第一章 緒論
學(xué)習(xí)目的與要求
引例生生不息的華為文化
第一節(jié) 企業(yè)文化的形成和發(fā)展
第二節(jié) 企業(yè)文化的特征和類型
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析 松下公司的用人觀

第二章 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)和功能
學(xué)習(xí)目的與要求
引例麥當(dāng)勞的企業(yè)文化
第一節(jié) 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 企業(yè)文化的功能
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析 松下的“玻璃式經(jīng)營”

第三章 企業(yè)文化的建設(shè)和影響因素
學(xué)習(xí)目的與要求
引例福特公司的服務(wù)行為規(guī)范
第一節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)的主體、原則與程序
第二節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
第三節(jié) 影響企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境因素
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析 TCL的企業(yè)文化新說

第四章 企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營管理
學(xué)習(xí)目的與要求
引例企業(yè)文化推動惠普走向成功
第一節(jié) 企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營管理的影響
第二節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系
第三節(jié) 企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的正反作用力
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析 強(qiáng)力型企業(yè)文化與IBM公司

第五章 企業(yè)文化與企業(yè)形象
學(xué)習(xí)目的與要求
引例永豐紙業(yè)企業(yè)文化的系統(tǒng)性
第一節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)形象的理念識別
第二節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)形象的行為識別
第三節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)形象的視覺識別
第四節(jié) 企業(yè)形象評估系統(tǒng)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析 獅子湖集團(tuán)“企業(yè)形象與企業(yè)文化”策劃

第六章 企業(yè)文化與品牌文化
學(xué)習(xí)目的與要求
引例源遠(yuǎn)流長的古井文化
第一節(jié) 品牌與品牌文化
第二節(jié) 企業(yè)文化與品牌文化的關(guān)系
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析 五葉神行銷案例：以文化打造個性化煙草品牌

第七章 企業(yè)文化與中國傳統(tǒng)文化
學(xué)習(xí)目的與要求
引例賽意法的企業(yè)文化-People！People！People！
第一節(jié) 中國傳統(tǒng)文化的含義和基本精神
第二節(jié) 中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的影響
第三節(jié) 中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化建設(shè)的影響
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析 歷經(jīng)滄桑而永葆青春的同仁堂

第八章 企業(yè)文化評價
學(xué)習(xí)目的與要求
引例SH移動通信有限責(zé)任公司的企業(yè)文化評價
第一節(jié) 企業(yè)文化評價概述
第二節(jié) 企業(yè)文化評價的指標(biāo)體系
第三節(jié) 企業(yè)文化評價體系的評價內(nèi)容
第四節(jié) 企業(yè)文化評價的實施
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析 構(gòu)建與內(nèi)涵型企業(yè)文化相適應(yīng)的評價指標(biāo)體系

參考文獻(xiàn)