《重來(lái)：更為簡(jiǎn)單有效的商業(yè)思維》呈現(xiàn)的是一種更好、更簡(jiǎn)單的商業(yè)思維和職場(chǎng)修煉之道。兩位作者基于10年來(lái)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，就企業(yè)的創(chuàng)建、運(yùn)營(yíng)和發(fā)展發(fā)表了全新的觀點(diǎn)，涉及項(xiàng)目管理、人才招聘、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)文化等方面。
今天，任何人都可以創(chuàng)業(yè)，過(guò)去無(wú)法企及的工具，如今唾手可得。過(guò)去要價(jià)好幾千美元的技術(shù)，如今只要幾塊錢，甚至能免費(fèi)使用。現(xiàn)在一個(gè)人能干過(guò)去兩個(gè)人、 三個(gè)人，甚至整個(gè)部門的活兒。幾年前，那些普通人拿不到的材料，如今看來(lái)也不過(guò)如此。
·誰(shuí)說(shuō)共享商業(yè)秘訣、曝光技術(shù)機(jī)密，就會(huì)失去優(yōu)勢(shì)？
·誰(shuí)說(shuō)企業(yè)產(chǎn)業(yè)線不夠豐富，就一定會(huì)輸給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
·如何在預(yù)算有限的情況下，打敗大公司的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)？
·如何讓分散在世界的跨國(guó)員工，實(shí)現(xiàn)有效溝通協(xié)作？·
在《重來(lái)：更為簡(jiǎn)單有效的商業(yè)思維》一書(shū)中，作者用直截了當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和崇尚簡(jiǎn)約的方式，顛覆你崇尚或正在使用的商業(yè)模式。不管是精英企業(yè)家、小企業(yè)主，還是每日兢兢業(yè)業(yè)上班，但一直想自己做些事情的職場(chǎng)中人，抑或想要“脫貧”的藝術(shù)家，都能在這一頁(yè)頁(yè)中找到彌足珍貴的指引。你必須克制住把書(shū)中每頁(yè)都撕下來(lái)，貼在墻上對(duì)照?qǐng)?zhí)行的沖動(dòng)。
實(shí)戰(zhàn)打拼的經(jīng)驗(yàn)，而非學(xué)術(shù)理論
我們今天要就企業(yè)的創(chuàng)建、運(yùn)營(yíng)、發(fā)展（或停滯）發(fā)表一些全新的觀點(diǎn)。
本書(shū)的觀點(diǎn)基于實(shí)戰(zhàn)打拼的經(jīng)驗(yàn)，而不是乏味的學(xué)術(shù)理論。在長(zhǎng)達(dá)10 年的時(shí)間里，我們的企業(yè)經(jīng)歷過(guò)兩次經(jīng)濟(jì)衰退、一次經(jīng)濟(jì)泡沫破裂、數(shù)次商業(yè)模式轉(zhuǎn)變，總有人反復(fù)預(yù)言我們前途不妙——可我們始終保持盈利。
我們刻意把自己做成一家小公司，只為小企業(yè)和小團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)軟件，幫助他們更輕松地完成工作。目前全球有超過(guò)300 萬(wàn)人在使用我們的產(chǎn)品。
1999 年，我們從一個(gè)“三人組”的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)咨詢公司起家。到2004 年，由于對(duì)該行業(yè)使用的項(xiàng)目管理軟件感到十分不爽，于是我們創(chuàng)造了自己的產(chǎn)品：Basecamp（7signals 公司旗下一款非常流行的基于云服務(wù)的項(xiàng)目管理軟件，以簡(jiǎn)單易用和顛覆性創(chuàng)新而出名。）。當(dāng)我們把在線工具秀給客戶和同事們看時(shí)，他們眾口一詞：“我們的業(yè)務(wù)也要用這個(gè)！”5 年后，Basecamp 每年能為公司帶來(lái)數(shù)百萬(wàn)美元的利潤(rùn)。
現(xiàn)在，我們公司還出售其他的在線工具。Highrise 就是我們開(kāi)發(fā)的一款聯(lián)系人管理軟件以及簡(jiǎn)單的客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)。如今有數(shù)萬(wàn)家小企業(yè)用它來(lái)跟蹤潛在客戶、現(xiàn)有交易以及管理上千萬(wàn)份聯(lián)系人名單。有超過(guò)50 萬(wàn)人已經(jīng)注冊(cè)使用我們的Backpack 軟件，這是一款局域網(wǎng)兼知識(shí)共享工具。運(yùn)用我們的企業(yè)即時(shí)聊天工具Campfire，人們已經(jīng)發(fā)送了上億條信息。我們還研發(fā)了一個(gè)計(jì)算機(jī)編程框架——Ruby on Rails，讓W(xué)eb 2.0 世界很大一部分變得更強(qiáng)大。
有些人認(rèn)為我們是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，這樣的說(shuō)法讓我們回避不及。互聯(lián)網(wǎng)公司素來(lái)以瘋狂招聘、大把燒錢、華麗落敗而廣為人知，我們卻不這樣。我們公司很�。ū緯�(shū)出版時(shí)止，僅有16 名員工）、開(kāi)支甚少、盈利頗豐。
很多人說(shuō)我們只是僥幸存活，根本沒(méi)有能力完成我們?cè)谧龅臇|西，并勸誡其他人不要搭理我們的建議。甚至有人說(shuō)我們不負(fù)責(zé)任、魯莽行事以及——呼！——不專業(yè)。
這些批評(píng)家們無(wú)法理解一家公司怎么居然會(huì)在拒絕成長(zhǎng)、唾棄會(huì)議、沒(méi)有預(yù)算、踢開(kāi)董事會(huì)、不用廣告、遠(yuǎn)離銷售人員和“現(xiàn)實(shí)世界”的情況下，依然紅紅火火。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這是問(wèn)題，對(duì)我們來(lái)說(shuō)則不是。他們說(shuō)你得跟財(cái)富500 強(qiáng)企業(yè)做生意。拉倒吧！我們都把產(chǎn)品賣給財(cái)富500 萬(wàn)強(qiáng)企業(yè)了。
他們覺(jué)得你不可能讓員工分散在兩個(gè)大洲的8 座城市里老死不相往來(lái)地工作。他們宣稱，沒(méi)有財(cái)務(wù)規(guī)劃和5 年計(jì)劃，企業(yè)就不可能成功。一派胡言。
他們斷言你需要一個(gè)公關(guān)公司，在諸如《時(shí)代》、《商業(yè)周刊》、《快公司》、《紐約時(shí)報(bào)》、《金融時(shí)報(bào)》、《芝加哥論壇報(bào)》、《大西洋月報(bào)》、《企業(yè)家》以及《連線》這樣的媒體上大力宣傳。大錯(cuò)特錯(cuò)！他們說(shuō)商業(yè)秘訣不能共享，技術(shù)機(jī)密不能曝光，否則就經(jīng)受不住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一錯(cuò)再錯(cuò)！
他們說(shuō)，你無(wú)法和擁有龐大的市場(chǎng)廣告預(yù)算的大公司一較高下；他們說(shuō)，產(chǎn)品線不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手豐富，就不可能取勝；他們說(shuō)，你不能在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中走一步看一步。但我們恰恰就是這么做的。
他們還說(shuō)了很多，我們只能說(shuō)他們是錯(cuò)的，我們的例子就是活生生的證據(jù)。我們寫作此書(shū)的目的，就是為了證明他們是錯(cuò)的。
首先我們要把企業(yè)層層拆解，一直分析到骨子里，讓大家明白為什么要趁現(xiàn)在趕緊扔掉那些傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)觀念。然后我們會(huì)重建一個(gè)新的理論，人們可以從中了解到如何開(kāi)始運(yùn)作企業(yè)、為什么人們需要的資源比想象的要少、何時(shí)投放新產(chǎn)品、如何透露消息、什么時(shí)候該雇用什么人以及如何掌控全局。
現(xiàn)在，讓我們開(kāi)始吧。
兩位程序員出身的創(chuàng)業(yè)家
賈森·弗里德（Jason Fried）
美國(guó)軟件公司Basecamp的聯(lián)合創(chuàng)始人，Basecamp原名為37 signals，是以高效而聞名的軟件公司。賈森倡導(dǎo)軟件極簡(jiǎn)主義，相信簡(jiǎn)約之美，尊重簡(jiǎn)單和坦誠(chéng)做事，并把這些思想運(yùn)用到創(chuàng)業(yè)過(guò)程和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之中，擁有一大批IT粉絲。
戴維·海涅邁爾·漢森（David Heinemeier Hansson）
出生于丹麥，編制并創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)框架Ruby on Rails，此框架讓無(wú)數(shù)程序員受益，被稱為程序員的“基本開(kāi)發(fā)環(huán)境”（“basic development environment”）。戴維和賈森一起創(chuàng)立了37 signals。
開(kāi)局篇 FIRST
新的現(xiàn)實(shí)//003
卸負(fù)篇 TAKEDOWNS
忘了“現(xiàn)實(shí)世界”//007
哪來(lái)的從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)//009
計(jì)劃即瞎猜//012
何必壯大？//015
工作狂//018
受夠了“企業(yè)家”//021
行動(dòng)篇 GO
在宇宙中留下你的足跡//025
撓自己的癢處//027
著手做點(diǎn)什么//031
“沒(méi)時(shí)間”不是借口//033
畫沙為界，立場(chǎng)明確//035
不可能的宗旨//038
萬(wàn)不得已不籌資//041
你的需求沒(méi)有想象的那么多//044
要成就事業(yè)，不能只是創(chuàng)業(yè)//047
破釜沉舟//049
輕裝上陣//052
進(jìn)階篇 PROGRESS
條件受限是好事//055
與其做個(gè)半成品，不如做好半個(gè)產(chǎn)品//058
從核心出發(fā)//060
不要過(guò)早關(guān)注細(xì)節(jié)//062
做出決定就是取得進(jìn)展//064
當(dāng)好博物館長(zhǎng)//067
在問(wèn)題上少投入點(diǎn)精力//070
關(guān)注不變因素//072
音樂(lè)就在你的指尖流淌//074
賣掉副產(chǎn)品//077
立馬就上線//080
效率篇 PRODUCTIVITY
認(rèn)知錯(cuò)覺(jué)//085
退出的理由//088
打岔是效率的敵人//091
會(huì)議有毒//094
剛剛好就是真的好//097
速戰(zhàn)速?zèng)Q//099
不要逞英雄//101
該睡覺(jué)時(shí)就睡覺(jué)//103
預(yù)估的都是垃圾//105
羅列問(wèn)題，不得解決//108
決策宜小不宜大//111
對(duì)手篇 COMPETITORS
拒絕照搬//115
將你的產(chǎn)品去商品化//118
向?qū)κ痔魬?zhàn)//121
給競(jìng)爭(zhēng)力做減法//124
誰(shuí)管他們?cè)谧鍪裁矗?//127
進(jìn)化篇 EVOLUTION
養(yǎng)成對(duì)客戶說(shuō)“不”的習(xí)慣//131 讓你的客戶超越你//134
頭腦發(fā)熱不等于當(dāng)務(wù)之急//137
家用便利就是好//139
不必逐字記下客戶需求//141
推廣篇 PROMOTION
甘于低微//145
培養(yǎng)自己的擁躉//148
普及知識(shí)，贏得競(jìng)爭(zhēng)//150
效仿大廚//152
轉(zhuǎn)到幕后看看//154
沒(méi)人喜歡塑料花//156
新聞通稿就是垃圾信息//158
別惦記大牌媒體//161
藥販子最精明//163
市場(chǎng)營(yíng)銷不是一個(gè)部門的事//165
一夜成名只是傳說(shuō)//167
招聘篇 HIRING
親力親為//171
受不了時(shí)再招人//173
放棄牛人//175
雞尾酒會(huì)上的陌生人//177
可笑的求職簡(jiǎn)歷//179
多年的無(wú)關(guān)經(jīng)驗(yàn)//181
常規(guī)教育不值一提//183
人人都得干活兒//186
聘用獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人//188
招聘筆桿子//190
高手遍布世界各地//192
試用期必不可少//194
救災(zāi)篇 DAMAGE CONTROL
主動(dòng)掌控負(fù)面新聞//197
速度改變一切//200
如何道歉//202
讓每個(gè)人都上前線//205
深深深呼吸//208
文化篇 CULTURE
企業(yè)文化不是由誰(shuí)創(chuàng)造的//211
決策都是臨時(shí)性的//213
跳過(guò)搖滾明星//215
員工不止13 歲//217
5 點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)放人//219
不要矯枉過(guò)正//221
發(fā)出你的心聲//223
需要避開(kāi)的詞匯//226
越快越好是毒藥//229
總結(jié)篇 CONCLUSION
靈感稍縱即逝//233
謝謝閱讀//234
附錄//235
有關(guān)37signals//235
37signals 的產(chǎn)品//237
致謝//239
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