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《物流部規(guī)范化管理工具箱》從企業(yè)物流工作規(guī)范化的實際需求出發(fā)，以崗位人員配置與崗位職責(zé)、工作細節(jié)規(guī)范、實用管理制度舉例及實用圖表為主要內(nèi)容，全部表格化闡述，為每個工作細節(jié)給出可參照的執(zhí)行建議，為物流工作的規(guī)范化提供有效的指導(dǎo)范本。本書內(nèi)容翔實、全面、具體，易于操作，實用性強，是物流從業(yè)人員及管理人員案頭必備的參考工具書。本書適合企業(yè)各級物流管理人員、人力資源管理人員及企業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師和高校相關(guān)專業(yè)師生閱讀、使用。

前言
PREFACE
從事物流工作多年，對這個行業(yè)有了比較深刻的了解，深感物流行業(yè)依托“互聯(lián)網(wǎng)+物流”模式迎來了快速發(fā)展期，80%以上的物流從業(yè)者，都面臨行業(yè)整體升級的挑戰(zhàn)。這其中“規(guī)范化管理”是管理升級中的核心要務(wù)。
物流工作的規(guī)范化是提高整體效率與效益的載體，沒有規(guī)范化的物流，在面臨行業(yè)的整體升級中，必然會在市場的大潮中潰退難擋。
筆者在工作中結(jié)識了行業(yè)多位前輩與資深者，參見了諸多物流公司，尤其對歐美物流發(fā)展歷程及現(xiàn)代物流操作的最新手法，有了更新的認識，形成了具有一定實操價值的具體方案。恰巧與出版社編輯老師的不期而遇，深談后，決定將多年的工作經(jīng)驗總結(jié)下來，分享給同行朋友們，深感如虎添翼。
在構(gòu)思本書時，決定以“規(guī)范化管理”——這個物流核心要務(wù)為主題并貫穿全書，沒想到的是，在創(chuàng)作過程中，如葡萄藤蔓般，勾連出很多最棒的工作細節(jié)，讓我很是興奮。如果說，規(guī)范化管理是貫穿全書的主體，那么本書每一條令人興奮的工作細節(jié)規(guī)范總結(jié)就是構(gòu)筑這個主體的基因。
本書的大體架構(gòu)主要從崗位人員配置與工作職責(zé)、工作細節(jié)規(guī)范、實用管理制度舉例及實用管理圖表來展開。在書中，你會發(fā)現(xiàn)我們工作中經(jīng)常出現(xiàn)的模糊問題，在這里卻找到了清晰的解決方案。同樣地，也會讓我們深入學(xué)習(xí)物流專業(yè)知識，在工作之余使得我們的工作水平節(jié)節(jié)升高。翻開書你也會發(fā)現(xiàn)，全書幾乎沒有大段落的長篇累牘，而是全部的表格化闡述，讀者朋友可以以最短時間、最方便、最舒服的方式使用它。尤其標題的設(shè)定方面，我們也花了很多心思，讀者朋友在工作中，如果出現(xiàn)問題可以隨時按照標題搜索到你想要的答案。
翻開這本書吧，你一定會從中受益，因為它是我們可以信賴的朋友。

作者
2016.6.20

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