章 會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營與管理概述
節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館概述
第二節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館管理概述
第三節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館的運(yùn)營模式
第四節(jié) 會(huì)場(chǎng)展館經(jīng)營管理發(fā)展

第二章 會(huì)展場(chǎng)館規(guī)劃管理
節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館選址
第二節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館規(guī)劃
第三節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館驗(yàn)收
第四節(jié) 優(yōu)良會(huì)展場(chǎng)館的標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估要求

第三章 會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備管理
節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備管理概述
第二節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備的系統(tǒng)管理
第三節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行工作規(guī)范
第四節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館的環(huán)境衛(wèi)生管理
第五節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館的車輛交通管理

第四章 會(huì)展場(chǎng)館出租管理
節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館出租決策
第二節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館出租流程
第三節(jié) 出租期會(huì)展場(chǎng)館管理

第五章 會(huì)展場(chǎng)館營銷管理
節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館營銷過程
第二節(jié) 會(huì)議中心營銷
第三節(jié) 展覽中心營銷
第四節(jié) 自辦展?fàn)I銷

第六章 會(huì)展場(chǎng)館人力資源管理
節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館人力資源概述
第二節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館人力資源管理內(nèi)容及崗位
第三節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館人力資源管理流程
第四節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館人力資源管理的志愿者管理
第五節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館員工隊(duì)伍的專業(yè)化培訓(xùn)

第七章 會(huì)展場(chǎng)館財(cái)務(wù)管理
節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館財(cái)務(wù)管理概述
第二節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館財(cái)務(wù)預(yù)算管理
第三節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)分析
第四節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館利潤管理
第五節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營價(jià)格、票務(wù)與收費(fèi)管理

第八章 會(huì)展場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)管理
節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)管理概述
第二節(jié) 展覽場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)管理及流程
第三節(jié) 會(huì)議場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)管理及流程
第四節(jié) 展覽會(huì)的開幕式
第五節(jié) 參會(huì)人員的登記、進(jìn)出和各類管理
第六節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館廣告位管理

第九章 會(huì)展場(chǎng)館服務(wù)管理
節(jié) 會(huì)展服務(wù)概論
第二節(jié) 秘書禮儀服務(wù)
第三節(jié) 設(shè)計(jì)安裝服務(wù)
第四節(jié) 物品租賃服務(wù)
第五節(jié) 運(yùn)輸倉儲(chǔ)服務(wù)
第六節(jié) 廣告宣傳服務(wù)
第七節(jié) 后勤保障服務(wù)

第十章 會(huì)展場(chǎng)館危機(jī)與安全管理
節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館危機(jī)管理概述
第二節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館危機(jī)管理的預(yù)防
第三節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館危機(jī)管理的過程
第四節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館安全管理

第十一章 會(huì)展場(chǎng)館信息管理
節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館信息管理與信息交流
第二節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館網(wǎng)站的建立與管理
第三節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館相關(guān)活動(dòng)的宣傳

第十二章 會(huì)展場(chǎng)館的可持續(xù)發(fā)展
節(jié) 可持續(xù)發(fā)展概述
第二節(jié) 會(huì)展場(chǎng)館的可持續(xù)發(fā)展

參考文獻(xiàn)
附錄