《產(chǎn)品經(jīng)理全項目全工作詳解》內(nèi)容簡介：本書立足于向零基礎(chǔ)的學生教授*專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式和工作方法。全書分為22章節(jié)，采用循序漸進的書寫方式。首先從外圍的思維方式切入講解，然后逐步延伸到細節(jié)的工作方法。同時又輔以大量的實際案例去增加讀者的實操能力。理論加實戰(zhàn)，打破枯燥乏味的理論知識，也增加了學習的樂趣。讓讀者能快速學習成長。同時本書詳盡的實操方法，也給已經(jīng)從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理工作的讀者，在工作中提供工具書般的參考。
本書是兼具教材性質(zhì)和工具性質(zhì)的圖書。既能為廣大零基礎(chǔ)用戶提供從零到一體系化的職業(yè)培訓，也能為那些已經(jīng)從事產(chǎn)品經(jīng)理工作的朋友，提供工作方法的具體指導。
前 言
自2005年大學畢業(yè)，從事互聯(lián)網(wǎng)方面的工作已有14個年頭。經(jīng)歷了從UI設(shè)計到前端工程師的歷練，最終轉(zhuǎn)行到產(chǎn)品經(jīng)理崗位工作超過10年。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮中，自己不但是見證者，也是這場大變革的參與者。
時至今日，互聯(lián)網(wǎng)依然在快速發(fā)展變化之中，每一位身處其中的從業(yè)者也都按照各自脈絡(luò)不斷發(fā)展精進。
伴隨著李克強總理大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的號召，互聯(lián)網(wǎng)公司如雨后春筍，產(chǎn)品經(jīng)理崗位也成為各個公司的標配。崗位需求大、人才缺口大、薪水高的現(xiàn)狀吸引了各行業(yè)的朋友通過不同途徑進行學習，達到轉(zhuǎn)行的目的。
但是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位發(fā)展歷史短，又加上不同行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計都有其獨特性。因此并沒有形成像UI設(shè)計、前端工程師這樣體系化、規(guī)范化的培訓模式，造成大家對這個崗位的認識也是含糊不清。
在生活中自己也經(jīng)常扮演宣傳員的角色，向周圍想轉(zhuǎn)行的朋友解釋什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，該如何一步步的學習。
2016年開始規(guī)劃寫一本書，系統(tǒng)地從思維方式到工作方法的不同緯度全面講解產(chǎn)品經(jīng)理。
這本書除了對自己多年工作做一個總結(jié)，也為那些立志轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理的朋友提供一個盡可能全面規(guī)范的教材。
夜色已深，看著案頭，上百頁幾十萬字的書稿，感慨萬千。相對于互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的狀態(tài)，我的書也僅是歷史發(fā)展長河中那一點螢蟲之光。
謹希望自己綿薄之力，能為產(chǎn)品經(jīng)理崗位系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓做一些微不足道的貢獻。
2018年3月
目錄
第一章初識產(chǎn)品經(jīng)理1
1.1產(chǎn)品經(jīng)理起源1
1.2產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容2
1.3產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的能力5
1.4產(chǎn)品團隊的構(gòu)成7
1.5產(chǎn)品經(jīng)理十二項基本工作 7
1.6產(chǎn)品經(jīng)理崗位狀況7
1.7三種類型產(chǎn)品經(jīng)理 8
1.8產(chǎn)品經(jīng)理自我學習和修養(yǎng)9
1.9產(chǎn)品經(jīng)理基本技能9
1.10產(chǎn)品經(jīng)理外部環(huán)境現(xiàn)狀 10
1.11產(chǎn)品心態(tài)概念11
第二章需求13
2.1經(jīng)濟學家對需求的定義13
2.2心理學家對需求的定義14
2.3如何運用經(jīng)濟學家和心理學家的需求定義16
第三章互聯(lián)網(wǎng)思維基礎(chǔ)17
3.1概述17
3.2百度指數(shù)17
3.3互聯(lián)網(wǎng)思維的形成19
3.4物聯(lián)網(wǎng)20
3.5互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的平臺化22
第四章互聯(lián)網(wǎng)思維要點詳解24
4.1互聯(lián)網(wǎng)思維綜述24
4.2簡約思維31
4.3極致思維32
4.4迭代思維34
4.5流量思維35
4.6社會化思維35
4.7大數(shù)據(jù)思維36
4.8平臺思維方式37
4.9跨界思維38
第五章市場分析39
5.1市場分析概述39
5.2市場分析方法39
5.3市場分析要點40
第六章商業(yè)模式畫布41
第七章互聯(lián)網(wǎng)五常規(guī)商業(yè)模式43
7.1互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式43
7.2淺沒免費47
第八章競品分析49
8.1什么是競品分析49
8.2為什么競品分析49
8.3競品分析怎么做50
8.4分析方法50
第九章BRD商業(yè)需求文檔56
9.1BRD商業(yè)需求文檔概念56
9.2BRD商業(yè)需求文檔模板架構(gòu)58
9.3產(chǎn)品路線路59
第十章用戶畫像64
10.1用戶畫像綜述64
10.2用戶畫像創(chuàng)建方法綜述，進行定性的用戶研究詳解71
10.3進行定性的用戶研究方法詳解 76
10.4進行定量的用戶研究95
第十一章MRD市場需求文檔99
第十二章產(chǎn)品經(jīng)理和繪圖106
12.1產(chǎn)品經(jīng)理和繪圖概述106
12.2任務(wù)流程圖的設(shè)計思路和繪制方法118
12.4業(yè)務(wù)流程圖的設(shè)計思路和繪制方法124
12.5頁面流程圖的設(shè)計思路和繪制方法131
第十三章需求管理138
13.1需求池管理需求方法概述138
13.1需求收集匯總到需求池的過程142
13.2需求優(yōu)先級排序四方法詳解145
13.3某大型互聯(lián)網(wǎng)公司需求管理案例詳解147
第十四章眼球下的H5154
第十五章產(chǎn)品設(shè)計過程159
15.1產(chǎn)品設(shè)計綜述159
15.2產(chǎn)品設(shè)計導航163
15.3導航系統(tǒng)的設(shè)計166
15.4產(chǎn)品設(shè)計文界面中的引導172
第十六章界面設(shè)計原則和原型174
16.1設(shè)計友好易用的界面174
16.2原型綜述185
16.3寫交互說明的方法192
第十七章PRD產(chǎn)品需求文檔196
17.1PRD產(chǎn)品需求文檔撰寫方法196
17.2PRD文檔范例198
第十八章移動端產(chǎn)品設(shè)計207
18.1移動端產(chǎn)品綜述207
18.2移動產(chǎn)品的信息架構(gòu)210
18.3移動產(chǎn)品的用戶體驗222
18.4移動端產(chǎn)品設(shè)計八原則229
第十九章產(chǎn)品經(jīng)理和數(shù)據(jù)234
19.1數(shù)據(jù)分析概述和術(shù)語名詞解釋 234
19.2電商網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析綜述240
19.3網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析 243
19.4數(shù)據(jù)分析實操251
第二十章項目管理系列261
20.1上線之前要做一份上線清單261
20.2上線前郵件怎么寫263
20.3怎么做項目總結(jié)265
20.4項目會上產(chǎn)品經(jīng)理如何避免被吐槽269
20.5如何做需求評審271
第二十一章用戶心理學273
21.1人腦構(gòu)成和運行機制綜述273
21.2用戶心理學的具體實操和應(yīng)用277
21.3用戶心理人物角色的生成原理和應(yīng)用概述 282
附錄：面試技巧和面試實錄點評286
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