目 錄 第一章 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)來臨 1 第一節(jié) 新IT正在改變世界 2 一、技術(shù)革命方興未艾 2 二、企業(yè)上云，大勢所趨 7 三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)來臨 9 四、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 12 第二節(jié) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動企業(yè)變革與創(chuàng)新 16 一、互聯(lián)：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn) 22 二、共享：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的模式 24 三、智能：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo) 26 本章小結(jié) 28 第二章 數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)化財務(wù)管理 29 第一節(jié) 財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 30 第二節(jié) 財務(wù)管理進(jìn)入共享服務(wù)時代 34 一、財務(wù)共享發(fā)展史 35 二、中國財務(wù)共享的發(fā)展和現(xiàn)狀 37 三、財務(wù)共享引領(lǐng)財務(wù)變革 38 第三節(jié) 新IT技術(shù)推動財務(wù)共享走向普及 41 一、移動互聯(lián)：財務(wù)共享不可避免的趨勢 42 二、云計算為財務(wù)共享提供技術(shù)支撐 43 三、財務(wù)共享形成財務(wù)大數(shù)據(jù) 44 四、財務(wù)共享服務(wù)讓財務(wù)更智能 45 本章小結(jié) 49 第三章 管控服務(wù)型財務(wù)共享 51 第一節(jié) 管控服務(wù)型財務(wù)共享的內(nèi)涵與優(yōu)勢 51 第一節(jié) 管控服務(wù)型財務(wù)共享的內(nèi)涵與優(yōu)勢 52 一、管控服務(wù)型與傳統(tǒng)財務(wù)共享的區(qū)別 52 二、管控服務(wù)型財務(wù)共享的優(yōu)勢 55 第二節(jié) 管控服務(wù)型財務(wù)共享更適合中國企業(yè) 60 一、集團(tuán)管控模式是財務(wù)共享建設(shè)的基石 60 二、中國企業(yè)財務(wù)共享建設(shè)為什么要加強(qiáng)管控 66 第三節(jié) 管控服務(wù)型財務(wù)共享中心五級成熟度模型 68 一、核算共享 69 二、報賬共享 72 三、標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)共享 73 四、業(yè)財一體化財務(wù)共享 74 五、大共享 81 第四節(jié) 管控服務(wù)型財務(wù)共享建設(shè)的“2+3” 85 一、“強(qiáng)化管控”和“業(yè)財融合”是建設(shè)核心 85 二、管控服務(wù)型財務(wù)共享建設(shè)的三個階段 88 本章小結(jié) 92 第四章 財務(wù)共享中心建設(shè)規(guī)劃 93 第一節(jié) 財務(wù)共享中心的戰(zhàn)略定位 96 一、財務(wù)共享中心的建設(shè)目標(biāo) 96 二、財務(wù)共享中心的職能規(guī)劃 100 三、財務(wù)共享中心的建設(shè)模式 105 四、財務(wù)共享中心的運(yùn)營模式 113 五、財務(wù)共享中心的選址 116 第二節(jié) 財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 119 一、業(yè)務(wù)流程梳理與業(yè)務(wù)流程范圍 119 二、業(yè)務(wù)流程設(shè)計與優(yōu)化 122 三、業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化處理 128 第三節(jié) 財務(wù)共享中心的組織與人員 129 本章小結(jié) 151 第五章 財務(wù)共享中心運(yùn)營管理 153 第一節(jié) 財務(wù)共享中心制度管理 154 一、業(yè)務(wù)流程管理制度 154 二、人員管理制度 160 三、文檔管理制度 163 四、現(xiàn)場管理制度 164 五、服務(wù)管理制度 165 第二節(jié) 財務(wù)共享中心質(zhì)量管理 170 一、質(zhì)量管理科學(xué)方法——PDCA循環(huán) 171 二、服務(wù)水平協(xié)議 178 第三節(jié) 財務(wù)共享中心績效管理 179 一、財務(wù)共享中心的組織績效 180 二、財務(wù)共享中心人員績效 183 第四節(jié) 財務(wù)共享中心風(fēng)險管理 185 一、風(fēng)險識別 186 二、風(fēng)險防控 191 本章小結(jié) 193 第六章 財務(wù)共享的信息化支撐 195 第一節(jié) 財務(wù)共享系統(tǒng)總體框架 196 一、管控服務(wù)型財務(wù)共享信息化框架 196 二、ERP是管控服務(wù)型財務(wù)共享的重要支撐 200 三、基于ERP系統(tǒng)的財務(wù)共享中心優(yōu)勢 204 第二節(jié) 財務(wù)共享系統(tǒng)的五大平臺 208 一、網(wǎng)上報賬平臺 209 二、業(yè)務(wù)操作平臺 213 三、運(yùn)營支撐平臺 214 四、運(yùn)營管理平臺 216 五、資金結(jié)算平臺 219 第三節(jié) 財務(wù)共享云 221 本章小結(jié) 225 第七章 共享的明天 227 第一節(jié) 財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)的未來展望 228 一、財務(wù)共享服務(wù)的智能化——財務(wù)機(jī)器人 230 二、財務(wù)共享中心建設(shè)的虛擬化 238 三、財務(wù)共享服務(wù)的一體化 242 四、財務(wù)共享中心的全球化 245 第二節(jié) 邁入新財務(wù)時代需要人才轉(zhuǎn)型 245 一、新財務(wù)時代，新人才要求 246 二、適者生存，財務(wù)人員如何轉(zhuǎn)型 248 第三節(jié) 財務(wù)共享服務(wù)課程體系開發(fā)與建設(shè) 252 一、校企合作聯(lián)合培養(yǎng) 253 二、財務(wù)共享培養(yǎng)的課程體系 255 第四節(jié) 財務(wù)共享服務(wù)教育與認(rèn)證體系 264 一、管理會計領(lǐng)域認(rèn)證體系 265 二、財務(wù)共享領(lǐng)域認(rèn)證體系 269 本章小結(jié) 271 參考文獻(xiàn) 273