第1章 油品知識(shí)及質(zhì)量管理
　1.1 基礎(chǔ)知識(shí)
　1.1.1 石油定義
　1.1.2 原油的定義及形成原因
　1.1.3 石油用途
　1.1.4 原油物理性能
　1.1.5 石油化學(xué)組成
　　1.1.5.1 石油烴類(lèi)組成
　　1.1.5.2 石油中非烴組成
　　1.1.6 石油產(chǎn)品的定義及分類(lèi)
　　1.1.6.1 石油產(chǎn)品的定義
　　1.1.6.2 石油產(chǎn)品的分類(lèi)
　　1.1.6.3 F類(lèi)產(chǎn)品（燃料）的分組
　　1.1.6.4 L類(lèi)產(chǎn)品（潤(rùn)滑劑）的分組
　　1.1.7 石油產(chǎn)品特性
　1.2 汽油
　　1.2.1 熱力機(jī)械和汽車(chē)常識(shí)
　　1.2.1.1 熱力機(jī)械
　　1.2.1.2 汽車(chē)常識(shí)
　　1.2.2 汽油機(jī)工作原理及工作過(guò)程
　　1.2.3 汽油的質(zhì)量要求
　　1.2.3.1 汽油的蒸發(fā)性
　　1.2.3.2 汽油的抗爆性
　　1.2.3.3 汽油的抗氧化安定性
　　1.2.3.4 汽油的抗腐蝕性
　　1.2.3.5 汽油的清潔性
　　1.2.3.6 汽油的環(huán)保性
　　1.2.4 汽油的品種牌號(hào)和技術(shù)要求
　　1.2.4.1 車(chē)用汽油
　　1.2.4.2 車(chē)用乙醇汽油
　　1.2.4.3 歐洲汽油標(biāo)準(zhǔn)變化
　　1.2.5 車(chē)用汽油的選用
　　1.2.6 銷(xiāo)售車(chē)用汽油注意事項(xiàng)
　1.3 柴油
　　1.3.1 柴油機(jī)的工作過(guò)程及原理
　　1.3.2 柴油的性能要求
　　1.3.2.1 柴油的燃燒性
　　1.3.2.2 柴油的蒸發(fā)性
　　1.3.2.3 柴油的抗氧化安定性
　　1.3.2.4 柴油的抗腐蝕性
　　1.3.2.5 柴油的清潔性
　　1.3.2.6 柴油的環(huán)保性
　　1.3.2.7 柴油的安全性
　　1.3.2.8 柴油的低溫性
　　1.3.3 柴油的品種牌號(hào)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
　　1.3.3.1 柴油的品種牌號(hào)
　　1.3.3.2 柴油的標(biāo)準(zhǔn)
　　1.3.4 柴油的選用
　　1.3.5 銷(xiāo)售柴油注意事項(xiàng)
　　1.3.6 車(chē)用燃油清潔劑常識(shí)
　1.4 煤油
　　1.4.1 煤油的用途
　　1.4.2 煤油的性能要求
　　1.4.2.1 燃燒性
　　1.4.2.2 吸油性
　　1.4.2.3 清潔性
　　1.4.2.4 安全性
　　1.4.3 煤油的質(zhì)量等級(jí)
　　1.4.4 銷(xiāo)售煤油注意事項(xiàng)
　1.5 車(chē)用潤(rùn)滑油脂
　　1.5.1 摩擦與潤(rùn)滑
　　1.5.1.1 摩擦
　　1.5.1.2 潤(rùn)滑
　　1.5.2 內(nèi)燃機(jī)油
　　1.5.2.1 內(nèi)燃機(jī)油的性能要求
　　1.5.2.2 內(nèi)燃機(jī)油的分類(lèi)
　　1.5.2.3 內(nèi)燃機(jī)油的選用
　　1.5.2.4 內(nèi)燃機(jī)油在儲(chǔ)存使用過(guò)程中注意事項(xiàng)
　　1.5.3 車(chē)輛齒輪油
　　1.5.3.1 車(chē)輛齒輪油性能要求
　　1.5.3.2 車(chē)輛齒輪油的分類(lèi)
　　1.5.3.3 車(chē)輛齒輪油的選用
　　1.5.3.4 車(chē)輛齒輪油儲(chǔ)存與使用中的注意事項(xiàng)
　　1.5.4 液壓油
　　1.5.4.1 液壓油分類(lèi)
　　1.5.4.2 液壓油主要品種
　　1.5.4.3 液壓油的選用
　　1.5.5 制動(dòng)液（剎車(chē)油）
　　1.5.5.1 制動(dòng)液的類(lèi)型
　　1.5.5.2 合成制動(dòng)液標(biāo)準(zhǔn)
　　1.5.5.3 正確選擇產(chǎn)品代號(hào)
　　1.5.5.4 制動(dòng)液使用需注意的問(wèn)題
　　1.5.6 液力傳動(dòng)油
　　1.5.6.1 液力傳動(dòng)油的分類(lèi)和應(yīng)用
　　1.5.6.2 液力傳動(dòng)油的性能要求
　　1.5.6.3 液力傳動(dòng)油的使用注意事項(xiàng)
　　1.5.7 潤(rùn)滑脂
　　1.5.7.1 潤(rùn)滑脂分類(lèi)：
　　1.5.7.2 潤(rùn)滑脂命名
　　1.5.7.3 潤(rùn)滑脂潤(rùn)滑的優(yōu)、缺點(diǎn)
　　1.5.7.4 車(chē)用潤(rùn)滑脂的選用
　　1.5.7.5 車(chē)用潤(rùn)滑脂的使用注意事項(xiàng)
　1.6 加油站油品質(zhì)量管理
　　1.6.1 加油站油品質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
　　1.6.2 加油站油品質(zhì)量變化主要途徑和變化因素
　1.6.3 加油站質(zhì)量管理措施
　　1.6.3.1 嚴(yán)把進(jìn)油關(guān)
　　1.6.3.2 嚴(yán)把運(yùn)油關(guān)
　　1.6.3.3 嚴(yán)把卸油關(guān)
　　1.6.3.4 嚴(yán)把儲(chǔ)存關(guān)
　　1.6.3.5 嚴(yán)格把加油關(guān)
　　1.6.3.6 處理好油品質(zhì)量糾紛
　　1.6.3.7 正確對(duì)待質(zhì)量抽檢
　　1.6.3.8 處理好油品質(zhì)量事故
第2章 油品計(jì)量
　2.1 油品計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)
　　2.1.1 計(jì)量概述
　　2.1.1.1 量
　　2.1.1.2 計(jì)量單位
　　2.1.1.3 測(cè)量準(zhǔn)確度
　　2.1.1.4 不確定度
　　2.1.1.5 計(jì)量器具的檢定
　　2.1.2 誤差常識(shí)
　　2.1.2.1 誤差的定義與表示方法
　　2.1.2.2 測(cè)量值的修正
　2.2 油品手工計(jì)量工具
　　2.2.1 量油尺
　　2.2.2 丁字尺
　　2.2.3 量水尺
　　2.2.4 溫度計(jì)
　2.3 油品液位及溫度計(jì)量
　　2.3.1 油品液位計(jì)量
　　2.3.1.1 計(jì)量基本要求
　　2.3.1.2 計(jì)量
　　2.3.1.3 油高測(cè)量注意事項(xiàng)
　　2.3.2 油品水位計(jì)量
　　2.3.3 油品溫度計(jì)量
　2.4 油量計(jì)算
　　2.4.1 油量計(jì)算概述
　　2.4.2 油庫(kù)發(fā)油體積與加油站驗(yàn)收體積
　2.5 油品接卸與驗(yàn)收
　　2.5.1 安全準(zhǔn)備
　　2.5.2 油品驗(yàn)收
　2.6 油品損耗與損耗管理
　　2.6.1 油品損耗概述
　　2.6.1.1 運(yùn)輸損耗
　　2.6.1.2 卸油損耗
　　2.6.1.3 儲(chǔ)存損耗
　　2.6.1.4 發(fā)油損耗
　　2.6.2 清罐損耗
　　2.6.3 加油站盤(pán)點(diǎn)
　2.7 加油機(jī)檢定及自校
　　2.7.1 加油機(jī)檢定概述
　　2.7.1.1 加油站油品計(jì)量及計(jì)量檢定測(cè)試工作規(guī)定
　　2.7.1.2 加油機(jī)計(jì)量檢定管理
　　2.7.1.3 計(jì)量性能要求
　　2.7.1.4 檢定的一般要求
　　　2.7.1.5 檢定項(xiàng)目及檢定方法
　　2.7.2 加油機(jī)的自校
……
第3章 加油站營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)
第4章 財(cái)務(wù)
第5章 工藝與設(shè)備
第6章 加油站健康 安全 環(huán)保
第7章 作業(yè)與培訓(xùn)管理
第8章 加油站非油品業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì)
參考文獻(xiàn)