傳統(tǒng)商業(yè)模式與微信的融合已成為人們的共識，在以微信為首的新媒體營銷傳播中，只要不積極參與便會被落下、被遺忘。不利用新媒體工具進行營銷，便會落伍。因此，無論對個人還是企業(yè)來講，學會微信營銷，敢于創(chuàng)新營銷手法，將會受益匪淺。
本書共八章。第 一章系統(tǒng)地介紹了微信營銷、微信營銷思維、策略及準則。只有具備微信營銷思維，才能玩轉微信營銷。第 二章重點介紹了微信營銷的基礎知識及常用工具。合理運用工具，會讓你的營銷錦上添花。第三章從微信個人號的營銷與運營入手，讓你學會變現(xiàn)與成交。第四章闡述了公眾號的運營、營銷與變現(xiàn)。第五章講解如何玩轉小程序。第六章重點講解了企業(yè)微信營銷的策略與方法，從企業(yè)微信營銷戰(zhàn)略布局入手，提供系統(tǒng)全面的運營與營銷模式。第七章從微信營銷的指標入手，教你用各種工具進行營銷的量化與評估。第八章講解一些微信營銷實操及案例，幫助大家學以致用。
本書適合從事營銷和新媒體工作的讀者使用，也可作為各級院校市場營銷、企業(yè)管理、商務貿(mào)易、電子商務等專業(yè)的教材。
一本全面的微信營銷手冊：本書內容涵蓋微信營銷概論、微信營銷基礎、微信個人號的營銷與運營、微信公眾號的營銷與運營、玩轉微信小程序、企業(yè)微信營銷策略與方法、微信營銷的量化與評估、微信營銷案例。
一學便會，成為營銷高手：本書以基礎理論+方法技巧+案例實操為編寫主線， 行文中穿插案例與專欄，同時每章開頭輔以視頻指導，無須基礎，讓你輕松入門、順利掌握。
告別平庸，收獲成長與成功：無論個人還是企業(yè)，也無論你是工作還是創(chuàng)業(yè)，本書教你用微信和營銷對話，實現(xiàn)粉絲躍遷、IP打造、成交變現(xiàn)。
王易，新媒體運營者和實踐者、微信營銷知名導師、微商學院院長、青年作家、第五屆中國圖書勢力榜獲獎者，熱衷于微信創(chuàng)業(yè)、營銷和運營方面的研究和實踐，成功策劃和實施了多個微信營銷案例，積累了豐富的經(jīng)驗。微信通（wexintong.com）創(chuàng)始人，曾受聘于多家廣告公司擔任網(wǎng)絡營銷顧問，為企業(yè)提供網(wǎng)絡營銷方面的策劃、咨詢和診斷。著有暢銷書《微信，這么玩才賺錢》 ，深受廣大讀者歡迎，是微信領域目前有影響力的書之一。
第 一章 微信營銷概論 1
1.1 新媒體時代的微信營銷 1
1.1.1 新媒體營銷中的微信營銷 1
1.1.2 微信營銷的定義 5
1.1.3 微信營銷的特點 6
1.1.4 微信營銷的作用 7
1.1.5 微信營銷的4大優(yōu)勢 9
1.2 微信營銷思維 10
1.2.1 微信營銷思維的9大核心 10
1.2.2 微信營銷思維運用技巧 12
1.2.3 微信營銷思維的5大誤區(qū) 13
1.3 微信營銷策略 14
1.4 微信營銷準則 16
第 二章 微信營銷基礎 19
2.1 微信知識概論 19
2.1.1 微信的7大特點 20
2.1.2 微信的3大功能 21
2.1.3 微信的7大社會價值 23
2.1.4 微信的6大市場營銷價值 25
2.1.5 微信與其他社交工具的異同 26
2.2 微信營銷的模式及其渠道 29
【案例】招商銀行的“愛心漂流瓶”活動 34
【案例】二維碼——深圳海岸城“開啟微信會員卡” 35
【案例】1號店“我畫你猜”微信營銷活動 36
2.3 微信營銷的重要內容 38
2.3.1 功能類：微信認證、微信指數(shù)、微信廣告 38
2.3.2 應用類：小程序、微信支付、微信購物 41
2.3.3 微信衍生的商業(yè)形態(tài)類：微信電商、微商 42
2.4 微信營銷與運營的核心板塊 44
2.4.1 個人微信營銷與運營 44
2.4.2 微信公眾平臺營銷與運營 45
2.4.3 企業(yè)微信營銷與運營 46
2.5 微信營銷常用工具 47
2.5.1 流量入口工具 48
2.5.2 作圖工具 48
2.5.3 視頻工具 50
2.5.4 活動工具 51
2.5.5 圖文排版工具 52
第三章 微信個人號的營銷與運營 53
3.1 個人號形象打造技巧 54
3.1.1 微信昵稱：好的名字會說話 54
3.1.2 好頭像：一看就喜歡上你 55
3.1.3 個性簽名：體現(xiàn)你的個性 55
3.1.4 朋友圈封面：黃金廣告位 56
3.1.5 聊天背景設置：價值百萬的廣告位 56
3.2 個人號加粉篇 57
3.2.1 個人號加粉方法論 57
3.2.2 個人號加粉技巧 58
3.2.3 個人號推廣技巧 60
3.2.4 個人號裂變漲粉 61
3.3 個人號運營篇 63
3.3.1 微信標簽技巧 63
3.3.2 群發(fā)助手 64
3.3.3 互動技巧 64
3.4 個人號朋友圈打造篇 66
3.4.1 朋友圈營銷概述 68
3.4.2 發(fā)圈內容 69
3.4.3 發(fā)圈時間 71
【專欄】轉發(fā)文章到朋友圈的技巧 73
3.5 微信群運營篇 73
3.6 個人號變現(xiàn)篇 77
3.6.1 個人號變現(xiàn)方式 78
3.6.2 個人號成交流程 79
第四章 微信公眾號的營銷與運營 82
4.1 微信公眾平臺的營銷價值及盈利模式 82
4.1.1 微信公眾平臺的營銷價值 83
4.1.2 微信公眾平臺的8大盈利模式 84
4.1.3 公眾號運營模式 87
4.2 玩轉微信公眾平臺 88
4.2.1 微信公眾號注冊 88
【專欄】微信公眾平臺注冊如何選擇賬號主體類型 93
4.2.2 公眾號取名技巧 95
4.2.3 微信號取名技巧 97
4.2.4 微信公眾號圖標設置技巧 98
4.2.5 公眾號的功能介紹描述技巧 99
4.2.6 公眾號搜索排名技巧 100
【專欄】影響微信公眾號排名的因素 102
4.2.7 微信公眾號的功能 103
4.2.8 微信公眾平臺管理方法 105
【專欄】微信公眾號的三種類型介紹及其選擇技巧 106
4.2.9 微信公眾號首次關注歡迎語的設置 108
【案例】那些優(yōu)秀的公眾號歡迎語 109
4.3 公眾號開發(fā)技巧 113
4.3.1 公眾號菜單設置開發(fā)技巧 114
【案例】順豐速運公眾號與海底撈火鍋公眾號的設置 115
4.3.2 自定義菜單使用說明 115
4.3.3 自動回復設置 117
4.3.4 文字植入超鏈接設置 118
4.4 公眾平臺內容運營 120
4.4.1 找到自己的目標用戶 121
4.4.2 內容定位 122
4.4.3 內容呈現(xiàn)形式 124
4.4.4 內文排版技巧 125
【專欄】公眾號文章標題吸引力打造法則 127
4.4.5 推送方式 130
4.4.6 推送頻率 131
【專欄】病毒式微信營銷——內容二次傳播技巧 132
4.4.7 文章引導語的設置 134
4.5 個人公眾號運營及營銷 136
4.5.1 個人公眾號分類 136
4.5.2 個人公眾號營銷 137
4.5.3 個人公眾號IP打造 138
4.5.4 個人公眾號內容變現(xiàn)的5種形式 140
4.6 企業(yè)公眾號運營及營銷 141
4.6.1 微信公眾平臺在企業(yè)管理中的應用 142
4.6.2 企業(yè)公眾平臺營銷策略 143
4.6.3 企業(yè)公眾號矩陣4大原則 144
4.6.4 企業(yè)公眾號運營6大技巧 146
4.7 公眾平臺用戶運營 148
4.7.1 公眾號篩選目標客戶6大技巧 148
4.7.2 公眾號維系老客戶策略 149
4.7.3 互動策略 150
第五章 玩轉微信小程序 152
5.1 認識小程序 152
【案例】打賞小程序——“給贊” 154
5.1.1 小程序的優(yōu)勢 155
5.1.2 小程序的營銷價值 156
5.1.3 小程序與公眾號 157
5.1.4 小程序與App 158
5.1.5 小程序的創(chuàng)業(yè)機會 159
5.2 微信小程序運營策略 160
5.2.1 小程序取名技巧 160
5.2.2 小程序搜索排名技巧 162
5.2.3 小程序設計原則 163
5.2.4 小程序推廣技巧 163
5.3 企業(yè)小程序玩法 165
【案例】周黑鴨微信小程序 167
5.3.1 拉新 169
【案例】摩拜“30天免費騎” 169
【案例】“愛鮮蜂”新人15元優(yōu)惠券拉新 170
5.3.2 轉化 171
【案例】星巴克“用星說”能量大 172
5.3.3 裂變用戶 173
5.3.4 小程序直達店鋪的技巧 173
第六章 企業(yè)微信營銷策略與方法 174
6.1 企業(yè)微信營銷戰(zhàn)略布局 174
6.1.1 企業(yè)微信營銷的5大目的 175
6.1.2 企業(yè)微信營銷思路 178
6.2 企業(yè)微信營銷手冊 180
6.2.1 品牌宣傳 181
6.2.2 產(chǎn)品推廣 182
6.2.3 產(chǎn)品銷售 185
【案例】上海迪士尼度假區(qū)微信公眾號的設置 187
6.2.4 提升服務 187
6.2.5 成交活動 189
6.2.6 團隊建設 190
6.3 企業(yè)微信營銷與運營 192
6.3.1 吸粉——海量用戶急劇倍增 193
6.3.2 留存——用戶轉化及沉淀 197
6.4 企業(yè)微信營銷實操技巧 199
6.4.1 群發(fā)消息主題策略 199
6.4.2 口碑分享 200
6.4.3 微信紅包 201
【案例】微信紅包的促銷玩法 202
6.4.4 二維碼營銷 204
6.4.5 互動策略 205
6.4.6 促銷策略 206
6.4.7 活動策略 207
【案例】企業(yè)微信活動范例 212
6.5 企業(yè)微信 215
第七章 微信營銷的量化與評估 218
7.1 微信營銷量化的4大指標 218
7.1.1 增粉量 218
7.1.2 轉化率 220
【專欄】4種讓粉絲變?yōu)榭蛻舻膶嶋H做法 221
7.1.3 購買率 223
7.1.4 轉發(fā)量 224
7.2 微信營銷評估的7大指標 226
7.2.1 前期評估的3大指標 227
7.2.2 中期評估的2大指標 228
7.2.3 后期評估的2大指標 229
7.3 微信營銷的KPI標準 231
7.3.1 微信營銷KPI要素 232
7.3.2 巧用微信數(shù)據(jù)統(tǒng)計 232
7.3.3 微信公眾號運營KPI 237
第八章 微信營銷案例篇 239
8.1 個人微信營銷案例 239
8.1.1 個人微信營銷 239
8.1.2 個人微品牌案例 240
8.2 企業(yè)微信營銷案例 241
【案例】朵××：用極致單品決勝市場 241
8.2.1 化妝品行業(yè)微信營銷案例分析 242
【案例】梵××：化妝品轉型微信營銷之路 245
8.2.2 保健品行業(yè)微信營銷案例分析 245
【案例】××寶盒：線上線下結合 247
8.2.3 旅游行業(yè)微信營銷案例分析 247
8.2.4 酒店行業(yè)微信營銷案例分析 249
8.2.5 餐飲行業(yè)微信營銷案例分析 251
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