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銀行產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)
《銀行產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)》是北京市中等職業(yè)學(xué)!耙怨ぷ鬟^(guò)程為導(dǎo)向”課程改革實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目金融事務(wù)專(zhuān)業(yè)核心課程系列教材之一,是依據(jù)北京市中等職業(yè)學(xué)!耙怨ぷ鬟^(guò)程為導(dǎo)向”課程改革實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目金融事務(wù)專(zhuān)業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn),由北京市職教成教教材建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織編寫(xiě)而成的。
《銀行產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)》以銀行柜員、客戶(hù)經(jīng)理和信用卡營(yíng)銷(xiāo)員的身份,圍繞銀行服務(wù)對(duì)象,按照信用卡銷(xiāo)售的工作流程,完成銀行信用卡推廣與服務(wù)工作!躲y行產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)》的主要內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)信用卡銷(xiāo)售與服務(wù)、聯(lián)名信用卡銷(xiāo)售與服務(wù)和主題信用卡銷(xiāo)售與服務(wù)3個(gè)單元。其中,單元1包括單幣卡銷(xiāo)售與服務(wù)和多幣卡銷(xiāo)售與服務(wù)2個(gè)項(xiàng)目;單元2包括商旅聯(lián)名卡銷(xiāo)售與服務(wù)、汽車(chē)聯(lián)名卡銷(xiāo)售與服務(wù)和商業(yè)聯(lián)名卡銷(xiāo)售與服務(wù)3個(gè)項(xiàng)目;單元3包括重大主題卡銷(xiāo)售與服務(wù)和時(shí)尚個(gè)性卡銷(xiāo)售與服務(wù)2個(gè)項(xiàng)目。 《銀行產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)》可作為中等職業(yè)學(xué)校金融事務(wù)專(zhuān)業(yè)及其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)用書(shū),也可作為各類(lèi)人員學(xué)習(xí)金融事務(wù)的參考用書(shū)。
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