中國在1988年12月正式發(fā)布了等效采用ISO9000標準的GB/T10300《質量管理與質量保證》系列國家標準。1992年5月我國決定等同采用ISO9000系列標準。該標準的發(fā)布實施，使我國借鑒了世界經濟強國的質量管理實踐經驗，促進了我國的國際貿易，提高了組織的質量管理水平。但是ISO9000族標準是一個“高度濃縮”的標準，閱讀起來很難理解其中的涵義，更難將其應用于實際工作當中。本書的作者，根據多年從事質量管理體系的實踐經驗，對本標準進行了詮釋，閱讀本書有利于讀者更深刻地理解標準原文，書中提供了大量的實用性閱讀材料，非常有利于讀者對標準的理解和應用。
當代大學生是國家未來經濟建設的主力軍，大學生在校期間學習質量管理標準，將會極大地拓寬其知識結構，豐富知識內容，為畢業(yè)后將專業(yè)知識應用于生活實踐中，起到事半功倍的作用，本書在每章節(jié)后面都編寫了思考題，有利于學生深入思考質量管理標準的內涵。
本書可供各高等學校教育使用，也可供相關培訓機構培訓使用。