yè)務為主要內容，按照實訓目標實訓指南實訓任務實訓報告的脈絡編排。其中，實訓指南明確了該模塊的基本知識點及技能點；實訓任務以學生直接融入外貿情境、參與業(yè)務當事人角色的方式，完成一系列任務，且任務難度逐級增加；實訓報告是學生在實訓結束后的總結、反思與提升，同時也便于教師掌握學生情況，科學指導。(3) 張弛有度、理實結合，在競賽中錘煉學生的職業(yè)素質。編者在模塊內容之外，專門設計了12個課外商務模擬實訓競賽活動方案并配有評分細則，可豐富教學安排，使學生置身于外貿實訓活動中進行實際操作，激發(fā)學生的學習熱情。將豐富多彩的教室外活動與競賽導入課程學習與訓練，符合青年學生追求新鮮感和趣味性以及敢于競爭、勇于挑戰(zhàn)的心理特征。本書主要面向高職外貿類專業(yè)學生，同時也可作為外貿培訓教材或參考書，希望也能夠對外貿業(yè)務實踐者在業(yè)務知識的增進和能力提升上有所裨益。 本書由廣東松山職業(yè)技術學院雷云編著，楊守霞主審。盧玥提供了模塊十三和模塊十四的相關材料，黃曉燕提供了模塊十一和模塊十二的相關材料。 本書在編寫過程中，融入了編者多年的教學成果和外貿企業(yè)工作經驗，參考和借鑒了國內外許多學者的著作、教材和相關文獻資料，在此向這些作者、譯者和出版社等深表感謝。 外貿行業(yè)在不斷向前發(fā)展，由于編者研究水平、掌握的材料和時間有限，雖殫精竭慮，仍難免有不盡如人意的地方，敬請廣大讀者斧正。教材使用說明教材使用說明 本教材的編者在多年從事高職商務英語專業(yè)教學的過程中，不斷探索研究基于工作流程的教學方法。20132016年主持完成廣東省教育廳立項的質量工程課題職業(yè)對接、能力成長型國際商務模擬實訓模塊化的探索與實踐(課題編號：20130301035)后，在項目研究成果的基礎上，編者將任教前的外貿工作經歷中所積累的實戰(zhàn)經驗，結合多年來的教學積累進一步深入研究，并歸納整理、編纂成書，形成了這本具備工學結合特點的實用型教材。為便于使用本教材，請讀者注意把握以下幾點： 一、注意把握兩條線 本教材有兩條線互相融合、平行貫穿始終，一條線是外貿業(yè)務工作流程，另外一條線是外貿人April的工作經歷。 沿著第1條線，編者將全書邏輯嚴謹地編排了15個模塊，分別是外貿新人入行Ⅰ了解你的公司和崗位、外貿新人入行Ⅱ認知你的產品、建立業(yè)務關系、出口價格核算、出口報價與還價、參加展會與商務接洽、簽訂合同與開具形式發(fā)票、選擇合適的付款方式電匯和托收、選擇合適的付款方式信用證、備貨與訂單跟進、租船訂艙、報檢、報關、制單和審單等。沿著第二條線，書中的主人翁(外貿人April)從畢業(yè)后初入職場的新人一步步成長為外貿高手。圍繞April的視角，按照其成長軌跡，全書設計了41個基于外貿工作情境的模擬實踐任務，任務就是崗位工作，分布于第1條線的15個模塊中，兩條線通過崗位任務的執(zhí)行融合在一起，實現了基于工作過程的理念設計。讀者可以跟隨April的視角，沿著April的職場經歷，完成April在工作崗位上的一項項工作任務，在一步步闖關成功的喜悅和樂趣中，逐步認識外貿業(yè)務流程，熟悉和掌握完成各項業(yè)務工作所需要具備的知識和工作技能。 二、注意把握一條脈絡 在每個項目的內容設計方面，以外貿業(yè)務員實際崗位需求為準則，以出口業(yè)務為主要內容，遵循實訓目標實訓指南實訓任務實訓報告的脈絡編排。 其中，實訓目標明確了每個模塊要達到的學習成效；實訓指南明確了該項目的基本知識點、拓展知識點及技能點，知識點部分用語偏向理論化，但配有較多的小例子，能力拓展部分偏向以通俗易懂的語言方式為主，便于學生認知；實訓任務以學生直接融入外貿情境、參與業(yè)務角色的方式，引導學生逐級闖關；實訓報告是學生在每個模塊學習任務結束后的總結、反思與提升，進一步促進學生將知識學習轉化為完成業(yè)務工作的思路，實現由知識向能力、素質的轉化，同時也便于教師掌握學生學習效果，科學指導。需要說明的是，本書還安排了實訓任務提示內容，類似于答案的作用，但為了保障教學效果，實訓任務提示未編入本書中，如有需要，可發(fā)郵件至1129112545@qq.com索取。三、注意發(fā)揮課外模擬實訓活動的作用書中附有12項外貿業(yè)務實踐活動和技能競賽系列方案及評分標準，這12項活動是編者在教學過程中積累的成果，活動內容與教學內容密切相關，可合理穿插在教學過程中，在課余時間以第二課堂活動的形式組織實施，增加學習的趣味性、開放性和靈活性。