第1章 物流企業(yè)成本及其核算概述
1．1 物流企業(yè)成本概述
1．1．1 物流企業(yè)成本的概念
1．1．2 物流企業(yè)成本的特征
1．1．3 物流企業(yè)成本的分類
1．2 物流企業(yè)成本核算概述
1．2．1 物流企業(yè)成本核算的理論指導——作業(yè)成本管理
1．2．2 物流企業(yè)成本核算管理的要點
1．2．3 物流企業(yè)成本核算的內容
1．2．4 物流企業(yè)成本核算管理的意義

第2章 運輸作業(yè)成本的核算與管理
2．1 運輸作業(yè)概述
2．1．1 運輸?shù)暮�義、功能與方式
2．1．2 運輸成本的含義與構成分析
2．2 運輸作業(yè)成本的估算
2．2．1 汽車運輸成本估算的要素
2．2．2 汽車運輸成本的估算
2．3 運輸作業(yè)成本的管理
2．3．1 運輸作業(yè)的本量利分析
2．3．2 降低運輸成本的途徑

第3章 倉儲作業(yè)成本的核算與管理
3．1 倉儲作業(yè)概述
3．1．1 倉儲的含義與功能
3．1．2 倉儲作業(yè)內容
3．2 倉儲作業(yè)成本的核算
3．2．1 倉儲作業(yè)成本的構成
3．2．2 倉儲作業(yè)成本的估算
3．3 倉儲作業(yè)成本管理與分析
3．3．1 倉儲作業(yè)合理化與作業(yè)成本分析
3．3．2 倉儲物品儲存期分析
3．3．3 降低倉儲成本的途徑

第4章 包裝作業(yè)成本的核算與管理
4．1 包裝作業(yè)概述
4．1．1 包裝的作用與種類
4．1．2 包裝成本的意義與特點
4．2 包裝作業(yè)成本的核算
4．2．1 包裝作業(yè)成本的構成
4．2．2 包裝作業(yè)成本的計算
4．3 包裝成本管理與分析
4．3．1 影響包裝成本的因素及其管理
4．3．2 包裝合理化的基本要求
4．3．3 降低包裝成本的途徑

第5章 裝卸搬運作業(yè)成本的核算與管理
5．1 裝卸搬運作業(yè)概述
5．1．1 裝卸搬運的意義、特點、內容及形式
5．1．2 裝卸搬運成本的含義與特點
5．2 裝卸搬運作業(yè)成本的核算
5．2．1 裝卸搬運作業(yè)成本的構成
5．2．2 裝卸搬運作業(yè)成本的計算
5．3 降低裝卸搬運成本的途徑

第6章 配送作業(yè)成本的核算與管理
6．1 配送作業(yè)概述
6．1．1 配送的含義與功能
6．1．2 配送作業(yè)內容
6．2 配送作業(yè)成本的核算
6．2．1 配送作業(yè)成本的構成
6．2．2 配送作業(yè)成本的估算
6．3 配送作業(yè)成本的管理
6．3．1 配送合理化
6．3．2 降低配送成本的途徑
6．3．3 降低配送成本的策略

第7章 客戶服務成本的管理
7．1 客戶服務概述
7．1．1 客戶服務的職能
7．1．2 客戶服務的主要內容
7．2 客戶服務成本管理
7．2．1 客戶服務成本的內容
7．2．2 客戶服務成本與服務水平
7．2．3 客戶服務成本的控制

第8章 物流成本的管理與控制
8．1 物流成本的預算管理
8．1．1 物流成本預算管理的作用
8．1．2 物流成本預算編制的內容
8．1．3 物流成本預算控制
8．2 物流成本預算的編制
8．2．1 物流成本預算編制的一般方法
8．2．2 彈性預算及其編制
8．2．3 固定預算及其編制
8．2．4 增量預算與零基預算
8．3 物流成本控制
8．3．1 物流標準成本
8．3．2 物流目標成本
8．3．3 物流成本的日�？刂�
參考文獻