導(dǎo)言
緒論
第一節(jié)本書的研究對(duì)象及研究意義
第二節(jié)該學(xué)術(shù)問題最前沿的研究狀況
第一篇連續(xù)品牌賣場空間的特點(diǎn)及其營銷策略
第一章勝于無形的商戰(zhàn)
第一節(jié)視覺主導(dǎo)消費(fèi)的新理念
第二節(jié)設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略地位
第二章真正的商業(yè)航空母艦服務(wù)型連鎖商業(yè)
第一節(jié)服務(wù)型連鎖商業(yè)空間的概念與特點(diǎn)
第二節(jié)服務(wù)型連鎖商業(yè)空間的類型與發(fā)展
第三章服務(wù)型連鎖商業(yè)的營銷策略
第一節(jié)服務(wù)型連鎖商業(yè)營銷策略
第二節(jié)服務(wù)型連鎖商業(yè)營銷的設(shè)計(jì)方法論
第三節(jié)當(dāng)代服務(wù)型連鎖企業(yè)營銷策略探究
第四節(jié)后工業(yè)時(shí)代的現(xiàn)代營銷策略研究
第二篇面向市場的設(shè)計(jì)思維營銷策略導(dǎo)人賣場設(shè)計(jì)
第四章面向市場的設(shè)計(jì)思維
第一節(jié)人文賣場設(shè)計(jì)營銷學(xué)
第二節(jié)人文賣場設(shè)計(jì)營銷學(xué)的發(fā)展與心理學(xué)營銷思維
第三節(jié)面向賣場市場的設(shè)計(jì)思維
第四節(jié)案例研究：星巴克在中國內(nèi)地各城市的空間設(shè)計(jì)
第三篇營銷策略十設(shè)計(jì)思維服務(wù)賣場空間設(shè)計(jì)的研究
第五章推動(dòng)整個(gè)進(jìn)程空間設(shè)計(jì)體現(xiàn)服務(wù)型連鎖企業(yè)文化營銷
第一節(jié)企業(yè)文化營銷
第二節(jié)企業(yè)文化營銷與賣場空間設(shè)計(jì)
第三節(jié)案例研究：運(yùn)用設(shè)計(jì)思維體現(xiàn)賣場文化
第六章掌握恰當(dāng)?shù)母偁幵瓌t空間設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌營銷策略
第一節(jié)品牌營銷策略
第二節(jié)賣場品牌營銷與空間設(shè)計(jì)
第三節(jié)案例研究：運(yùn)用設(shè)計(jì)思維實(shí)現(xiàn)賣場品牌營銷
第七章武裝商品與服務(wù)空間設(shè)計(jì)與連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化營銷
第一節(jié)服務(wù)型連鎖商業(yè)賣場標(biāo)準(zhǔn)化營銷策略
第二節(jié)空間設(shè)計(jì)與服務(wù)型連鎖商業(yè)空間標(biāo)準(zhǔn)化
第三節(jié)案例研究：運(yùn)用設(shè)計(jì)思維實(shí)施賣場標(biāo)準(zhǔn)化營銷
第八章經(jīng)營的基石空間設(shè)計(jì)促進(jìn)服務(wù)型連鎖企業(yè)成本控制
第一節(jié)賣場成本控制營銷
第二節(jié)空間設(shè)計(jì)與成本控制營銷
第三節(jié)案例研究：運(yùn)用設(shè)計(jì)思維促進(jìn)賣場成本控制
第九章核心價(jià)值與再營銷空間設(shè)計(jì)促進(jìn)企業(yè)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的營銷
第一節(jié)現(xiàn)代服務(wù)質(zhì)量營銷
第二節(jié)空間設(shè)計(jì)促進(jìn)服務(wù)型連鎖企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量
第三節(jié)案例研究：運(yùn)用空間設(shè)計(jì)促進(jìn)賣場對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求
第十章導(dǎo)航指揮與補(bǔ)給力量空間情節(jié)與營銷
第一節(jié)空間情節(jié)策略營銷
第二節(jié)空間設(shè)計(jì)與空間情節(jié)策略
第三節(jié)案例研究：運(yùn)用設(shè)計(jì)思維促進(jìn)空間情節(jié)策略營銷
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
后記