水族館是我國新生的人造景觀和重要的旅游場所，它通過水生動物展演、科普教育、體驗、休閑等活動，為大眾提供了一種新的旅游娛樂模式，也是人們學(xué)習(xí)認(rèn)識大自然的一個重要窗口�！端�族館安全、服務(wù)與綜合保障管理》對水族館的水族安全、服務(wù)與綜合保障管理方法進(jìn)行了詳細(xì)的描述。本書編寫形式參照了國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和國家旅游總局試行的旅游企業(yè)服務(wù)規(guī)范模式，采用了當(dāng)代企業(yè)管理流程的編制方法。編寫中，注重系統(tǒng)性、操作性和實用性，體現(xiàn)了北京海洋館對我國水族館企業(yè)的管理和研究水平。本書由水族館主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和一線管理人員與實際操作技術(shù)骨干編寫，是水族館行業(yè)管理人員工作、學(xué)習(xí)、交流、培訓(xùn)、使用和學(xué)校教學(xué)的重要參考書目。